Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2018 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.09.2018 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin derzeit rund rund um zufrieden. Verbessen könnte man die App. Ich kann nicht immer die Belege per App einreichen, weil ständig ein Fehler auftritt.
Ich bin derzeit rund rund um zufrieden. Verbessen könnte man die App. Ich kann nicht immer die Belege per App einreichen, weil ständig ein Fehler auftritt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.09.2018 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Lange Bearbeitungszeit - Anfragen per Mail werden nicht beantwortet
- Lange Bearbeitungszeit - Anfragen per Mail werden nicht beantwortet
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2018 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit AXA da die Abwicklung meines Schadens sehr schnell von statten ging .
Ich bin sehr zufrieden mit AXA da die Abwicklung meines Schadens sehr schnell von statten ging .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.09.2018 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Vertragswerkstatt ist Autohaus ***. Die Werkstatt hat ein Abschlepper, der fürs Abschleppen an einem Sonntag *** € (ca. 30 km)in Rechnung stellt . Die AXA möchte nur eine Pauschale von ***€ erstatten. Auf dem Gutachten steht ein Verwerter für das Auto drauf! Um diesen kümmert sich dann der Besitzer selbst. Keine Hilfestellung vom Autohaus zu erwarten? Im Gegenteil, man verzichtet großzügig auf Standgebühren, die evtl. noch in Rechnung gestellt werden könnten.
Ihre Vertragswerkstatt ist Autohaus ***. Die Werkstatt hat ein Abschlepper, der fürs Abschleppen an einem Sonntag *** € (ca. 30 km)in Rechnung stellt . Die AXA möchte nur eine Pauschale von ***€ erstatten. Auf dem Gutachten steht ein Verwerter für das Auto drauf! Um diesen kümmert sich dann der Besitzer selbst. Keine Hilfestellung vom Autohaus zu erwarten? Im Gegenteil, man verzichtet großzügig auf Standgebühren, die evtl. noch in Rechnung gestellt werden könnten.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.09.2018 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert gefühlt sehr lange vom Zeitpunkt der Einreichung bis zur Rückmeldung.
Es dauert gefühlt sehr lange vom Zeitpunkt der Einreichung bis zur Rückmeldung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2018 | 12:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Völlig unproblematisch, einfach und papierlose Abwicklung
Völlig unproblematisch, einfach und papierlose Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2018 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation bei der Schadenmeldung war kompetent und freundlich. Ich wurde über das weitere Vorgehen aufgeklärt und erhielt eine Schadennummer. An diese versendete ich die benötigten Unterlagen, erhielt eine Empfangsbestätigung und innerhalb von zweieinhalb Wochen wurde mir der Schaden wie erwartet erstattet.
Die Kommunikation bei der Schadenmeldung war kompetent und freundlich. Ich wurde über das weitere Vorgehen aufgeklärt und erhielt eine Schadennummer. An diese versendete ich die benötigten Unterlagen, erhielt eine Empfangsbestätigung und innerhalb von zweieinhalb Wochen wurde mir der Schaden wie erwartet erstattet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2018 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Beantwortung von Fragen. Umfassender Versicherungsschutz
Gute und schnelle Beantwortung von Fragen. Umfassender Versicherungsschutz
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2018 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgt sehr zeitnah und auch inhaltlich nachvollziehbar.
Die Leistungsabrechnung erfolgt sehr zeitnah und auch inhaltlich nachvollziehbar.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja