Grundsätzlich bin ich zufrieden mit der Einfachheit der Einreichung. Eine Steigerung des Services wäre, wenn man telefonisch eine Information erhält, wenn der Beleg, den man eingereicht hat nicht ausreicht, aber die Leistung grds bezahlt wird. Weiter war die Dame an der Hotline das letzte Mal nicht die Höflichkeit in Person.
Grundsätzlich bin ich zufrieden mit der Einfachheit der Einreichung. Eine Steigerung des Services wäre, wenn man telefonisch eine Information erhält, wenn der Beleg, den man eingereicht hat nicht ausreicht, aber die Leistung grds bezahlt wird. Weiter war die Dame an der Hotline das letzte Mal nicht die Höflichkeit in Person.
Bislang wurde alles, ob Krankenhausaufenthalt, Arztrechnungen, Medikamente oder Heilmittel, problemlos erstattet. Telefonische Beratungen waren stets kompetent und freundlich.
Bislang wurde alles, ob Krankenhausaufenthalt, Arztrechnungen, Medikamente oder Heilmittel, problemlos erstattet. Telefonische Beratungen waren stets kompetent und freundlich.
Krankentagegeld wird leider zu kurz gezahlt. Man wird nicht direkt darauf hingewiesen wie lange die Laufzeit ist. Bei größeren krankheitsverläufen wird man dadurch einfach aufs trockene geschmissen. Und muss dadurch dann gucken wie man finanziell weiter kommt.
Krankentagegeld wird leider zu kurz gezahlt. Man wird nicht direkt darauf hingewiesen wie lange die Laufzeit ist. Bei größeren krankheitsverläufen wird man dadurch einfach aufs trockene geschmissen. Und muss dadurch dann gucken wie man finanziell weiter kommt.