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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, korrekte Berechnungen, verständliche Darstellung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2018 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich wird alles abgelehnt. Selbst eine notwendig Zahnwurzelbehandlung, welche mikroskopisch durchgeführt werden soll. Für AXA ist es besser der Kunde verliert den Zahn. Nur bei den jährlichen Tarifanpassungen ( = Beitragserhöhung ) ist die AXA verlässlich. Leider bin ich schon seit 1996 Kunde. Ich habe zur Zeit keinerlei Einnahmen, aber auch hier bekomme ich unzureichende Antworten, ob es eine tarifliche oder sonstige Möglichkeit zur Kostensenkung gibt.
Grundsätzlich wird alles abgelehnt. Selbst eine notwendig Zahnwurzelbehandlung, welche mikroskopisch durchgeführt werden soll. Für AXA ist es besser der Kunde verliert den Zahn. Nur bei den jährlichen Tarifanpassungen ( = Beitragserhöhung ) ist die AXA verlässlich. Leider bin ich schon seit 1996 Kunde. Ich habe zur Zeit keinerlei Einnahmen, aber auch hier bekomme ich unzureichende Antworten, ob es eine tarifliche oder sonstige Möglichkeit zur Kostensenkung gibt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungsdauer in letzter Zeit 4 Wochen !!!!!! Beihilfe dauert bis zu 5 Wochen. Die Arztrechnungen werden schon nach 7 bis 14 Tage fällig !!!!
Abrechnungsdauer in letzter Zeit 4 Wochen !!!!!! Beihilfe dauert bis zu 5 Wochen. Die Arztrechnungen werden schon nach 7 bis 14 Tage fällig !!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Leistungsabrechnung; sehr kundenfreundlich und auf die arbeitende Bevölkerung abgestimmt
Schnelle unkomplizierte Leistungsabrechnung; sehr kundenfreundlich und auf die arbeitende Bevölkerung abgestimmt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung war im Allgemeinen problemlos und den allgemeinen Modi entsprechend. Im Zweifel oder Streitfall war eine verständnisvolle Einigung bisher immer möglich. Bei der (erneuten) Aufnahme meiner Frau war die Preisgestaltung allerdings so, dass deutlich wurde, die wollen wir nicht. Sehr grenzwertig bei bestehender Anwartschaft.
Die Abrechnung war im Allgemeinen problemlos und den allgemeinen Modi entsprechend. Im Zweifel oder Streitfall war eine verständnisvolle Einigung bisher immer möglich. Bei der (erneuten) Aufnahme meiner Frau war die Preisgestaltung allerdings so, dass deutlich wurde, die wollen wir nicht. Sehr grenzwertig bei bestehender Anwartschaft.
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde das Verfahren klappt sehr gut
Ich finde das Verfahren klappt sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkomplizierte Belegeinreichung über die App, relativ schnelle Erstattung. 1Punkt Abzug wegen gekürzter Kostenerstattung bei Brillen (in meinem Fall maximal ***€)
Sehr unkomplizierte Belegeinreichung über die App, relativ schnelle Erstattung. 1Punkt Abzug wegen gekürzter Kostenerstattung bei Brillen (in meinem Fall maximal ***€)
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell gibt es nichts an der DBV auszusetzen. Nicht immer war ich mit der Leistungsabrechnung einverstanden, jedoch konnten dann etwaige Unklarheiten ganz unproblematisch und kundenorientiert geklärt werden.
Generell gibt es nichts an der DBV auszusetzen. Nicht immer war ich mit der Leistungsabrechnung einverstanden, jedoch konnten dann etwaige Unklarheiten ganz unproblematisch und kundenorientiert geklärt werden.
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Gesamtbewertung3.0
06.09.2018 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ***% Übernahme der Kosten für die Homöopathische Behandlung meiner Tochter bei einer Heilpraktikerin.
Die ***% Übernahme der Kosten für die Homöopathische Behandlung meiner Tochter bei einer Heilpraktikerin.
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Ja