AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.08.2018 | 17:29 Uhr  VerifiziertIch habe bisher gute Erfahrungen gemacht. Die Abrechnung erfolgt zügig und nachvollziehbar. Leider habe ich keinen Ansprechpartner vor Ort. Ich habe bisher gute Erfahrungen gemacht. Die Abrechnung erfolgt zügig und nachvollziehbar. Leider habe ich keinen Ansprechpartner vor Ort. |
24.08.2018 | 17:05 Uhr VerifiziertMeine erste Erfahrung mit meiner stationären Zusatzversicherung sind sehr positiv. Die Rechnungsbeträge werden fristgerecht überwiesen bzw. erstattet. Meine erste Erfahrung mit meiner stationären Zusatzversicherung sind sehr positiv. Die Rechnungsbeträge werden fristgerecht überwiesen bzw. erstattet. |
24.08.2018 | 16:45 Uhr VerifiziertWenn eine neue Leistungsabrechnung in meinem Postfach war, wurde ich bisher per E-Mail verständigt. Das war bei den letzten Abrechnungen nicht mehr der Fall. Das ist Schade. Wenn eine neue Leistungsabrechnung in meinem Postfach war, wurde ich bisher per E-Mail verständigt. Das war bei den letzten Abrechnungen nicht mehr der Fall. Das ist Schade. |
24.08.2018 | 16:08 Uhr VerifiziertIch bin zufrieden mit Ihren Leistungen. Manchmal werden jedoch Beträge aus verschiedenen Aufstellungen "zusammengezogen" und man verliert dadurch den Überblick. Dass Sie sich an dem Kurauenthalt meiner Frau, im eptember 2017, finanziell nicht beteiligt haben, finde ich schade. Ich bin zufrieden mit Ihren Leistungen. Manchmal werden jedoch Beträge aus verschiedenen Aufstellungen "zusammengezogen" und man verliert dadurch den Überblick. Dass Sie sich an dem Kurauenthalt meiner Frau, im eptember 2017, finanziell nicht beteiligt haben, finde ich schade. |
24.08.2018 | 16:01 Uhr VerifiziertIn der Regel funktioniert die Leistungsabrechnung sehr zeitnah nach Upload der Dokumente. Die Nutzung des Portals meine Gesundheit ist eine große Arbeitserleichterung für den Kunden. In der Regel funktioniert die Leistungsabrechnung sehr zeitnah nach Upload der Dokumente. Die Nutzung des Portals meine Gesundheit ist eine große Arbeitserleichterung für den Kunden. |
24.08.2018 | 15:49 Uhr VerifiziertAXA hat mir in der Vergangenheit sehr ofz geholfen. Deshalb bin mit AXA zufrieden. Manchmal könnte die Abrechnung etwas schneller gehen. AXA hat mir in der Vergangenheit sehr ofz geholfen. Deshalb bin mit AXA zufrieden. Manchmal könnte die Abrechnung etwas schneller gehen. |
24.08.2018 | 15:45 Uhr VerifiziertEs gibt häufig Probleme mit dem Bezahlen der Rechnungen. Als die DBV noch nicht zur Axa gehörte waren die Leistungen besser. Die Bearbeitung ging schneller. Der Service vor Ort ist miserabel. Mein Ansprechpartner ist die Agentur ***. Eine Katastrophe! Insgesamt würde ich die Versicherung nicht weiterempfehlen. Schade. Mit den Leistungen und dem Service der alten DBV war ich mehr als zufrieden. Es gibt häufig Probleme mit dem Bezahlen der Rechnungen. Als die DBV noch nicht zur Axa gehörte waren die Leistungen besser. Die Bearbeitung ging schneller. Der Service vor Ort ist miserabel. Mein Ansprechpartner ist die Agentur ***. Eine Katastrophe! Insgesamt würde ich die Versicherung nicht weiterempfehlen. Schade. Mit den Leistungen und dem Service der alten DBV war ich mehr als zufrieden. |
24.08.2018 | 15:32 Uhr VerifiziertPünktliche und prompte Abrechnung,für die unteren Besoldungsgruppe zu teuer. Pünktliche und prompte Abrechnung,für die unteren Besoldungsgruppe zu teuer. |
24.08.2018 | 14:56 Uhr VerifiziertSehr schnelle Erstattungen meiner eingereichten Rechnungen über die AXA-Apo. Sehr schnelle Erstattungen meiner eingereichten Rechnungen über die AXA-Apo. |
24.08.2018 | 14:53 Uhr VerifiziertVerbesserung bei der zeitlichen Abwicklung der Leistungsabrechnung. Diese war ursprünglich sehr gut, ließ dann nach und hat sich wieder verbessert. Bei Differenzen zur Einordnung von Details zu ärztlichen Leistungen bei GOÄ Ziffern sehr dogmatisch und unflexibel. Dies hat im Einzelfall zu länger andauernder Korrespondenz zwischen DBV, mir und Leistungserbringer geführt. DBV blieb bei Ablehnung. Verbesserung bei der zeitlichen Abwicklung der Leistungsabrechnung. Diese war ursprünglich sehr gut, ließ dann nach und hat sich wieder verbessert. Bei Differenzen zur Einordnung von Details zu ärztlichen Leistungen bei GOÄ Ziffern sehr dogmatisch und unflexibel. Dies hat im Einzelfall zu länger andauernder Korrespondenz zwischen DBV, mir und Leistungserbringer geführt. DBV blieb bei Ablehnung. |
