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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
25.08.2018 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig muss ich aufpassen, *** Beträge nicht erstattet, die mir zustehen. Es bedarf dann oft einen erheblichen zeitlichen Aufwandes (teilweise mehrere Briefe oder Telefonate), um die Kosten doch erstattet zu bekommen. Da dies regelmäßig, teilweise auch mit sehr kleinen Beträgen, vorkommt, vermute ich, dass dies systematisch geschieht und man darauf baut, dass viele Kundinnen und Kunden den Auwand scheuen, um die ihnen zustehenden Beträge erstattet zu bekommen.
Ständig muss ich aufpassen, *** Beträge nicht erstattet, die mir zustehen. Es bedarf dann oft einen erheblichen zeitlichen Aufwandes (teilweise mehrere Briefe oder Telefonate), um die Kosten doch erstattet zu bekommen. Da dies regelmäßig, teilweise auch mit sehr kleinen Beträgen, vorkommt, vermute ich, dass dies systematisch geschieht und man darauf baut, dass viele Kundinnen und Kunden den Auwand scheuen, um die ihnen zustehenden Beträge erstattet zu bekommen.
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Gesamtbewertung4.0
25.08.2018 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtliche Antragsseite, einfach und klar gegliedert.
Sehr übersichtliche Antragsseite, einfach und klar gegliedert.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
25.08.2018 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. AXA bietet mittlerweile die Möglichkeit, so ziemlich jedes Problem online zu klären. Das spart Zeit und Geld. 2. Die Online-Leistungsabrechnung klappte beim ersten mal sehr gut und einfach.
1. AXA bietet mittlerweile die Möglichkeit, so ziemlich jedes Problem online zu klären. Das spart Zeit und Geld. 2. Die Online-Leistungsabrechnung klappte beim ersten mal sehr gut und einfach.
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Gesamtbewertung5.0
25.08.2018 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Mein Tarif deckt nahezu alles ab, was ich an Gesundheitsleistungen in Anspruch nehme. 2. Ich bin Mitarbeiter im AXA-Konzern.
1. Mein Tarif deckt nahezu alles ab, was ich an Gesundheitsleistungen in Anspruch nehme. 2. Ich bin Mitarbeiter im AXA-Konzern.
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Gesamtbewertung3.0
25.08.2018 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es kann nur die Entscheidung eines jeden Enzelnen sein, für welchen Versicherer er sich entscheidet. Bei mir wurde zum Beginn meiner Dienstzeit darufhingewiesen, dass eine Anwartschaftsversicherung von Vorteil ist. Eine besondere Betreuung durch die DBV habe ich in den ganzen Jahren der Anwartschaft nicht wahrgenommen. Anders als z.B. bei einem Mitbewerber, der ständig Präsent war und informiert hat. Die Betreuung der DBV beschänkt sich zur Zeit darauf, dass der KV seinen Vertrag erfüllt und eingereichte Rechnungen abrechnet. Zur Zeit ist der Abrechnungszeitraum der eingerichten Rechnungen hinnehmbar. Ich hatte auch schon Zeiten, in denen die Abrechung durch die Beihilfestelle des Landes schneller erfolgte, als durch den KV.
Es kann nur die Entscheidung eines jeden Enzelnen sein, für welchen Versicherer er sich entscheidet. Bei mir wurde zum Beginn meiner Dienstzeit darufhingewiesen, dass eine Anwartschaftsversicherung von Vorteil ist. Eine besondere Betreuung durch die DBV habe ich in den ganzen Jahren der Anwartschaft nicht wahrgenommen. Anders als z.B. bei einem Mitbewerber, der ständig Präsent war und informiert hat. Die Betreuung der DBV beschänkt sich zur Zeit darauf, dass der KV seinen Vertrag erfüllt und eingereichte Rechnungen abrechnet. Zur Zeit ist der Abrechnungszeitraum der eingerichten Rechnungen hinnehmbar. Ich hatte auch schon Zeiten, in denen die Abrechung durch die Beihilfestelle des Landes schneller erfolgte, als durch den KV.
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Gesamtbewertung2.0
25.08.2018 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Permanent werden Leistungen abgelehnt und erst durch den Pers. Einsatz unseres Betreuers zur Auszahlung gebracht. Bei andauernd steigenden Preise und ohnehin schon einer der teuersten Versicherungen am Markt erwarte ich etwas anders.
Permanent werden Leistungen abgelehnt und erst durch den Pers. Einsatz unseres Betreuers zur Auszahlung gebracht. Bei andauernd steigenden Preise und ohnehin schon einer der teuersten Versicherungen am Markt erwarte ich etwas anders.
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Gesamtbewertung5.0
25.08.2018 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, sowie zeitnahe Überweisung.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, sowie zeitnahe Überweisung.
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Gesamtbewertung4.0
25.08.2018 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe diese Funktion zum ersten mal ausprobiert , es war einfach und simpel auszuführen. Es hat gut funktioniert .
Ich habe diese Funktion zum ersten mal ausprobiert , es war einfach und simpel auszuführen. Es hat gut funktioniert .
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Gesamtbewertung4.0
25.08.2018 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung erfolgt schnell, das Einreichen der Belege online ist unkompliziert. Die Beitragssätze liegen gut im Vergleich zu anderen Versicherungen.
Leistungsabrechnung erfolgt schnell, das Einreichen der Belege online ist unkompliziert. Die Beitragssätze liegen gut im Vergleich zu anderen Versicherungen.
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Gesamtbewertung5.0
25.08.2018 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abrechnung durch Ausfüllen des Formulars; schnelle Rückmeldung
Unkomplizierte Abrechnung durch Ausfüllen des Formulars; schnelle Rückmeldung
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