AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.08.2018 | 11:45 Uhr  VerifiziertSchnelle, unkomplizierte Abrechnung per Post. Leider funktioniert bei mir die Onlineabrechnung nicht. Schnelle, unkomplizierte Abrechnung per Post. Leider funktioniert bei mir die Onlineabrechnung nicht. |
24.08.2018 | 11:39 Uhr Verifizierteinfchache Belegeinreichung, schnelle Bearbeitung, guter (papierloser) Rückmeldeprozess einfchache Belegeinreichung, schnelle Bearbeitung, guter (papierloser) Rückmeldeprozess |
24.08.2018 | 11:38 Uhr VerifiziertAus meimer Sicht gibt es momentan nichts zu bemängeln. Die Information und Empfehlungen von Axa Krankenversicherung sind gut und verständlich. Die Internetseite ist übersichtlich. Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen läuft zügig ab und evtl. Rückfragen bzw. Reklamationen werden sofort und zufriedenstellend beantwortet bzw. erledigt. Achten Sie bitte darauf, dass die Wartezeit an der Hotline nicht zu lang wird. Aus meimer Sicht gibt es momentan nichts zu bemängeln. Die Information und Empfehlungen von Axa Krankenversicherung sind gut und verständlich. Die Internetseite ist übersichtlich. Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen läuft zügig ab und evtl. Rückfragen bzw. Reklamationen werden sofort und zufriedenstellend beantwortet bzw. erledigt. Achten Sie bitte darauf, dass die Wartezeit an der Hotline nicht zu lang wird. |
Unkomplizierte Abwicklung und schnelle Erstattung |
24.08.2018 | 11:37 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Preis-/Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Die Erstattung erfolgt immer sehr zeitnah und die belegeinreichung ist auch sehr unkompliziert! Ich bin mit dem Preis-/Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Die Erstattung erfolgt immer sehr zeitnah und die belegeinreichung ist auch sehr unkompliziert! |
24.08.2018 | 11:37 Uhr VerifiziertBeantwortung einer einfachen Frage per Mail dauerte effektiv zu lange! Beantwortung einer einfachen Frage per Mail dauerte effektiv zu lange! |
Die Abrechnung war wie immer sehr übersichtlich und verständlich. |
24.08.2018 | 11:32 Uhr VerifiziertEs gibt verschiedene Apps und Seiten mit unterschiedlichen Zugängen. Für Unterschiede werden nicht erklärt und man macht es dann einfach irgendwie. Selbst auf der Hompage ist die Option relativ versteckt, auch wenn es das einzige ist was ich dort nutze. Erstattung vergleichsweise langsam, dafür immer korrekt. Es gibt verschiedene Apps und Seiten mit unterschiedlichen Zugängen. Für Unterschiede werden nicht erklärt und man macht es dann einfach irgendwie. Selbst auf der Hompage ist die Option relativ versteckt, auch wenn es das einzige ist was ich dort nutze. Erstattung vergleichsweise langsam, dafür immer korrekt. |
24.08.2018 | 11:31 Uhr VerifiziertDurch die Möglichkeit die Rechnungen Online zu übermitteln geht es schnell und einfach. Durch die Möglichkeit die Rechnungen Online zu übermitteln geht es schnell und einfach. |
24.08.2018 | 11:27 Uhr VerifiziertNachdem über einige Reklamationen zu Dauermedikamenten geklärt wurden läuft die Abwicklung problemlos und auch sehr zeitnah. Auch für Auskünfte zu Sondermaßnahmen- wie Rehasport - wurde rasvh und kompetent geantwortet. Insgesamt: empfehlenswert. Nachdem über einige Reklamationen zu Dauermedikamenten geklärt wurden läuft die Abwicklung problemlos und auch sehr zeitnah. Auch für Auskünfte zu Sondermaßnahmen- wie Rehasport - wurde rasvh und kompetent geantwortet. Insgesamt: empfehlenswert. |
