AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.08.2018 | 16:49 Uhr  VerifiziertRechnungen wurden nicht bearbeitet und trotzdem als erledigt gekennzeichnet. Kommentare zu den Rechnungen wurden nicht gelesen und daher nicht beachtet. Bei mehreren Rechnungen wurden nicht alle Rechnungen berücksichtigt. Rechnungen wurden nicht bearbeitet und trotzdem als erledigt gekennzeichnet. Kommentare zu den Rechnungen wurden nicht gelesen und daher nicht beachtet. Bei mehreren Rechnungen wurden nicht alle Rechnungen berücksichtigt. |
Schnell, unkompliziert, problemlos. |
20.08.2018 | 16:15 Uhr VerifiziertIch schätze die schnelle Eingabe und die kurze Bearbeitungszeit. Wünschenswert wäre noch eine Feedbackmöglichkeit bei "Fehlbedienungen". Ich hatte einmal eine defektre Bilddatei versehentlich eingereicht und wunderte mich darüber, dass keine Zahlung erfolgt ist. Der Vorgang war immer noch auf "In Bearbeitung" gesetzt und ich musste mühsam zurückverfolgen woran dies lag. Ich schätze die schnelle Eingabe und die kurze Bearbeitungszeit. Wünschenswert wäre noch eine Feedbackmöglichkeit bei "Fehlbedienungen". Ich hatte einmal eine defektre Bilddatei versehentlich eingereicht und wunderte mich darüber, dass keine Zahlung erfolgt ist. Der Vorgang war immer noch auf "In Bearbeitung" gesetzt und ich musste mühsam zurückverfolgen woran dies lag. |
20.08.2018 | 16:12 Uhr VerifiziertMir hat gefallen, dass ALLES unkompliziert und schnell erledigt wurde. Ich konnte dadurch meine Rechnung schnell vom Tisch bekommen und abhacken!! Vielen Dank an dieser Stelle. Mir hat gefallen, dass ALLES unkompliziert und schnell erledigt wurde. Ich konnte dadurch meine Rechnung schnell vom Tisch bekommen und abhacken!! Vielen Dank an dieser Stelle. |
20.08.2018 | 15:57 Uhr VerifiziertKeine lange Wartezeit am Telefon. Telefonische An-Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Die Erstattung erfolgt zügig. Bin sehr, sehr zufrieden. Keine lange Wartezeit am Telefon. Telefonische An-Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Die Erstattung erfolgt zügig. Bin sehr, sehr zufrieden. |
20.08.2018 | 15:30 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Leistungsabrechnung erfolgt zügig und zufriedenstellend, der Service ist höflich, freundlich, verständnisvoll und entgegenkommend. Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung erfolgt zügig und zufriedenstellend, der Service ist höflich, freundlich, verständnisvoll und entgegenkommend. |
Unkomplizierte und einfache Leistungsabrechnung |
Schnelle Bearbeitung und Abrechnung. |
20.08.2018 | 14:54 Uhr VerifiziertDie Abwicklung erfolgte sehr zügig. Der Gutachter schaute sich das Fahrzeug nach wenigen Tagen direkt in der Werkstatt an. Der Zeitaufwand für mich selbst war sehr gering. Die Abwicklung erfolgte sehr zügig. Der Gutachter schaute sich das Fahrzeug nach wenigen Tagen direkt in der Werkstatt an. Der Zeitaufwand für mich selbst war sehr gering. |
20.08.2018 | 14:50 Uhr VerifiziertIch bedauere es sehr, dass durch den Verkauf der DBV an die AXA die Abrechnungen nervenaufreibend sind. Das ist auch der Grund warum die Versicherung meines Sohnes gekündigt habe und zu einer anderen Versicherung gehe. Ich bedauere es sehr, dass durch den Verkauf der DBV an die AXA die Abrechnungen nervenaufreibend sind. Das ist auch der Grund warum die Versicherung meines Sohnes gekündigt habe und zu einer anderen Versicherung gehe. |
