AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.08.2018 | 08:46 Uhr  VerifiziertIM Gegensatz zur gesetzlichen Krankenversichung umständlich, viel Papierkram. Wenn nicht alle Kosten übernommen werden, fehlt Begründung im Schreiben IM Gegensatz zur gesetzlichen Krankenversichung umständlich, viel Papierkram. Wenn nicht alle Kosten übernommen werden, fehlt Begründung im Schreiben |
20.08.2018 | 08:45 Uhr VerifiziertDie Online-Übertragung über meinen Laptop funktioniert einwandfrei. Ich hatte bei der letzten Übertragung einen Beleg nachgereicht, also separat eine Verbindung hergestellt. Dieser Beleg wurde wesentlich später behandelt. Ich denke evtl. wegen Urlaubszeit. Es hat im Endeffekt aber funktioniert. Anders bei meiner Frau die Ihre Belege mit dem IPhone tätigt. Eine Sammlung von mehreren Belegen hat nicht funktioniert. Mein Rat einzeln zu senden hat sie beherzigt und dieses hat die Meldung gebracht dass die Übertragung stattgefunden hat. Abgewickelt aber erst nach 3 Wochen. Die Online-Übertragung über meinen Laptop funktioniert einwandfrei. Ich hatte bei der letzten Übertragung einen Beleg nachgereicht, also separat eine Verbindung hergestellt. Dieser Beleg wurde wesentlich später behandelt. Ich denke evtl. wegen Urlaubszeit. Es hat im Endeffekt aber funktioniert. Anders bei meiner Frau die Ihre Belege mit dem IPhone tätigt. Eine Sammlung von mehreren Belegen hat nicht funktioniert. Mein Rat einzeln zu senden hat sie beherzigt und dieses hat die Meldung gebracht dass die Übertragung stattgefunden hat. Abgewickelt aber erst nach 3 Wochen. |
Bei *** wurde alle ohne Probleme bearbeitet! |
20.08.2018 | 08:40 Uhr Verifiziertbei offensichtlich notwendigen Untersuchungen, weil formeller Fehler des Arztes vorlag, nicht gezahlt worden... bei offensichtlich notwendigen Untersuchungen, weil formeller Fehler des Arztes vorlag, nicht gezahlt worden... |
20.08.2018 | 08:31 Uhr VerifiziertWir waren mit allem zufrieden. Allerdings ist es befremdlich, wenn man eine Versicherung bei der DBV abschließt und eine Bewertung für die AXA vornimmt. Da sind mir die Zusammenhänge einfach unklar. Wir waren mit allem zufrieden. Allerdings ist es befremdlich, wenn man eine Versicherung bei der DBV abschließt und eine Bewertung für die AXA vornimmt. Da sind mir die Zusammenhänge einfach unklar. |
20.08.2018 | 08:23 Uhr VerifiziertBewertung ausschließlich nach Aktenlage, null Toleranz bzw Erwägung von Kulanzregulierung, obwohl geringe Schadensreulierungssumme und 8 jähriger Versicherungstreue ohne Schadensfall!!! Wie erfolgt Bewertung und Regulierung bei höherer Schadenssumme??? Das macht mir Angst und stimmt mich unheimlich Misstrauisch. Sehr, sehr viele Mitarbeiter an Schadensregulierung beteiligt (Callcenter?) Das war nix!!! Lässt sich schwer drauf aufbauen... Bewertung ausschließlich nach Aktenlage, null Toleranz bzw Erwägung von Kulanzregulierung, obwohl geringe Schadensreulierungssumme und 8 jähriger Versicherungstreue ohne Schadensfall!!! Wie erfolgt Bewertung und Regulierung bei höherer Schadenssumme??? Das macht mir Angst und stimmt mich unheimlich Misstrauisch. Sehr, sehr viele Mitarbeiter an Schadensregulierung beteiligt (Callcenter?) Das war nix!!! Lässt sich schwer drauf aufbauen... |
20.08.2018 | 08:18 Uhr VerifiziertIch gebe grundsätzlich keine Empfehlungen im Kollegenkreis, schon gar nicht für eine Krankenversicherung wenn ich über *** Jahre bin. Auch wenn ich mit der Online-Einreichung aktuell sehr zufrieden bin, die Betreuung durch einen AXA-Vertreter, der von DBV null Ahnung hat und im Herbst bei der Beitragserhöhung mehr am Jahresendgeschäft KfZ-Versicherung interessiert war, statt mit mir Alternativtarife zu suchen, trübt das Bild erheblich. Mit dem Ruhestand der bisherigen originären DBV-Betreuerin in *** gibt es nur noch ahnungslose AXA-Leute hier. Und für eine Direktversicherung ist, bei der ich mich um alles selber kümmern muss, da ist AXA-DBVviel zu teuer! *** Ich gebe grundsätzlich keine Empfehlungen im Kollegenkreis, schon gar nicht für eine Krankenversicherung wenn ich über *** Jahre bin. Auch wenn ich mit der Online-Einreichung aktuell sehr zufrieden bin, die Betreuung durch einen AXA-Vertreter, der von DBV null Ahnung hat und im Herbst bei der Beitragserhöhung mehr am Jahresendgeschäft KfZ-Versicherung interessiert war, statt mit mir Alternativtarife zu suchen, trübt das Bild erheblich. Mit dem Ruhestand der bisherigen originären DBV-Betreuerin in *** gibt es nur noch ahnungslose AXA-Leute hier. Und für eine Direktversicherung ist, bei der ich mich um alles selber kümmern muss, da ist AXA-DBVviel zu teuer! *** |
20.08.2018 | 08:14 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen erfolgen zeitnah und grundsätzlich korrekt. Die im Vergleich zu anderen Mitbewerbern höhere Prämie ist der fehlende Stern geschuldet. Die Abrechnungen erfolgen zeitnah und grundsätzlich korrekt. Die im Vergleich zu anderen Mitbewerbern höhere Prämie ist der fehlende Stern geschuldet. |
Alles in Ordnung, Bearbeitungszeit recht lang. |
20.08.2018 | 08:11 Uhr VerifiziertReibungsloser Ablauf und gute Betreuung durch den Versicherungsmakler. Reibungsloser Ablauf und gute Betreuung durch den Versicherungsmakler. |
