AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.08.2018 | 19:55 Uhr  VerifiziertGar nichts verbessern. Alles sehr übersichtlich! Ich bin sehr zufrieden! Nur über eine funktionierende App für das iPhone würde ich mich freuen. :-) Gar nichts verbessern. Alles sehr übersichtlich! Ich bin sehr zufrieden! Nur über eine funktionierende App für das iPhone würde ich mich freuen. :-) |
17.08.2018 | 19:45 Uhr VerifiziertZu kleinlich in der Erstattung Endlose Streitereien wegen Kleinigkeiten, dies ist einer privaten Krankenversicherung nicht würdig. Sie verärgern nur ihre Kunden. Zu kleinlich in der Erstattung Endlose Streitereien wegen Kleinigkeiten, dies ist einer privaten Krankenversicherung nicht würdig. Sie verärgern nur ihre Kunden. |
17.08.2018 | 19:18 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit der eingereichten Unterlagen zur Abrechnung über die Krankenversicherung ist mit -3- Wochen im Durchschnitt viel zu lang. Gerade auch bei Einreichung über das Online Portal, ist -3- Wochen nicht akzeptabel. -5- Sterne gibt es erst bei einer deutlich verkürzten Bearbeitungszeit. Die Bearbeitungszeit der eingereichten Unterlagen zur Abrechnung über die Krankenversicherung ist mit -3- Wochen im Durchschnitt viel zu lang. Gerade auch bei Einreichung über das Online Portal, ist -3- Wochen nicht akzeptabel. -5- Sterne gibt es erst bei einer deutlich verkürzten Bearbeitungszeit. |
17.08.2018 | 18:49 Uhr VerifiziertWar im Juni 2018 wieder bei der Vorsorge (Krebsvorsorge Frauenarzt). Die eingereichte Rechnung wurde wieder komplett abgelehnt. Erst nach Einspruch durch meinen örtlichen Betreuer erfolgte eine teilweise Erstattung. Ich kann dies einfach nicht nachvollziehen, da ich einen Termin zur Krebsvorsorge vereinbare und dann die Untersuchung erfolgt. Jeder Kassenpatient bekommt die Krebsvorsorge komplett bezahlt, nur ich als privatversicherter muss Folgedessen beurteilen, ob es sich um eine Vorsorgeleistung handelt oder nicht; ich kann dies doch während der Untersuchung nicht vorschreiben bzw. Beurteilung was zur Krebsvorsorge gehört. Für mich absolut unakzeptabel War im Juni 2018 wieder bei der Vorsorge (Krebsvorsorge Frauenarzt). Die eingereichte Rechnung wurde wieder komplett abgelehnt. Erst nach Einspruch durch meinen örtlichen Betreuer erfolgte eine teilweise Erstattung. Ich kann dies einfach nicht nachvollziehen, da ich einen Termin zur Krebsvorsorge vereinbare und dann die Untersuchung erfolgt. Jeder Kassenpatient bekommt die Krebsvorsorge komplett bezahlt, nur ich als privatversicherter muss Folgedessen beurteilen, ob es sich um eine Vorsorgeleistung handelt oder nicht; ich kann dies doch während der Untersuchung nicht vorschreiben bzw. Beurteilung was zur Krebsvorsorge gehört. Für mich absolut unakzeptabel |
Sehr engagierte Beratung und ein super Kümmern bei Anliegen. |
Sachbearbeitung (unzufrieden) |
17.08.2018 | 18:30 Uhr VerifiziertDas Einreichen online finde ich super. Es ist eine enorme Erleichterung zu früher. Die Abwicklung erfolgt in der Regel sehr schnell! Das Einreichen online finde ich super. Es ist eine enorme Erleichterung zu früher. Die Abwicklung erfolgt in der Regel sehr schnell! |
17.08.2018 | 18:17 Uhr VerifiziertIch bin mit der DBV sehr zufrieden. Die Einreichung meiner Rechnungen funktioniert problemlos, nur die Dauer der Bearbeitung wäre manchmal ausbaufähig. Außerdem ist es zu Beginn schwer zu verstehen wie die "Nachrichten" funktionieren. Nachrichten an die DBV findet man nicht im Ausgang, sondern nur im Verlauf. Dafür findet man seine eingereichten Rechnungen dort. Eine gesamte Übersicht wäre auch nicht schlecht. Insgesamt erleichtert die Onlineeinreichung die gesamte Bürokratie. Ich bin mit der DBV sehr zufrieden. Die Einreichung meiner Rechnungen funktioniert problemlos, nur die Dauer der Bearbeitung wäre manchmal ausbaufähig. Außerdem ist es zu Beginn schwer zu verstehen wie die "Nachrichten" funktionieren. Nachrichten an die DBV findet man nicht im Ausgang, sondern nur im Verlauf. Dafür findet man seine eingereichten Rechnungen dort. Eine gesamte Übersicht wäre auch nicht schlecht. Insgesamt erleichtert die Onlineeinreichung die gesamte Bürokratie. |
17.08.2018 | 17:55 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der eingereichten Kostenbelege erfolgt immer in angemessener Zeit. Die Bearbeitung der eingereichten Kostenbelege erfolgt immer in angemessener Zeit. |
Ich schätze Ihre schnelle, unbürokratische Leistungsabrechnung. |
