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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2018 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unbürokratische Abwicklung
Schnelle, unbürokratische Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 1990 Kunde der DBV und war schon immer sehr zufrieden mit den Leistungen. Die Versicherung konnte in dieser Zeit auch adäquat mit der Entwicklung von papierlosem Schriftverkehr Schritt halten.
Ich bin seit 1990 Kunde der DBV und war schon immer sehr zufrieden mit den Leistungen. Die Versicherung konnte in dieser Zeit auch adäquat mit der Entwicklung von papierlosem Schriftverkehr Schritt halten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.08.2018 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
viel zu langsam. Email-Rückfragen wurden nicht beantwortet, ebenso Rückrufnachrichten über das Helpdesk. Mitarbeiterin scheint mengenmäßig völlig überlastet zu sein.
viel zu langsam. Email-Rückfragen wurden nicht beantwortet, ebenso Rückrufnachrichten über das Helpdesk. Mitarbeiterin scheint mengenmäßig völlig überlastet zu sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Abwicklung
schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin AXA-Kunde da ich den Service vor Ort sehr schätze und AXA mir dennoch immer wieder sehr gute Angebote auf meinen persönlichen Bedarf zugeschnitten macht
Ich bin AXA-Kunde da ich den Service vor Ort sehr schätze und AXA mir dennoch immer wieder sehr gute Angebote auf meinen persönlichen Bedarf zugeschnitten macht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert ohne großes nachfragen
Schnell und unkompliziert ohne großes nachfragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2018 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die reine Abrechnung hat 10 Sterne verdient, da sie super schnell und korrekt war. Auch die Kulanz bei klärungsbedürftigen Leistungen hat sich zu früheren Zeiten verbessert. Einziger Negativpunkt - und daher 3 Sterne Abzug- sind die jährlichen Beitragserhöhungen.
Die reine Abrechnung hat 10 Sterne verdient, da sie super schnell und korrekt war. Auch die Kulanz bei klärungsbedürftigen Leistungen hat sich zu früheren Zeiten verbessert. Einziger Negativpunkt - und daher 3 Sterne Abzug- sind die jährlichen Beitragserhöhungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Reaktion auf die Schadensmeldung, unproblematische Begleichung der Handwerkerrechnungen und umfassende Abdeckung der Schäden
Schnelle Reaktion auf die Schadensmeldung, unproblematische Begleichung der Handwerkerrechnungen und umfassende Abdeckung der Schäden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.08.2018 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfinde die DBV im Vergleich mit anderen Versicherungen als teuer und sehr eingeschränkt in den einzelnen Kategorien wie beispielsweise Zähne.
Ich empfinde die DBV im Vergleich mit anderen Versicherungen als teuer und sehr eingeschränkt in den einzelnen Kategorien wie beispielsweise Zähne.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.08.2018 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungserstattung war fehlerhaft und musste reklamiert werden.
Leistungserstattung war fehlerhaft und musste reklamiert werden.
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Ja