AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
alles perfekt! |
17.08.2018 | 10:46 Uhr  VerifiziertKeine Info von Sachbearbeiter unfreundliches Personal am Telefon. Denn elementar schade nicht bezahl obwohl es einen ist und ich jetzt auf den schade sitze keiner will die Schuld auf sich nehmen nur blöd Kunde ist der *** und das von eine große Versicherung wo man denkt man ist in guten Händen was leider nicht so ist Keine Info von Sachbearbeiter unfreundliches Personal am Telefon. Denn elementar schade nicht bezahl obwohl es einen ist und ich jetzt auf den schade sitze keiner will die Schuld auf sich nehmen nur blöd Kunde ist der *** und das von eine große Versicherung wo man denkt man ist in guten Händen was leider nicht so ist |
17.08.2018 | 10:42 Uhr VerifiziertIch schätze die zügige und fristgerechte Bearbeitung meiner Erstattungsanträge. Die Abwicklung erfolgt einfach und verständlich. Ich schätze die zügige und fristgerechte Bearbeitung meiner Erstattungsanträge. Die Abwicklung erfolgt einfach und verständlich. |
17.08.2018 | 10:30 Uhr VerifiziertIch bzw. meine Familie sind sehr zufrieden mit der DBV, da Anträge umgehend u. wirklich zügig bearbeitet werden. Zudem werden gelegentlich aus Kulanz Beiträge erstattet, die eigentlich nicht seitens der DBV hätten übernommen werden müssen. Bitte weiter so!!!!!!!! Vielen lieben Dank! Ich bzw. meine Familie sind sehr zufrieden mit der DBV, da Anträge umgehend u. wirklich zügig bearbeitet werden. Zudem werden gelegentlich aus Kulanz Beiträge erstattet, die eigentlich nicht seitens der DBV hätten übernommen werden müssen. Bitte weiter so!!!!!!!! Vielen lieben Dank! |
17.08.2018 | 10:27 Uhr VerifiziertIch beziehe mich explizit auf meine letzte Leistungsabrechnung per App. Irrsinnig umständlich, 12 Belege scannen und einzelnen hochladen, habe ich vor über 3 Wochen gemacht, über die Hälfte ist noch nicht erstattet. Dann kommt für jeden Beleg ein SCHREIBEN?? teuer, umständlich und nicht zumutbar. Anfragen über die App werden nicht beantwortet, warum? Darstellung und Schrifttypen der App sind auf dem Handy extrem schlecht lesbar. ANMELDUNG über Fingerprint funktioniert nicht. Schade dass es im Play Store keine 0 Sterne Bewertung gibt... hätte die App locker verdient Ich beziehe mich explizit auf meine letzte Leistungsabrechnung per App. Irrsinnig umständlich, 12 Belege scannen und einzelnen hochladen, habe ich vor über 3 Wochen gemacht, über die Hälfte ist noch nicht erstattet. Dann kommt für jeden Beleg ein SCHREIBEN?? teuer, umständlich und nicht zumutbar. Anfragen über die App werden nicht beantwortet, warum? Darstellung und Schrifttypen der App sind auf dem Handy extrem schlecht lesbar. ANMELDUNG über Fingerprint funktioniert nicht. Schade dass es im Play Store keine 0 Sterne Bewertung gibt... hätte die App locker verdient |
17.08.2018 | 10:25 Uhr Verifiziertunkompliziert und schnell reguliert Wir sind von dem zuständigen Versicherungsbüro und seinen Mitarbeitern es bislang auch nicht anders gewohnt. unkompliziert und schnell reguliert Wir sind von dem zuständigen Versicherungsbüro und seinen Mitarbeitern es bislang auch nicht anders gewohnt. |
17.08.2018 | 10:14 Uhr VerifiziertIn der Vergangenheit war die Einreichung von Arztrechnungen und Rezepten wegen der geforderten Formatierung sehr zeitaufwändig, so dass zum Teil die Verbindung abbrach und man anschließend gezwungen war, alle Dateien erneut einzugeben. Ob dies auch nach der neuen Programmversion auch noch gegeben ist, vermag ich derzeit nicht zu beurteilen. In der Vergangenheit war die Einreichung von Arztrechnungen und Rezepten wegen der geforderten Formatierung sehr zeitaufwändig, so dass zum Teil die Verbindung abbrach und man anschließend gezwungen war, alle Dateien erneut einzugeben. Ob dies auch nach der neuen Programmversion auch noch gegeben ist, vermag ich derzeit nicht zu beurteilen. |
17.08.2018 | 10:08 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung, gute Betreuung,sowohl telefonisch als auch persönlich durch ihre Aussenstelle. Schnelle Bearbeitung, gute Betreuung,sowohl telefonisch als auch persönlich durch ihre Aussenstelle. |
Sehr freundlicher Kundenservice |
