Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zuverlässige Ansprechpartnerinnen bzw. -partner in der Agentur zügige Bearbeitung
zuverlässige Ansprechpartnerinnen bzw. -partner in der Agentur zügige Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2018 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent. In der Regel sind die eingereichten Unterlagen binnen zwei Wochen bearbeitet.
Sehr freundlich und kompetent. In der Regel sind die eingereichten Unterlagen binnen zwei Wochen bearbeitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.08.2018 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Zusatztarif *** beinhaltet nicht REHA-Massnahmen nach Operationen. Ein Tagegeld würde nicht gezahlt.
Der Zusatztarif *** beinhaltet nicht REHA-Massnahmen nach Operationen. Ein Tagegeld würde nicht gezahlt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 12:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen werden nach dem Einreichen schnell und Problemlos beglichen . Auch ohne die Angabe von Informationen .
Rechnungen werden nach dem Einreichen schnell und Problemlos beglichen . Auch ohne die Angabe von Informationen .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame, der ich den Unfallhergang telef. geschildert habe, war sehr freundlich und kompetent.
Die Dame, der ich den Unfallhergang telef. geschildert habe, war sehr freundlich und kompetent.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte Bearbeitung, freundlicher Service.
Schnelle und korrekte Bearbeitung, freundlicher Service.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2018 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und freundliche Abwicklung.
Zügige und freundliche Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.08.2018 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meist unfreundliche und genervte Mitarbeiter am Telefon, die offensichtlich keine Lust haben das Anliegen des Versicherten zu lösen. Das ein oder andere Mal, waren auch sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter am Telefon. Das war aber leider die Seltenheit!
Meist unfreundliche und genervte Mitarbeiter am Telefon, die offensichtlich keine Lust haben das Anliegen des Versicherten zu lösen. Das ein oder andere Mal, waren auch sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter am Telefon. Das war aber leider die Seltenheit!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2018 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
App zum Einreichen funktioniert nicht immer. Ansonsten, alles gut
App zum Einreichen funktioniert nicht immer. Ansonsten, alles gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.08.2018 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Übernahme der AXA ist meine Zufriedenheit sehr zurück gegangen. Erstmals wurden Rechnungen beanstandet und nicht beglichen, weil angeblich der behandelnde Arzt falsch abgerechnet hatte. Ein Umstand den ich bisher nur von meiner Beihilfestelle kannte. In besagtem Fall, wir reden hier von über *** €, hatte die Beihilfe im Übrigen keine Beanstandungen. In den letzten Jahren sehe ich bei meinen Versicherungsbeiträgen immer nur die exorbitant höheren Beitragsforderungen. Wenn man sich dann im Kollegenkreis umhört, wurden diese Preissteigerungen bei anderen Versicherungen wie der *** oder *** nicht durchgeführt. Auch fehlen mir Anreizprogramme wie bei den gesetzlichen Versicherungen wie z.B. regelmäßiger Zahnarztbesuch, Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Teilnahme an Sportveranstaltungen werden honoriert.
Seit Übernahme der AXA ist meine Zufriedenheit sehr zurück gegangen. Erstmals wurden Rechnungen beanstandet und nicht beglichen, weil angeblich der behandelnde Arzt falsch abgerechnet hatte. Ein Umstand den ich bisher nur von meiner Beihilfestelle kannte. In besagtem Fall, wir reden hier von über *** €, hatte die Beihilfe im Übrigen keine Beanstandungen. In den letzten Jahren sehe ich bei meinen Versicherungsbeiträgen immer nur die exorbitant höheren Beitragsforderungen. Wenn man sich dann im Kollegenkreis umhört, wurden diese Preissteigerungen bei anderen Versicherungen wie der *** oder *** nicht durchgeführt. Auch fehlen mir Anreizprogramme wie bei den gesetzlichen Versicherungen wie z.B. regelmäßiger Zahnarztbesuch, Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Teilnahme an Sportveranstaltungen werden honoriert.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein