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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2024 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde schnell geholfen.
Ich wurde schnell geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.05.2024 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war falsch. Leistungen meines Sohnes wurden in meinem Namen abgerechnet.
Die Leistungsabrechnung war falsch. Leistungen meines Sohnes wurden in meinem Namen abgerechnet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.05.2024 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeitraum von eingereichten Rechnungen dauert zu lange
Bearbeitungszeitraum von eingereichten Rechnungen dauert zu lange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.05.2024 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf die Dauer der Bearbeitung eingereichter Rechnungen (ca.6-8 Wochen) bin ich zufrieden.
Bis auf die Dauer der Bearbeitung eingereichter Rechnungen (ca.6-8 Wochen) bin ich zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2024 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zügige Bearbeitung meiner Eingaben/Rechnungen..
Die zügige Bearbeitung meiner Eingaben/Rechnungen..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2024 | 12:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Beratung
Freundliche und kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.05.2024 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie sind nicht bereit, Kosten zu übernehmen. Ihnen ist es egal, ob jemand wieder arbeitsfähig wird. Es geht nur um Einsparungen.
Sie sind nicht bereit, Kosten zu übernehmen. Ihnen ist es egal, ob jemand wieder arbeitsfähig wird. Es geht nur um Einsparungen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.05.2024 | 12:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auskunft der Sachbearbeiter und deren Freundlichkeit. Der Sprachcomputer sollte mal überprüft werden. Trotz richtiger Angaben, wurde ich mit einer falschen Abteilung verbunden und die Vertragsnummer beim 2.Anruf wurde 2 x falsch vom Computer wiederholt und trotz meiner Nein`s zur Abteilung verbunden.
Auskunft der Sachbearbeiter und deren Freundlichkeit. Der Sprachcomputer sollte mal überprüft werden. Trotz richtiger Angaben, wurde ich mit einer falschen Abteilung verbunden und die Vertragsnummer beim 2.Anruf wurde 2 x falsch vom Computer wiederholt und trotz meiner Nein`s zur Abteilung verbunden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2024 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlicher Service
sehr freundlicher Service
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Ja