AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.08.2018 | 13:48 Uhr  VerifiziertDie Abrechnung erfolgt recht schnell (nie länger 14 Tage), ist übersichtlich gestaltet, und ggfls. sind die Anmerkungen klar formuliert. Die QR-Codes für die Gesundheits-App werden von mir nicht genutzt. Die Abrechnung erfolgt recht schnell (nie länger 14 Tage), ist übersichtlich gestaltet, und ggfls. sind die Anmerkungen klar formuliert. Die QR-Codes für die Gesundheits-App werden von mir nicht genutzt. |
Sehr schnelle Bearbeitung, Betreuung und Kundenfreundlichkeit |
schnelle Abwicklung |
Schäden wurden stets prompt und zufriedenstellend reguliert. |
09.08.2018 | 13:25 Uhr VerifiziertMir wurde in einer Notlage sehr Professionell geholfen. So soll es sein schnell und unkompliziert. Mir wurde in einer Notlage sehr Professionell geholfen. So soll es sein schnell und unkompliziert. |
09.08.2018 | 13:18 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert viel zulange. Ich bin das schwächste Glied zwischen Ärzten/Krankenhaus und da ich die Beurteilung der AXA abwarte, komme ich häufig in Zahlungsverzug. Ansonsten klappt alles gut. Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen dauert viel zulange. Ich bin das schwächste Glied zwischen Ärzten/Krankenhaus und da ich die Beurteilung der AXA abwarte, komme ich häufig in Zahlungsverzug. Ansonsten klappt alles gut. |
09.08.2018 | 12:59 Uhr Verifiziertrasche, unkomplizierte Bearbeitung; kompetente und sehr hilfreiche Unterstützung *** rasche, unkomplizierte Bearbeitung; kompetente und sehr hilfreiche Unterstützung *** |
Alles gut |
09.08.2018 | 12:37 Uhr VerifiziertIch bin mit der "My AXA App" sehr unzufrieden. Ich habe zweimal Rechnungen über die App hochgeladen. Doch leider wurden die Rechnungen nicht verarbeitet. Für solch einen Fall bietet die App keine Fehlermeldung und es ist auch nicht möglich hochgeladene Rechnungen auf ihren Status zu überprüfen. So muss man doch umständlich Rechnungen per Post schicken oder diese einscannen. Schade, Potenzial über die "Smart Capture" Funktion ist da. Ich bin mit der "My AXA App" sehr unzufrieden. Ich habe zweimal Rechnungen über die App hochgeladen. Doch leider wurden die Rechnungen nicht verarbeitet. Für solch einen Fall bietet die App keine Fehlermeldung und es ist auch nicht möglich hochgeladene Rechnungen auf ihren Status zu überprüfen. So muss man doch umständlich Rechnungen per Post schicken oder diese einscannen. Schade, Potenzial über die "Smart Capture" Funktion ist da. |
09.08.2018 | 12:22 Uhr VerifiziertBearbeitung bis 6/18 zügig, danach erstaunliche Wartezeit. Sehr ärgerlich: trotz ärztlicher Verordnung für eine Langzeittherapie wurde die Abrechnung dramatisch gekürzt und damit der Therapieerfolg eingeschränkt. Bearbeitung bis 6/18 zügig, danach erstaunliche Wartezeit. Sehr ärgerlich: trotz ärztlicher Verordnung für eine Langzeittherapie wurde die Abrechnung dramatisch gekürzt und damit der Therapieerfolg eingeschränkt. |
