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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2018 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Abwicklung des Schadenfalles.
Die schnelle Abwicklung des Schadenfalles.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.07.2018 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Schadensabwicklung, Top Service, beste Betreuung durch die immer freundliche und kompetente AXA-Geschäftsstelle
Unkomplizierte Schadensabwicklung, Top Service, beste Betreuung durch die immer freundliche und kompetente AXA-Geschäftsstelle
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2018 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hauptgrund ist die schnelle online Abwicklung über AXA , schnell und ohne Schnick Schnack
Hauptgrund ist die schnelle online Abwicklung über AXA , schnell und ohne Schnick Schnack
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.07.2018 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkompliziert Abwicklung.
Sehr schnelle und unkompliziert Abwicklung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
24.07.2018 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit der Fusionierung mit dem AXA-Konzern hat sich die Leistungsabrechnung bei der DBV verschlechtert. Leistungen die vorher übernommen wurden, werden nun abgelehnt. Mittlerweile ist die Leistung der DBV schlechter als die der Beihilfe. Leistungen, die die Beihilfe ohne Probleme übernimmt, werden von der DBV nicht gezahlt.
Seit der Fusionierung mit dem AXA-Konzern hat sich die Leistungsabrechnung bei der DBV verschlechtert. Leistungen die vorher übernommen wurden, werden nun abgelehnt. Mittlerweile ist die Leistung der DBV schlechter als die der Beihilfe. Leistungen, die die Beihilfe ohne Probleme übernimmt, werden von der DBV nicht gezahlt.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
24.07.2018 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte, schnelle uns korrekte Leistungsabrechnung. Seit ich bei AXA versichert bin, gab es noch keine nennenswerte Probleme.
Unkomplizierte, schnelle uns korrekte Leistungsabrechnung. Seit ich bei AXA versichert bin, gab es noch keine nennenswerte Probleme.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
24.07.2018 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablauf einfach und schnell. Gut wäre, wenn die Abrechnung auch digital käme oder zumindest nicht jedes Mal der Bogen zum Einreichen beiliegt, wenn man eh jedes Mal digital einreicht
Ablauf einfach und schnell. Gut wäre, wenn die Abrechnung auch digital käme oder zumindest nicht jedes Mal der Bogen zum Einreichen beiliegt, wenn man eh jedes Mal digital einreicht
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
24.07.2018 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte bisher keinen fall in dem der informationsfluss nicht funktioniert hätte ein verlässlicher Vertreter der sich auch kümmert wenn was ist
Ich hatte bisher keinen fall in dem der informationsfluss nicht funktioniert hätte ein verlässlicher Vertreter der sich auch kümmert wenn was ist
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
24.07.2018 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt bin ich zufrieden mit meinen Versicherungen bei AXA. Meine Zahnzusatzversicherung habe bereits seit fast 6 Jahren. Laut meinem Vertrag ist im 6. Jahr der Wechsel in den Premiumtarif ohne weitere Gesundheitsfragen möglich. Das schilderte ich dem Mitarbeiter. Der wußte auf Anhieb davon nichts...ich las es ihm vor. In meinem Postfach erhielt ich ein Schreiben, wo natürlich ein Fragenkatalog angeheftet war. Da mir gerade jetzt, im Vorfeld noch nie, ein einzelner Zahnersatz bevorsteht, verzichtete ich auf die Umstellung, da damit sicher nicht die höhere Erstattung übernommen werden würde. Vielleicht täuche ich mich auch, aber warum steht dieser Passus dann im Vertrag? Und dann wird doch nach der Krankengeschichte gefragt. Finde ich nicht korrekt. Ansonsten finde ich die App gut. Die Einreichung von Rechnungen funktionieren problemlos. Leider habe ich Problem mit dem PIN. Er zeigt immer PIN falsch an, obwohl ich den Richtigen eingebe!??? Das Einloggen wird dann erschwert. MfG
Bis jetzt bin ich zufrieden mit meinen Versicherungen bei AXA. Meine Zahnzusatzversicherung habe bereits seit fast 6 Jahren. Laut meinem Vertrag ist im 6. Jahr der Wechsel in den Premiumtarif ohne weitere Gesundheitsfragen möglich. Das schilderte ich dem Mitarbeiter. Der wußte auf Anhieb davon nichts...ich las es ihm vor. In meinem Postfach erhielt ich ein Schreiben, wo natürlich ein Fragenkatalog angeheftet war. Da mir gerade jetzt, im Vorfeld noch nie, ein einzelner Zahnersatz bevorsteht, verzichtete ich auf die Umstellung, da damit sicher nicht die höhere Erstattung übernommen werden würde. Vielleicht täuche ich mich auch, aber warum steht dieser Passus dann im Vertrag? Und dann wird doch nach der Krankengeschichte gefragt. Finde ich nicht korrekt. Ansonsten finde ich die App gut. Die Einreichung von Rechnungen funktionieren problemlos. Leider habe ich Problem mit dem PIN. Er zeigt immer PIN falsch an, obwohl ich den Richtigen eingebe!??? Das Einloggen wird dann erschwert. MfG
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Gesamtbewertung5.0
24.07.2018 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Service.
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Ja