AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.07.2018 | 13:48 Uhr  VerifiziertDer Gutachter den AXA mit dem Schaden beauftragt hat, ist leider kein Profi. Aber ich bin mit AXA sehr zufrieden und würde AXA 10 geben. Von der *** bekomme ich mehr infos, über den Schaden. Der Gutachter den AXA mit dem Schaden beauftragt hat, ist leider kein Profi. Aber ich bin mit AXA sehr zufrieden und würde AXA 10 geben. Von der *** bekomme ich mehr infos, über den Schaden. |
25.07.2018 | 13:28 Uhr VerifiziertWir wurden kompetent und freundlich beraten. Eine Zahlung erfolgte umgehend. Wir wurden kompetent und freundlich beraten. Eine Zahlung erfolgte umgehend. |
unkomplizierte schadensregelung |
Schnelle, sachgemäße Bearbeitung. |
Alles ist gut gelaufen, kann man ja auch so weitergeben :-) |
25.07.2018 | 11:32 Uhr VerifiziertDie Schadensmeldung ging unkompliziert per Telefon. Da der Schaden über *** Euro lag, wurde er an eine höhere Stelle weitergeleitet, von der ich eine E-Mail mit einem Link zum Status meiner Schadensmeldung bekam. Leider funktionierte dieser Link nie, stattdessen fand ich einige Tage später den Schadensbetrag auf meinem Konto. Kein weiterer Schriftverkehr, kein weiterer Aufwand, wunderbar! Die Schadensmeldung ging unkompliziert per Telefon. Da der Schaden über *** Euro lag, wurde er an eine höhere Stelle weitergeleitet, von der ich eine E-Mail mit einem Link zum Status meiner Schadensmeldung bekam. Leider funktionierte dieser Link nie, stattdessen fand ich einige Tage später den Schadensbetrag auf meinem Konto. Kein weiterer Schriftverkehr, kein weiterer Aufwand, wunderbar! |
25.07.2018 | 10:24 Uhr VerifiziertBin mit Leistungsabrechnung sehr zufrieden, weniger Natur gemäß mit Beitragserhöhung, insbesondere die letzte. Ich würde mir dann mehr individuelle (persönliche) Beratung und Erläuterung wünschen; nicht nur so viel Papier. Im Nachhinein an den Berater wenden, bringt meistens nichts. Bin mit Leistungsabrechnung sehr zufrieden, weniger Natur gemäß mit Beitragserhöhung, insbesondere die letzte. Ich würde mir dann mehr individuelle (persönliche) Beratung und Erläuterung wünschen; nicht nur so viel Papier. Im Nachhinein an den Berater wenden, bringt meistens nichts. |
25.07.2018 | 10:03 Uhr VerifiziertIch bin derzeit *** Jahre alt, beziehe lediglich eine kleine Rente und kann die Kosten der Krankenversicherung künftig nicht mehr stemmen. Deshalb bemühe ich mich Krankheitskosten einzusparen, wo immer auch möglich. Ich wende konsequent das Hausarztmodell an und lasse mir in der Apotheke Zweitpräparate aushändigen. Nach Auskunft der Apotheke spare ich bei jeder Arzneiabholung dadurch ca *** € ein. Dieses Verhalten wir von der Krankenversicherung überhaupt nicht gewürdigt. Ich hatte versucht in einen günstigeren Tarif zu kommen. Dies gelang mir nicht, weil mein AXA-Betreuer an einer Beratung entweder kein Interesse hat, oder auch nicht in der Lage ist, diesen Vertragsdschungel zu durchschauen. Ich bin jedenfalls dazu nicht in der Lage, die Gefahr das falsche oder ungünstige Vertragsmodell auszuwählen ist einfach zu groß. Bei den hohen Beiträgen und dem geringen Entgegenkommen Kosten einzusparen, fällt mir eine Weiterempfehlung schwer. Ich bin derzeit *** Jahre alt, beziehe lediglich eine kleine Rente und kann die Kosten der Krankenversicherung künftig nicht mehr stemmen. Deshalb bemühe ich mich Krankheitskosten einzusparen, wo immer auch möglich. Ich wende konsequent das Hausarztmodell an und lasse mir in der Apotheke Zweitpräparate aushändigen. Nach Auskunft der Apotheke spare ich bei jeder Arzneiabholung dadurch ca *** € ein. Dieses Verhalten wir von der Krankenversicherung überhaupt nicht gewürdigt. Ich hatte versucht in einen günstigeren Tarif zu kommen. Dies gelang mir nicht, weil mein AXA-Betreuer an einer Beratung entweder kein Interesse hat, oder auch nicht in der Lage ist, diesen Vertragsdschungel zu durchschauen. Ich bin jedenfalls dazu nicht in der Lage, die Gefahr das falsche oder ungünstige Vertragsmodell auszuwählen ist einfach zu groß. Bei den hohen Beiträgen und dem geringen Entgegenkommen Kosten einzusparen, fällt mir eine Weiterempfehlung schwer. |
25.07.2018 | 09:59 Uhr VerifiziertDas ePortal hatte Hoffnungen geweckt, dass das einfacher, übersichtlicher, schneller geht als Briefpostverkehr. Aber, nach mehreren Versuchen, leider - der Kontrollaufwand auf meiner Seite ist sehr hoch. Beispiel: ich hatte 13 Belege hochgeladen, darin 6 Arztrechnungen und Rezepte. Von Axa 6 (!) Leistungsabrechnungen erhalten. Am Bildschirm zu unübersichtlich ... ausdrucken?, Bemerkungen und Erstattungen ansehen, Eingang zugehöriger Überweisungen kontrollieren. Es vergeht VIEL ZEIT für meine Buchhaltung. Im ePortal fehlt schnell klickbare Übersicht für so viele Dokumente und den Erstattungsstatus. Mein Buchhaltungsaufwand ist 5* höher. Sorry, ein Schriftverkehrsbombardement, teilw. 1 Leistungsabrechnung für 1 Rezept, ohne tabellarische Übersicht. Das ist sehr unpraktisch, kundenunfreundlich. 1 Versand der Belege und 1 Leistungsabrechnung in Summe mit ein paar Anmerkungen, ist viel einfacher, übersichtlicher für den Versicherten. Grüße von einem IT-erfahrenen Kunde mit seiner Frau. Das ePortal hatte Hoffnungen geweckt, dass das einfacher, übersichtlicher, schneller geht als Briefpostverkehr. Aber, nach mehreren Versuchen, leider - der Kontrollaufwand auf meiner Seite ist sehr hoch. Beispiel: ich hatte 13 Belege hochgeladen, darin 6 Arztrechnungen und Rezepte. Von Axa 6 (!) Leistungsabrechnungen erhalten. Am Bildschirm zu unübersichtlich ... ausdrucken?, Bemerkungen und Erstattungen ansehen, Eingang zugehöriger Überweisungen kontrollieren. Es vergeht VIEL ZEIT für meine Buchhaltung. Im ePortal fehlt schnell klickbare Übersicht für so viele Dokumente und den Erstattungsstatus. Mein Buchhaltungsaufwand ist 5* höher. Sorry, ein Schriftverkehrsbombardement, teilw. 1 Leistungsabrechnung für 1 Rezept, ohne tabellarische Übersicht. Das ist sehr unpraktisch, kundenunfreundlich. 1 Versand der Belege und 1 Leistungsabrechnung in Summe mit ein paar Anmerkungen, ist viel einfacher, übersichtlicher für den Versicherten. Grüße von einem IT-erfahrenen Kunde mit seiner Frau. |
25.07.2018 | 09:53 Uhr VerifiziertDer Service war unkompliziert von Ihrer Seite und der reparierenden Autowerkstatt. Der Service war unkompliziert von Ihrer Seite und der reparierenden Autowerkstatt. |
