AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die unkomplizierte und schnelle Abwicklung eines Schadenfalls. |
24.07.2018 | 10:58 Uhr  VerifiziertDas elektronische Verfahren ist lästig, es ist zuhause erheblich mehr aufwand als bisher, da alles lebst ausgedrucerfahren Das elektronische Verfahren ist lästig, es ist zuhause erheblich mehr aufwand als bisher, da alles lebst ausgedrucerfahren |
24.07.2018 | 10:37 Uhr Verifiziertkompetente Leistungsbearbeitung; leider nicht immer die schnellste; kompetente Leistungsbearbeitung; leider nicht immer die schnellste; |
Die Freundlichkeit und schnelle Hilfe an der Schadenshotline. |
24.07.2018 | 10:26 Uhr VerifiziertIch bin (wieder) eher zufrieden. Das Tempo der Bearbeitung hat sich wieder deutlich verbessert. Manchmal würde ich mir eine großzügigere Auslegung des Entscheidungsspielraums wünschen (Kulanz), da sich mein Einkommen nach der Pensionierung (und Scheidung) gehälftet hat und mir auch wenige Euro, die ich dem Arzt privat überweisen muss, weh tun. Ich bin (wieder) eher zufrieden. Das Tempo der Bearbeitung hat sich wieder deutlich verbessert. Manchmal würde ich mir eine großzügigere Auslegung des Entscheidungsspielraums wünschen (Kulanz), da sich mein Einkommen nach der Pensionierung (und Scheidung) gehälftet hat und mir auch wenige Euro, die ich dem Arzt privat überweisen muss, weh tun. |
24.07.2018 | 10:25 Uhr Verifiziert- schnelle und unbürokratische Abwicklung - super beratend beigestanden - schnelle und unbürokratische Abwicklung - super beratend beigestanden |
Problemlose Abwicklung über den AXA Betreuer |
Schnell unkomplizierte Abwicklung |
24.07.2018 | 10:06 Uhr VerifiziertBisher sehr gute Kundenbetreuung regional, telefonisch und online. Leistungsabrechnungen werden zeitnah bearbeitet. Bisher sehr gute Kundenbetreuung regional, telefonisch und online. Leistungsabrechnungen werden zeitnah bearbeitet. |
24.07.2018 | 10:04 Uhr Verifiziertbisher war es viel aufwendiger die abrechnung zu machen. jetzt scanne ich einfach ein und bekomme die zahlung aufs konto. sofern kein SB verbraucht wird und keine kürzungen erfolgen ist das ein super einfacher weg. Ich schlage folgenden Verbesserung vor (dann ist die Lösung perfekt): eine übersicht in der App welche Rechnung mit welchen Betrag hochgeladen wurde und ein einfacher status (100%, Abzügl. SB, eingegangen, in bearbeitung, angewiesen / gezahlt) bisher war es viel aufwendiger die abrechnung zu machen. jetzt scanne ich einfach ein und bekomme die zahlung aufs konto. sofern kein SB verbraucht wird und keine kürzungen erfolgen ist das ein super einfacher weg. Ich schlage folgenden Verbesserung vor (dann ist die Lösung perfekt): eine übersicht in der App welche Rechnung mit welchen Betrag hochgeladen wurde und ein einfacher status (100%, Abzügl. SB, eingegangen, in bearbeitung, angewiesen / gezahlt) |
