AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.07.2018 | 05:55 Uhr  VerifiziertEINFACHES EINREICHEN DER RECHNUNGEN. SCHNELLE ERSTATTUNG DER KOSTEN. SEHR GUTER SERVICE. EINFACHES EINREICHEN DER RECHNUNGEN. SCHNELLE ERSTATTUNG DER KOSTEN. SEHR GUTER SERVICE. |
Viel zu lange Wartezeit. Sehr aufwendige Bürokratie |
24.07.2018 | 05:50 Uhr VerifiziertDie Axa hat es bis heute nicht verstanden jeden Kunden hier mit zunehmen. Bei mir funktioniert bis heute nicht dass ich meine Abrechnungen in der Mail erkennen kann. Selbst bei zahlreichen Anrufen ist nichts unternommen worden. Jeder erzählt etwas völlig anderes aber keiner hilft hier wirklich weiter. Man wollte sich bei mir melden seit Monaten passiert nichts. Absolut nichts. Ich finde die Axa Krankenversicherungs Abrechnung völlig stümperhaft. Die Axa hat es bis heute nicht verstanden jeden Kunden hier mit zunehmen. Bei mir funktioniert bis heute nicht dass ich meine Abrechnungen in der Mail erkennen kann. Selbst bei zahlreichen Anrufen ist nichts unternommen worden. Jeder erzählt etwas völlig anderes aber keiner hilft hier wirklich weiter. Man wollte sich bei mir melden seit Monaten passiert nichts. Absolut nichts. Ich finde die Axa Krankenversicherungs Abrechnung völlig stümperhaft. |
24.07.2018 | 05:44 Uhr VerifiziertEingereichte Unterlagen sind verloren gegangen. *** könnte keine Erstattung erfolgen. Sehr ärgerlich! Eingereichte Unterlagen sind verloren gegangen. *** könnte keine Erstattung erfolgen. Sehr ärgerlich! |
24.07.2018 | 05:42 Uhr VerifiziertDie eingereichten Rechnungen wurden sehr schnell bearbeitet u.Betrag überwiesen. Die eingereichten Rechnungen wurden sehr schnell bearbeitet u.Betrag überwiesen. |
24.07.2018 | 05:41 Uhr VerifiziertDie von der gesetzlichen Krankenversicherung nicht übernommenen Kosten wurden sehr schnell bezahlt und problemlos bezahlt. Die von der gesetzlichen Krankenversicherung nicht übernommenen Kosten wurden sehr schnell bezahlt und problemlos bezahlt. |
super das man alles elektronisch einreichen kann |
24.07.2018 | 05:40 Uhr Verifiziertgrundsätzlich bin ich mit meinem direkten Ansprechpartner der Agentur *** sehr zufrieden. Auch alle Mitarbeiter die sich um mich kümmern sind sehr freundlich und zuverlässig in der Kommunikation. Meine schlechte Bewertung basiert auf dem Konzern. Einerseits das neue Online-Tool was ca seit einem Jahr eingeführt ist werde ich nicht mehr weiter verwenden weil es mehr Zeitaufwand bedeutet für mich als Erleichterung. Und zum anderen erhalte ich derart wenige Unterstützung für meinen ganzen Kranken Leistung und die Kommunikation mit dem Konzern ist derart krass dass man das einfach nicht positiv bewerten kann. Am liebsten würde ich aussteigen. Die vier Sterne rasieren nur aufgrund der zehn Sterne meiner persönlichen agentur ***. grundsätzlich bin ich mit meinem direkten Ansprechpartner der Agentur *** sehr zufrieden. Auch alle Mitarbeiter die sich um mich kümmern sind sehr freundlich und zuverlässig in der Kommunikation. Meine schlechte Bewertung basiert auf dem Konzern. Einerseits das neue Online-Tool was ca seit einem Jahr eingeführt ist werde ich nicht mehr weiter verwenden weil es mehr Zeitaufwand bedeutet für mich als Erleichterung. Und zum anderen erhalte ich derart wenige Unterstützung für meinen ganzen Kranken Leistung und die Kommunikation mit dem Konzern ist derart krass dass man das einfach nicht positiv bewerten kann. Am liebsten würde ich aussteigen. Die vier Sterne rasieren nur aufgrund der zehn Sterne meiner persönlichen agentur ***. |
schnelle Schadensabwicklung |
23.07.2018 | 22:30 Uhr VerifiziertFreundlicher Kundenservice Jedoch oder besser gesagt trotzdem nicht die Kostenerstattung erhalten wie es der Vertrag verspricht. Freundlicher Kundenservice Jedoch oder besser gesagt trotzdem nicht die Kostenerstattung erhalten wie es der Vertrag verspricht. |
