AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.07.2018 | 07:35 Uhr  Verifiziertunkompetente SchadensBerater, fall hat sich über mehrer monate hingezogen erst nachdem ich meinen vertreter eingeschalten hab und mit kündigung gedroht habe wurde der fall abgeschlossen musste mehrfach bilder einschicken wurden dann von axa nicht mehr gefunden und so weiter, wegen einen schaden von *** euro wollten sie mir einen sachverständigen schicken unkompetente SchadensBerater, fall hat sich über mehrer monate hingezogen erst nachdem ich meinen vertreter eingeschalten hab und mit kündigung gedroht habe wurde der fall abgeschlossen musste mehrfach bilder einschicken wurden dann von axa nicht mehr gefunden und so weiter, wegen einen schaden von *** euro wollten sie mir einen sachverständigen schicken |
24.07.2018 | 07:35 Uhr VerifiziertPositiv: Schnelle Bearbeitung und Antworten, Erreichbarkeit der Mitarbeiter. Weniger positiv: Trend zur elektronischen Leistungsabrechnung über "Meine AXA". Positiv: Schnelle Bearbeitung und Antworten, Erreichbarkeit der Mitarbeiter. Weniger positiv: Trend zur elektronischen Leistungsabrechnung über "Meine AXA". |
24.07.2018 | 07:28 Uhr VerifiziertIch finde es erschreckend wie lange die Bearbeitung dauert. Zudem finde ich es nicht schön, dass so vieles nicht erstattet wird. Früher war die Private KV noch ein Luxus den man gemerkt hat, aber es wird immer mehr mit der gesetzlichen KV angegelichen. Zudem ist es für mich nicht erklärbar, wenn ich ein Attest für Massage einreiche, dass ich dann einen Brief des Arztes benötige um es zu rechtfertigen, dass ich Massagen verschrieben bekommen habe. Denn wann man in meine Akten einsieht, könnte man feststellen, dass cih seit 2014 an Rückenschmerzen leide und es erbärmlich ist, dass ich jedes mal einen Statemant meine Arztes benötige. Zudem werden die Beiträge jedes Jahr erhöht und die Leistungen werden jedes Jahr mehr in Frage gestellt. Ich finde es erschreckend wie lange die Bearbeitung dauert. Zudem finde ich es nicht schön, dass so vieles nicht erstattet wird. Früher war die Private KV noch ein Luxus den man gemerkt hat, aber es wird immer mehr mit der gesetzlichen KV angegelichen. Zudem ist es für mich nicht erklärbar, wenn ich ein Attest für Massage einreiche, dass ich dann einen Brief des Arztes benötige um es zu rechtfertigen, dass ich Massagen verschrieben bekommen habe. Denn wann man in meine Akten einsieht, könnte man feststellen, dass cih seit 2014 an Rückenschmerzen leide und es erbärmlich ist, dass ich jedes mal einen Statemant meine Arztes benötige. Zudem werden die Beiträge jedes Jahr erhöht und die Leistungen werden jedes Jahr mehr in Frage gestellt. |
Schnelle Erledigung. Sehr einfache Einreichung über die App. |
Schnelle Bearbeitung der Leistungsangelegenheiten |
24.07.2018 | 07:21 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit der Leistunsabrechnungen hat sich gegenüber früheren Jahren verbessert, jedoch sporadisch fehlerhaft bzgl. Zuordnung auf die versicherte Person, wurde aber immer prompt korrigiert. Bearbeitungszeit der Leistunsabrechnungen hat sich gegenüber früheren Jahren verbessert, jedoch sporadisch fehlerhaft bzgl. Zuordnung auf die versicherte Person, wurde aber immer prompt korrigiert. |
Abrechnung funktionierte schnell und unkompliziert |
24.07.2018 | 07:15 Uhr VerifiziertBisher gab es keine Probleme mit den Abrechnungen. Das Einreichen der Rechnungen ist sehr unkompliziert und wird realtiv schnell bearbeitet. Das Geld kommt zeitnah auf das Konto Bisher gab es keine Probleme mit den Abrechnungen. Das Einreichen der Rechnungen ist sehr unkompliziert und wird realtiv schnell bearbeitet. Das Geld kommt zeitnah auf das Konto |
24.07.2018 | 07:14 Uhr VerifiziertApp „meine Gesundheit“ macht das was sie soll. Bearbeitung insgesamt zügiger als früher - bin sehr zufrieden. App „meine Gesundheit“ macht das was sie soll. Bearbeitung insgesamt zügiger als früher - bin sehr zufrieden. |
24.07.2018 | 07:12 Uhr VerifiziertDas Abrechnungsschreiben ist unübersichtlich und man kann es kaum verstehen Das Abrechnungsschreiben ist unübersichtlich und man kann es kaum verstehen |
