Ich fühle mich nicht gerecht behandelt, weil ich den Schaden( Heckscheibe und Wischer) zunächst bei meiner zuständigen Agentur vorstellte und von dort die Freigabe zur Reparatur beim Fachbetrieb (***) bekam. Im Nachgang stellte sich heraus, dass ich bei der AXA-Zentrale eine Erkundigung hätte einholen sollen, damit ich nicht Abzüge von ***.- € wegen Nutzung einer nicht zugelassenen Werkstatt hätte zahlen müssen. Ich bezweifel, dass *** die Reparatur samt Scheibenwischer besser hinbekommen hätte. Wie würden Sie sich dann fühlen?
Ich fühle mich nicht gerecht behandelt, weil ich den Schaden( Heckscheibe und Wischer) zunächst bei meiner zuständigen Agentur vorstellte und von dort die Freigabe zur Reparatur beim Fachbetrieb (***) bekam. Im Nachgang stellte sich heraus, dass ich bei der AXA-Zentrale eine Erkundigung hätte einholen sollen, damit ich nicht Abzüge von ***.- € wegen Nutzung einer nicht zugelassenen Werkstatt hätte zahlen müssen. Ich bezweifel, dass *** die Reparatur samt Scheibenwischer besser hinbekommen hätte. Wie würden Sie sich dann fühlen?
Bei AXA gefällt mir die freundliche und fachmännische Betreuung und die problemlose Abwicklung im Schadensfall. Auch für Rückfragen steht unser Betreuer immer zur Verfügung. Also ich kann nur sagen ich fühle mich bei der AXA gut aufgehoben.
Bei AXA gefällt mir die freundliche und fachmännische Betreuung und die problemlose Abwicklung im Schadensfall. Auch für Rückfragen steht unser Betreuer immer zur Verfügung. Also ich kann nur sagen ich fühle mich bei der AXA gut aufgehoben.
Die Abrechnung funktionierte nicht auf Anhieb, ich musste mehrfach telefonieren. Es wurde nicht alles übernommen, ich musste einen Teil des Schadens selbst tragen
Die Abrechnung funktionierte nicht auf Anhieb, ich musste mehrfach telefonieren. Es wurde nicht alles übernommen, ich musste einen Teil des Schadens selbst tragen
Ich bin seit Jahrzehnten AXA-Kunde und mit der Betreuung zu 150% zufrieden. Immer kompetent, zugewandt und hilfsbereit. Was habe ich von einer billigen Online-Versicherung, die im Schadensfall abtaucht? Hier stimmt wirklich alles. Höchstes Lob an *** und sein Team!
Ich bin seit Jahrzehnten AXA-Kunde und mit der Betreuung zu 150% zufrieden. Immer kompetent, zugewandt und hilfsbereit. Was habe ich von einer billigen Online-Versicherung, die im Schadensfall abtaucht? Hier stimmt wirklich alles. Höchstes Lob an *** und sein Team!