AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.07.2018 | 11:30 Uhr  VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit dem Service von AXA. Es ging sehr schnell mit der Schadenaufnahme und auch mit dem Gutachten eines Mitarbeiters. Ich kann AXA nur weiter empfehlen Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von AXA. Es ging sehr schnell mit der Schadenaufnahme und auch mit dem Gutachten eines Mitarbeiters. Ich kann AXA nur weiter empfehlen |
20.07.2018 | 11:30 Uhr VerifiziertIch bewerte sehr Gerne weil ich mit den bisherigen Schadensabwicklungen sehr zufrieden war. Ich bewerte sehr Gerne weil ich mit den bisherigen Schadensabwicklungen sehr zufrieden war. |
20.07.2018 | 11:28 Uhr VerifiziertFreundlichkeit und letztendlich Ausgleich des Schadens waren in Ordnung, deswegen keine schlechtere Bewertung. Bei der Rückmeldung und vor der Zahlung waren mehrere telefonische Nachfragen mit z. Z. erheblichen Wartezeiten nötig. Bei den Zuständigkeiten innerhalb der Schadens Abteilung entstand bei mir als Kunden der Eindruck von Desorganisiertheit. Z. B. nach genehmigter Handwerker Leistung und eingereichten Rechnungen nach 4,5 Wochen keinerlei Rückmeldung oder Ausgleich. Erst nach Anruf beim Versicherungsmitarbeiter vor Ort, dann Ausgleich nach 2 Tagen, während sich in der Zentrale vorher niemand zuständig gefühlt hatte bzw. vertröstet wurde. Freundlichkeit und letztendlich Ausgleich des Schadens waren in Ordnung, deswegen keine schlechtere Bewertung. Bei der Rückmeldung und vor der Zahlung waren mehrere telefonische Nachfragen mit z. Z. erheblichen Wartezeiten nötig. Bei den Zuständigkeiten innerhalb der Schadens Abteilung entstand bei mir als Kunden der Eindruck von Desorganisiertheit. Z. B. nach genehmigter Handwerker Leistung und eingereichten Rechnungen nach 4,5 Wochen keinerlei Rückmeldung oder Ausgleich. Erst nach Anruf beim Versicherungsmitarbeiter vor Ort, dann Ausgleich nach 2 Tagen, während sich in der Zentrale vorher niemand zuständig gefühlt hatte bzw. vertröstet wurde. |
Die Abwicklung des Schadens war absolut zufriedenstellend. |
20.07.2018 | 11:25 Uhr VerifiziertVollste Zufriedenheit . Es gab keinerlei Verzögerung, mein Schadensfall wurde direkt und Komplikationen bearbeitet Vollste Zufriedenheit . Es gab keinerlei Verzögerung, mein Schadensfall wurde direkt und Komplikationen bearbeitet |
20.07.2018 | 11:24 Uhr VerifiziertViel Mailing versendet, konnte die rep nicht bei einer gelisteten AXA Firma, *** durchführen lassen. Viel Mailing versendet, konnte die rep nicht bei einer gelisteten AXA Firma, *** durchführen lassen. |
20.07.2018 | 11:22 Uhr VerifiziertDas AXA Center *** ist in der Betreuung seiner Kunden "outstanding". Das AXA Center *** ist in der Betreuung seiner Kunden "outstanding". |
20.07.2018 | 11:22 Uhr VerifiziertBei der Bearbeitung meines letzten Schadensfalles hatte ich eine sehr nette kompetente Dame am Telefon. Die Abwicklung ging sehr schnell und unkompliziert. Mir hat's gut gefallen dass man Schritt für Schritt sehen konnte an welcher Stelle die Bearbeitung steht Bei der Bearbeitung meines letzten Schadensfalles hatte ich eine sehr nette kompetente Dame am Telefon. Die Abwicklung ging sehr schnell und unkompliziert. Mir hat's gut gefallen dass man Schritt für Schritt sehen konnte an welcher Stelle die Bearbeitung steht |
Guter Service und schnelle Erledigung. |
20.07.2018 | 11:20 Uhr VerifiziertDer Schaden ist noch nicht behoben aber das liegt nicht an der AXA. Der Schaden ist noch nicht behoben aber das liegt nicht an der AXA. |
