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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
12.07.2018 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Zeitnahe Bearbeitung der eingereichten Unterlagen Abgelehnte Kosten werden nach Einspruch erst bezahlt. Warte seit 14Tagen auf eine Abrechnung über ***€ Ich weiß nicht ob gezahlt wird oder nicht?? Habe diese Unterlagen ein zweites mal eingereicht damit ich wenigsten eine Antwort erhalte
Keine Zeitnahe Bearbeitung der eingereichten Unterlagen Abgelehnte Kosten werden nach Einspruch erst bezahlt. Warte seit 14Tagen auf eine Abrechnung über ***€ Ich weiß nicht ob gezahlt wird oder nicht?? Habe diese Unterlagen ein zweites mal eingereicht damit ich wenigsten eine Antwort erhalte
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Gesamtbewertung2.0
12.07.2018 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattungsfrist ist nicht unbedingt schnell, jedoch schneller als die der Beihilfe. In vielen Fällen werden Kosten nicht vollständig übernommen und ich muss alles hinterfragen und den Service anrufen, was mich viel Zeit und Aufwand kostet.
Die Erstattungsfrist ist nicht unbedingt schnell, jedoch schneller als die der Beihilfe. In vielen Fällen werden Kosten nicht vollständig übernommen und ich muss alles hinterfragen und den Service anrufen, was mich viel Zeit und Aufwand kostet.
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Gesamtbewertung5.0
12.07.2018 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist unkompliziert per PC möglich. Ich bin mit AXA auch deshalb sehr zufrieden da ich einen super Kundenbetreuer habe.
Die Leistungsabrechnung ist unkompliziert per PC möglich. Ich bin mit AXA auch deshalb sehr zufrieden da ich einen super Kundenbetreuer habe.
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Gesamtbewertung5.0
12.07.2018 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe lange nach einer Zusatzversicherung gesucht und habe nun die Beste gefunden! Ich bin mehr als zufrieden mit der Arbeit der AXA. Die Rechnungen werden eingereicht und umgehend wird der genehmigte Betrag ausgezahlt, so hab ich mir das vorgestellt und so ist es auch! Ich kann die AXA nur jedem empfehlen.
Ich habe lange nach einer Zusatzversicherung gesucht und habe nun die Beste gefunden! Ich bin mehr als zufrieden mit der Arbeit der AXA. Die Rechnungen werden eingereicht und umgehend wird der genehmigte Betrag ausgezahlt, so hab ich mir das vorgestellt und so ist es auch! Ich kann die AXA nur jedem empfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
12.07.2018 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die mitlerweile mehrere Jahrzehnte gemachten Erfahrungen mit der DBV sind durchweg als gut bis sehr gut zu bewerten. Die mtlw. erfolgte direkte Abrechnung mit den Kliniken ist als sehr positiv zu bewerten. Auch die eingereichten Belege für alle versicherten Tarife sind in der Vergangenheit sehr zügig bearbeitet worden und schnell zur Auszahlung gelangt. Ein kleiner Wehmutstropfen ist jedoch, dass sich diese Bearbeitungszeiten in jüngster Zeit leicht erhöht haben. Bei der Ansammlung einer größerer Anzahl von Rechnungen, z. B. nach einem Klinikaufenthalt, ist dieser Tatbestand nicht angenehm. Ansonsten hoffe ich auch künftig, wie in der Vergangenheit, auf eine durchweg gute und zufriedene Zusammenarbeit auf der Basis der abgeschlossenen Tarife.
Die mitlerweile mehrere Jahrzehnte gemachten Erfahrungen mit der DBV sind durchweg als gut bis sehr gut zu bewerten. Die mtlw. erfolgte direkte Abrechnung mit den Kliniken ist als sehr positiv zu bewerten. Auch die eingereichten Belege für alle versicherten Tarife sind in der Vergangenheit sehr zügig bearbeitet worden und schnell zur Auszahlung gelangt. Ein kleiner Wehmutstropfen ist jedoch, dass sich diese Bearbeitungszeiten in jüngster Zeit leicht erhöht haben. Bei der Ansammlung einer größerer Anzahl von Rechnungen, z. B. nach einem Klinikaufenthalt, ist dieser Tatbestand nicht angenehm. Ansonsten hoffe ich auch künftig, wie in der Vergangenheit, auf eine durchweg gute und zufriedene Zusammenarbeit auf der Basis der abgeschlossenen Tarife.
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Gesamtbewertung1.0
12.07.2018 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt sehr selten eine Abrechnung bei der kein unrechtmäßiger Abzug gemacht wird. Erst auf telef. Nachfrage wird gezahlt
Es gibt sehr selten eine Abrechnung bei der kein unrechtmäßiger Abzug gemacht wird. Erst auf telef. Nachfrage wird gezahlt
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Gesamtbewertung5.0
12.07.2018 | 13:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung und prompte Bezahlung
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Gesamtbewertung5.0
12.07.2018 | 13:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahrzehnten Versicherungsnehmer bei der DBV. Was man hat, weiß man. Abrechnungsmäßig hatte ich noch nie Probleme. Sehr gut finde ich die zusätzlichen Gesundheitsangebote, z.B. für Diabetiker. Bis vor ca. zwei Jahren hatte ich die Abrechnung nach ca. einer Woche. Die Beihilfe hinkte zeitlich immer nach. Nach meiner Petition beim Deutschen Bundestag wegen der überlangen Bearbeitungszeit des Beihilfeantrags dauert diese nunmehr ca. eine Woche. Dafür bekomme ich seit ca. zwei Jahren Ihre Abrechnung nach ca. 2 - 3 Wochen.
Ich bin seit Jahrzehnten Versicherungsnehmer bei der DBV. Was man hat, weiß man. Abrechnungsmäßig hatte ich noch nie Probleme. Sehr gut finde ich die zusätzlichen Gesundheitsangebote, z.B. für Diabetiker. Bis vor ca. zwei Jahren hatte ich die Abrechnung nach ca. einer Woche. Die Beihilfe hinkte zeitlich immer nach. Nach meiner Petition beim Deutschen Bundestag wegen der überlangen Bearbeitungszeit des Beihilfeantrags dauert diese nunmehr ca. eine Woche. Dafür bekomme ich seit ca. zwei Jahren Ihre Abrechnung nach ca. 2 - 3 Wochen.
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Gesamtbewertung4.0
12.07.2018 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Leistungsabrechnung im wesentlichen zufrieden. Ein Minuspunkt ist die Bearbeitungsdauer von ca. 4 Wochen. Dies ging schon mal schneller.
Ich bin mit der Leistungsabrechnung im wesentlichen zufrieden. Ein Minuspunkt ist die Bearbeitungsdauer von ca. 4 Wochen. Dies ging schon mal schneller.
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Gesamtbewertung5.0
12.07.2018 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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