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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.05.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückmeldung ist wichtig.
Rückmeldung ist wichtig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.05.2024 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teure konditionen wenig leistung insbesondere bei Zahnersatz
Teure konditionen wenig leistung insbesondere bei Zahnersatz
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2024 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bleibt so wie bisher,AXA ***sind für mich(und für sie) „ Vorzeige Objekte „ LG ***
Bleibt so wie bisher,AXA ***sind für mich(und für sie) „ Vorzeige Objekte „ LG ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2024 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung sowie schlüssige Begründungen
Sehr schnelle Bearbeitung sowie schlüssige Begründungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.05.2024 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnungen werden immer später verarbeitet und man muss lange auf sein Geld warten. Die Bearbeitungszeiten werden immer länger. Es kann nicht sein, dass man als Kunde Bank für eine Krankenkasse spielen muss
Die Rechnungen werden immer später verarbeitet und man muss lange auf sein Geld warten. Die Bearbeitungszeiten werden immer länger. Es kann nicht sein, dass man als Kunde Bank für eine Krankenkasse spielen muss
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.05.2024 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
in myaxa gibt es keine Möglichkeit, spezielle Sachverhalte einzugeben. Alles läuft nach Schema F, entsprechend ist auch die Rückmeldung. Bei einem Anruf weiß niemand Bescheid, nicht einmal, an wen man sich stattdessen wenden kann. Bis man jemand kompetenten eins Telefon bekommt vergeht sehr viel Zeit. Die Bescheinigung, die ich benötige, ist im System nicht auffindbar, ein Schreiben auf dem Postweg ist angekündigt.
in myaxa gibt es keine Möglichkeit, spezielle Sachverhalte einzugeben. Alles läuft nach Schema F, entsprechend ist auch die Rückmeldung. Bei einem Anruf weiß niemand Bescheid, nicht einmal, an wen man sich stattdessen wenden kann. Bis man jemand kompetenten eins Telefon bekommt vergeht sehr viel Zeit. Die Bescheinigung, die ich benötige, ist im System nicht auffindbar, ein Schreiben auf dem Postweg ist angekündigt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.05.2024 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompetente Aussagen. Diskussion über klaren Sachverhalt.
Unkompetente Aussagen. Diskussion über klaren Sachverhalt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2024 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Hilfe. Schnelle Erstattung.
Schnelle und kompetente Hilfe. Schnelle Erstattung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.05.2024 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung von Fällen.
Schnelle Bearbeitung von Fällen.
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Ja