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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung ist sehr unkompliziert und auch sehr zügig. Von daher alles bestens.
Die Abwicklung ist sehr unkompliziert und auch sehr zügig. Von daher alles bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
05.07.2018 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungssbrechnung wird teilweise erst nach drei bis vier Wochen abgerechnet. Das ist entschieden zu lange, da es sich hier auch um "Handwerkerleistungen" handelt und diese innerhalb von vier Wochen beglichen werden sollen. Seit dem die DBV zur AXA Versicherung gehört, hat sich der Abrechnungszeitraum verlängert.
Die Leistungssbrechnung wird teilweise erst nach drei bis vier Wochen abgerechnet. Das ist entschieden zu lange, da es sich hier auch um "Handwerkerleistungen" handelt und diese innerhalb von vier Wochen beglichen werden sollen. Seit dem die DBV zur AXA Versicherung gehört, hat sich der Abrechnungszeitraum verlängert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service, örtliche Ansprechpartner sind sehr engagiert, kann Rechnungen online einreichen, zügige Bearbeitung meiner Rechnungen
Guter Service, örtliche Ansprechpartner sind sehr engagiert, kann Rechnungen online einreichen, zügige Bearbeitung meiner Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2018 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zügige Bearbeitung, übersichtliche Abrechnungsblätter
Sehr zügige Bearbeitung, übersichtliche Abrechnungsblätter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.07.2018 | 19:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen erfolgten oft sehr sehr zeitverzögert. Ständig hatte ich irgendwelche Rechnungsbeanstandungen. Die DBV überließ mir ganz allein die Sache mit der Abrechnung bei meiner HWS Geschichte und half überhaupt nicht, mit dem Arzt ins Benehmen zu kommen. Ich selbst musste die Ärztekammer einschalten, um den bereits bezahlten Mehrbetrag zurückzuerhalten. Keinerlei Kulanz und extrem späte Antworten nach vielen vielen Erinnerungen, Mehrmals hatte ich angeboten meine Gleitsichtbrille bei *** zu kaufen. Anstatt *** euro hätte die DBV nur *** Euro zahlen müsseen. Ich aber hätte dafür 3 Brillen erhalten. Auf diesen Deal lassen sich andere PKV ein. Diese sturen Leute bei Euch wollen lieber auf Paragraphen reiten als der Versicherung Geld zu sparen
Die Leistungsabrechnungen erfolgten oft sehr sehr zeitverzögert. Ständig hatte ich irgendwelche Rechnungsbeanstandungen. Die DBV überließ mir ganz allein die Sache mit der Abrechnung bei meiner HWS Geschichte und half überhaupt nicht, mit dem Arzt ins Benehmen zu kommen. Ich selbst musste die Ärztekammer einschalten, um den bereits bezahlten Mehrbetrag zurückzuerhalten. Keinerlei Kulanz und extrem späte Antworten nach vielen vielen Erinnerungen, Mehrmals hatte ich angeboten meine Gleitsichtbrille bei *** zu kaufen. Anstatt *** euro hätte die DBV nur *** Euro zahlen müsseen. Ich aber hätte dafür 3 Brillen erhalten. Auf diesen Deal lassen sich andere PKV ein. Diese sturen Leute bei Euch wollen lieber auf Paragraphen reiten als der Versicherung Geld zu sparen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.Bei telefonischer Nachfrage stets kompetente und freundliche Beantwortung meines Anliegens.
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.Bei telefonischer Nachfrage stets kompetente und freundliche Beantwortung meines Anliegens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematische Kostenerstattung. Günstiger Beitrag im Vergleich.
Unproblematische Kostenerstattung. Günstiger Beitrag im Vergleich.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Abwicklung in allen Fällen, immer ansprechbar nette Sachbearbeiter; Also rundherum ein gelungenes Paket,würde ich und tue es auch,immer weiter Empfehlen!!!!!!!
Sehr gute Abwicklung in allen Fällen, immer ansprechbar nette Sachbearbeiter; Also rundherum ein gelungenes Paket,würde ich und tue es auch,immer weiter Empfehlen!!!!!!!
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2018 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, kompetente Beratung und Erledigung meiner Anliegen. Ich hatte immer das Gefühl, das ich nie "nerve" mit meinen Anrufen und Fragen.
Schnelle, kompetente Beratung und Erledigung meiner Anliegen. Ich hatte immer das Gefühl, das ich nie "nerve" mit meinen Anrufen und Fragen.
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Gesamtbewertung3.0
05.07.2018 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War zufrieden
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