AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.07.2018 | 20:57 Uhr  VerifiziertIm Normalfall geht eine Abrechnung der eingescannten Rechnungen recht zügig. Gibt es von Seiten der KK Beanstandungen, d.h. werden nicht alle Kosten übernommen, sind die Begründungen recht dürftig. Der Kunde ist immer in der Pflicht weitere Begründungen zu liefern, ohne Arzt gar nicht möglich. Eine Nachbegründung des Arztes kostet in der Regel weiteres Geld auf dem man dann auch wieder sitzen bleibt. M. E. Sollte eine Krankenkasse sich direkt mit dem Arzt in Verbindung setzen, wenn die Kosten für Leistungen nicht anerkannt werden oder zumindest die Kosten für eine Nachbegründung übernehmen. Da weder das eine, noch das andere passiert, habe ich die Bewertung bei 7 angeordnet. Als Patient fühlt man sich alleine gelassen. Im Normalfall geht eine Abrechnung der eingescannten Rechnungen recht zügig. Gibt es von Seiten der KK Beanstandungen, d.h. werden nicht alle Kosten übernommen, sind die Begründungen recht dürftig. Der Kunde ist immer in der Pflicht weitere Begründungen zu liefern, ohne Arzt gar nicht möglich. Eine Nachbegründung des Arztes kostet in der Regel weiteres Geld auf dem man dann auch wieder sitzen bleibt. M. E. Sollte eine Krankenkasse sich direkt mit dem Arzt in Verbindung setzen, wenn die Kosten für Leistungen nicht anerkannt werden oder zumindest die Kosten für eine Nachbegründung übernehmen. Da weder das eine, noch das andere passiert, habe ich die Bewertung bei 7 angeordnet. Als Patient fühlt man sich alleine gelassen. |
05.07.2018 | 20:54 Uhr VerifiziertIch bin zufrieden, denke jedoch, dass die Abrechnungen schneller abgewickelt werden sollten. Ich bin zufrieden, denke jedoch, dass die Abrechnungen schneller abgewickelt werden sollten. |
05.07.2018 | 20:46 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit ist in letzter Zeit sehr lange. Wenn z.B. 10 Belege eingereicht werden, werden diese nie zusammen bearbeitet. Die Bearbeitungszeit ist in letzter Zeit sehr lange. Wenn z.B. 10 Belege eingereicht werden, werden diese nie zusammen bearbeitet. |
05.07.2018 | 20:41 Uhr VerifiziertViel zu lange Bearbeitungszeit. Insgesamt sind die Abrechnungsmodalitäten intransparent, und bei wichtigen Therapien, auf die ich aufgrund einer akuten Schmerzproblematik, dringend angewiesen bin, bekomme ich keine Unterstützung, obwohl die Beiträge erhöht wurden. Viel zu lange Bearbeitungszeit. Insgesamt sind die Abrechnungsmodalitäten intransparent, und bei wichtigen Therapien, auf die ich aufgrund einer akuten Schmerzproblematik, dringend angewiesen bin, bekomme ich keine Unterstützung, obwohl die Beiträge erhöht wurden. |
Perfekte und sehr freundliche Beratung!!! |
05.07.2018 | 20:36 Uhr VerifiziertEinfache Erfasung über die App und schnelle Bearbeitung durch die Axa. Ich bin sehr zufrieden. Besser kann man es kaum machen. Einfache Erfasung über die App und schnelle Bearbeitung durch die Axa. Ich bin sehr zufrieden. Besser kann man es kaum machen. |
05.07.2018 | 20:31 Uhr VerifiziertEinfache Bedienung, schnelle Bearbeitung, zügige Überweisung. Lediglich beim Hochladen der Rechnungen dauert es lange bzw. mehrmals notwendig. Einfache Bedienung, schnelle Bearbeitung, zügige Überweisung. Lediglich beim Hochladen der Rechnungen dauert es lange bzw. mehrmals notwendig. |
05.07.2018 | 20:30 Uhr VerifiziertLeider werden oft Leistungen im Bereich Krankengymnastik als auch Zahnarztrechnungen abgelehnt und mit der Differenz wird der Kunde allein gelassen Leider werden oft Leistungen im Bereich Krankengymnastik als auch Zahnarztrechnungen abgelehnt und mit der Differenz wird der Kunde allein gelassen |
05.07.2018 | 20:28 Uhr VerifiziertDauerte zu lange. Dann sollte ich selber, obwohl mein Fahrzeug defekt ist, über 150 km fahren um einen Ersatz Fahrzeug zu bekommen. Darf nur Automatik fahren und mir wurden nur Schaltfahrzeuge angeboten. Mußte mehrmals telefonieren und habe am Ende kein Ersatz Fahrzeug bekommen. Dauerte zu lange. Dann sollte ich selber, obwohl mein Fahrzeug defekt ist, über 150 km fahren um einen Ersatz Fahrzeug zu bekommen. Darf nur Automatik fahren und mir wurden nur Schaltfahrzeuge angeboten. Mußte mehrmals telefonieren und habe am Ende kein Ersatz Fahrzeug bekommen. |
Geht immer alles schnell und problemlos. |
