AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.05.2018 | 10:21 Uhr  VerifiziertAnforderung einer Bescheinigung über die Haftpflichtanteile meiner Box plus Versicherung. Anforderung einer Bescheinigung über die Haftpflichtanteile meiner Box plus Versicherung. |
24.05.2018 | 09:53 Uhr VerifiziertMein zuständiger Agent erledigt das so, dass ich mich um nichts kümmern muss Mein zuständiger Agent erledigt das so, dass ich mich um nichts kümmern muss |
24.05.2018 | 09:53 Uhr VerifiziertSehr netter Kontakt, unkomplizierte Abwicklung und schnelle Erreichbarkeit. Sehr netter Kontakt, unkomplizierte Abwicklung und schnelle Erreichbarkeit. |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung |
24.05.2018 | 09:32 Uhr VerifiziertAuch um die Feiertage, war immer ein Ansprechpartner zu erreichen, der geholfen hat. Auch um die Feiertage, war immer ein Ansprechpartner zu erreichen, der geholfen hat. |
24.05.2018 | 09:23 Uhr VerifiziertZwar war es anfänglich etwas schwierig ( Wartezeit) über die Schaden-Hotline Kontakt zu bekommen. Über Axa-Sachbearbeiter dann sehr freundliche und schnelle Information und Hilfe. Positiv war schnelle Bestätigung über Email bei Erhalt der Schadenfotos und Kostenvoranschläge. Positiv auch Info über Stand der Bearbeitung mittels Internet. Zwar war es anfänglich etwas schwierig ( Wartezeit) über die Schaden-Hotline Kontakt zu bekommen. Über Axa-Sachbearbeiter dann sehr freundliche und schnelle Information und Hilfe. Positiv war schnelle Bestätigung über Email bei Erhalt der Schadenfotos und Kostenvoranschläge. Positiv auch Info über Stand der Bearbeitung mittels Internet. |
Einfach , freundlich , schnell |
24.05.2018 | 09:13 Uhr VerifiziertNach Erhalt der richtigen Durchwahl-Nr. schnelle und kompetente Hilfe - Sehr gut! Verbesserungsvorschlag: Versehen Sie Ihre Schreiben mit der richtigen Durchwahl- Nr.!! Die in meinem Fall falsche Nr. und damit Abteilung in Ihrem Hause führte zu über 12 Min unnötiger Hotline-Wartezeiten mit nerviger Melodie. Nach Erhalt der richtigen Durchwahl-Nr. schnelle und kompetente Hilfe - Sehr gut! Verbesserungsvorschlag: Versehen Sie Ihre Schreiben mit der richtigen Durchwahl- Nr.!! Die in meinem Fall falsche Nr. und damit Abteilung in Ihrem Hause führte zu über 12 Min unnötiger Hotline-Wartezeiten mit nerviger Melodie. |
Schlechter Service |
24.05.2018 | 08:57 Uhr VerifiziertSie haben meine Frage in voller Zufriedenheit beantworten. Alle Informationen die ich wollte bekam ich schnell und unkompliziert beantwortet. Sie waren auch sehr zuvorkommend. Vielen Dank Sie haben meine Frage in voller Zufriedenheit beantworten. Alle Informationen die ich wollte bekam ich schnell und unkompliziert beantwortet. Sie waren auch sehr zuvorkommend. Vielen Dank |
