AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr freundlicher Umgang am Telefon. |
26.05.2018 | 17:22 Uhr  VerifiziertHallo zusammen ich möchte mich nur bedanken weil mir wurde im meine Situation schnell geholfen ohne große Aufwandes und Umstand da kann ich nur weiter empfehlen Hallo zusammen ich möchte mich nur bedanken weil mir wurde im meine Situation schnell geholfen ohne große Aufwandes und Umstand da kann ich nur weiter empfehlen |
26.05.2018 | 16:25 Uhr VerifiziertAXA ist sehr gut online organisiert - die Mitarbeiter durchweg freundlich - auch bei mehrfachem Nachfragen und hilfsbereit. Leider wurde mein Vertrag mehrfach durch den vorgeschalteten Agenten bearbeitet, was negative Auswirkungen auf meinen Vertrag hatte. Außerdem fühlte ich mich nicht richtig beraten. Zum Beispiel sollte ein Schaden über den Agenten per Post eingereicht werden. Aufgrund einer Empfehlung der AXA-Mitarbeikter habe ich die Rechnungen eingescannt, Wegen des Agenten habe ich jetzt zwar die AXA gekündigt aber einer Nachbarin empfohlen. Außerdem überlege ich, über eine AXA-Agentur einen anderen Vertrag zu schalten. an AXA direkt geschickt und sie wurden auch sehr schnell beglichen. FAXIT: erst über die Hotline wurde meine Vertrag reguliert, die Rechnungen entsprechend beglichen und ich fühlte mich gut beraten. AXA ist sehr gut online organisiert - die Mitarbeiter durchweg freundlich - auch bei mehrfachem Nachfragen und hilfsbereit. Leider wurde mein Vertrag mehrfach durch den vorgeschalteten Agenten bearbeitet, was negative Auswirkungen auf meinen Vertrag hatte. Außerdem fühlte ich mich nicht richtig beraten. Zum Beispiel sollte ein Schaden über den Agenten per Post eingereicht werden. Aufgrund einer Empfehlung der AXA-Mitarbeikter habe ich die Rechnungen eingescannt, Wegen des Agenten habe ich jetzt zwar die AXA gekündigt aber einer Nachbarin empfohlen. Außerdem überlege ich, über eine AXA-Agentur einen anderen Vertrag zu schalten. an AXA direkt geschickt und sie wurden auch sehr schnell beglichen. FAXIT: erst über die Hotline wurde meine Vertrag reguliert, die Rechnungen entsprechend beglichen und ich fühlte mich gut beraten. |
Einfache Abwicklung online über die Homepage. |
26.05.2018 | 09:09 Uhr VerifiziertKann noch keine ausreichende Begründung für meine Wertung abgeben, da mir hinsichtlich der Schadenabwicklung noch keine hinreichenden Erkenntnisse vorliegen. Bisher läuft alles noch gut. - Sehr zufrieden bin ich mit der Betreuung durch ***. Es ist für mich zunächst gerecht, wenn meine Bewertung mit "5" ausfällt. Kann noch keine ausreichende Begründung für meine Wertung abgeben, da mir hinsichtlich der Schadenabwicklung noch keine hinreichenden Erkenntnisse vorliegen. Bisher läuft alles noch gut. - Sehr zufrieden bin ich mit der Betreuung durch ***. Es ist für mich zunächst gerecht, wenn meine Bewertung mit "5" ausfällt. |
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung des Falles |
25.05.2018 | 15:38 Uhr VerifiziertDie Abwicklung über meinen Versicherungsmakler, *** hat super geklappt. Ein ganz toller Service nach diesem unschönen Erlebnis. Immer erreichbar, sich gekümmert und Rückmeldung über den Sachstand gegegen. Die Abwicklung über meinen Versicherungsmakler, *** hat super geklappt. Ein ganz toller Service nach diesem unschönen Erlebnis. Immer erreichbar, sich gekümmert und Rückmeldung über den Sachstand gegegen. |
25.05.2018 | 12:32 Uhr Verifiziertkeine Infos dazu wielange die Zahlung dauert, trotz aller Unterlagen die angefordert waren, kam erst nach 3 Wochen und erneuter Aufforderung die Zahlung keine Infos dazu wielange die Zahlung dauert, trotz aller Unterlagen die angefordert waren, kam erst nach 3 Wochen und erneuter Aufforderung die Zahlung |
25.05.2018 | 11:27 Uhr VerifiziertDie Bewertung hat weniger mit dem letzten Telefonkontakt zu tun, sondern vielmehr mit der nicht vorhandenen Flexibilität bei Angebotsanfragen. Die Bewertung hat weniger mit dem letzten Telefonkontakt zu tun, sondern vielmehr mit der nicht vorhandenen Flexibilität bei Angebotsanfragen. |
