AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
zügige und problemlose Abwicklung |
24.05.2018 | 07:58 Uhr  VerifiziertGefallen hat die schnelle Beantwortung meines Regulierungsanpruches. Nicht gefallen hat, zunächst keine Erklärung zur Minderung des Rechnungsbetrages ohne Information. Der Dienstleister wurde erst nach einer Nachfrage des VN zur vollständigen Regulierung um nochmalige Prüfung gebeten. Von alleine passiert hier nichts! Selbst Vermittler erhielt keine Nachricht. Gefallen hat die schnelle Beantwortung meines Regulierungsanpruches. Nicht gefallen hat, zunächst keine Erklärung zur Minderung des Rechnungsbetrages ohne Information. Der Dienstleister wurde erst nach einer Nachfrage des VN zur vollständigen Regulierung um nochmalige Prüfung gebeten. Von alleine passiert hier nichts! Selbst Vermittler erhielt keine Nachricht. |
24.05.2018 | 07:57 Uhr VerifiziertNachdem der Schaden reguliert wurde, will die AXA die Versicherung kündigen. Dieses Verhalten empfinde ich als extrem Kundenunfreundlich. Wir waren bei der Schadensregulierung bemüht, die Kosten zu minimieren und haben auch zugestimmt nicht unbedingt den vorherigen Zustand wiederherzustellen. Bei Beseitigung der Schäden haben wir auch der kostengünstigsten Lösung letztlich auch zu unserem Nachteil zugestimmt. Hätten wir auf vollständige Regulierung der Schäden mit kompletter Wiederherstellung bestanden, wäre der Schaden um ein Vielfaches höher gewesen. Ich werde Ihr Unternehmen auf keinen Fall weiter empfehlen. Nachdem der Schaden reguliert wurde, will die AXA die Versicherung kündigen. Dieses Verhalten empfinde ich als extrem Kundenunfreundlich. Wir waren bei der Schadensregulierung bemüht, die Kosten zu minimieren und haben auch zugestimmt nicht unbedingt den vorherigen Zustand wiederherzustellen. Bei Beseitigung der Schäden haben wir auch der kostengünstigsten Lösung letztlich auch zu unserem Nachteil zugestimmt. Hätten wir auf vollständige Regulierung der Schäden mit kompletter Wiederherstellung bestanden, wäre der Schaden um ein Vielfaches höher gewesen. Ich werde Ihr Unternehmen auf keinen Fall weiter empfehlen. |
Schnelle Abwicklung |
24.05.2018 | 07:51 Uhr VerifiziertDie Mail mit den angeforderten Schadensbilder musste insgesamt 3 mal verschickt werden, da diese aussagegemäß nicht gefunden werden konnte. Eine Eingangsbestätigung per Mail lag jedoch immer vor. Erst auf wiederholte Nachfrage unsererseits wurden wir auf das Problem der "fehlenden" Bilder hingewiesen, sonst hätte der Vorgang bis zum Sanktnimmerleinstag bei AXA geschlummert. Die Mail mit den angeforderten Schadensbilder musste insgesamt 3 mal verschickt werden, da diese aussagegemäß nicht gefunden werden konnte. Eine Eingangsbestätigung per Mail lag jedoch immer vor. Erst auf wiederholte Nachfrage unsererseits wurden wir auf das Problem der "fehlenden" Bilder hingewiesen, sonst hätte der Vorgang bis zum Sanktnimmerleinstag bei AXA geschlummert. |
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24.05.2018 | 07:49 Uhr Verifiziert(+) Kompetent, zuverlässig, zügig in der Abwicklung (-) Nicht ganz kostengünstig (+) Kompetent, zuverlässig, zügig in der Abwicklung (-) Nicht ganz kostengünstig |
es war eine zeitnahe Bearbeitung erfolgt, komplikationslos |
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Dank meines Maklers. |
Super schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. |
