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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.05.2018 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit. Problem von mir wurde 3x angegangen, drei mal nicht verstanden. Eine erforderliche Kündigung, die nachweislich 2 mal von mir gesendet wurde, wurde nicht gefunden. Ein uralter Vertrag, der keine Gültigkeit mehr hat, wurde nicht angeboten zu aktualisieren , ich hab es zufällig selbst entdeckt . Und einiges mehr.
Lange Wartezeit. Problem von mir wurde 3x angegangen, drei mal nicht verstanden. Eine erforderliche Kündigung, die nachweislich 2 mal von mir gesendet wurde, wurde nicht gefunden. Ein uralter Vertrag, der keine Gültigkeit mehr hat, wurde nicht angeboten zu aktualisieren , ich hab es zufällig selbst entdeckt . Und einiges mehr.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2018 | 06:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einen Glasschaden. Nach etwas Wartezeit am Telefon wurde mein Schaden von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin aufgenommen. Trotz Werkstattbindung konnte ich zwischen 3 Werkstätten wählen. Ich bin der Empfehlung der Mitarbeiterin gefolgt, die sich als sehr freundlich, schnell und unkompliziert erwies, da die Werkstatt auch einen Vor Ort Service anbot. Vielen Dank für die schnelle und vor allem unbürokratische Abwicklung.
Ich hatte einen Glasschaden. Nach etwas Wartezeit am Telefon wurde mein Schaden von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin aufgenommen. Trotz Werkstattbindung konnte ich zwischen 3 Werkstätten wählen. Ich bin der Empfehlung der Mitarbeiterin gefolgt, die sich als sehr freundlich, schnell und unkompliziert erwies, da die Werkstatt auch einen Vor Ort Service anbot. Vielen Dank für die schnelle und vor allem unbürokratische Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2018 | 05:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert und schnell. Unterlagen per email geschickt
unkompliziert und schnell. Unterlagen per email geschickt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2018 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung mit zeitnaher Schadenbegleichung.
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung mit zeitnaher Schadenbegleichung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2018 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter und Kundenberater sind sehr freundlich. Auch die Beratung war sehr gut
Mitarbeiter und Kundenberater sind sehr freundlich. Auch die Beratung war sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.05.2018 | 11:02 Uhr
Unprofessionell! besonders war eine "Finanzberaterin " *** .
Unprofessionell! besonders war eine "Finanzberaterin " *** .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2018 | 08:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontaktperson freundlich. Zuverlässige, zeitnahe und korrekte Abwicklung des Schadenfalles.
Kontaktperson freundlich. Zuverlässige, zeitnahe und korrekte Abwicklung des Schadenfalles.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2018 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadensrechnung nicht geprüft, die vom Kostenvoranschlag abwich. Fast *** Euro wurden als gering bezeichnet. Erst durch nochmaligen Schriftverkehr korrekter Schadensausgleich. Allerdings das erste Mal, dass es kompliziert war. Vorher war ich immer zufrieden.
Schadensrechnung nicht geprüft, die vom Kostenvoranschlag abwich. Fast *** Euro wurden als gering bezeichnet. Erst durch nochmaligen Schriftverkehr korrekter Schadensausgleich. Allerdings das erste Mal, dass es kompliziert war. Vorher war ich immer zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2018 | 06:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der sofortige Hilfe.
Der sofortige Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2018 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensbearbeitung lief völlig reibungslos und unkompliziert. Danke!
Die Schadensbearbeitung lief völlig reibungslos und unkompliziert. Danke!
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Ja