Lange Wartezeit. Problem von mir wurde 3x angegangen, drei mal nicht verstanden. Eine erforderliche Kündigung, die nachweislich 2 mal von mir gesendet wurde, wurde nicht gefunden. Ein uralter Vertrag, der keine Gültigkeit mehr hat, wurde nicht angeboten zu aktualisieren , ich hab es zufällig selbst entdeckt . Und einiges mehr.
Lange Wartezeit. Problem von mir wurde 3x angegangen, drei mal nicht verstanden. Eine erforderliche Kündigung, die nachweislich 2 mal von mir gesendet wurde, wurde nicht gefunden. Ein uralter Vertrag, der keine Gültigkeit mehr hat, wurde nicht angeboten zu aktualisieren , ich hab es zufällig selbst entdeckt . Und einiges mehr.
Ich hatte einen Glasschaden. Nach etwas Wartezeit am Telefon wurde mein Schaden von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin aufgenommen. Trotz Werkstattbindung konnte ich zwischen 3 Werkstätten wählen. Ich bin der Empfehlung der Mitarbeiterin gefolgt, die sich als sehr freundlich, schnell und unkompliziert erwies, da die Werkstatt auch einen Vor Ort Service anbot. Vielen Dank für die schnelle und vor allem unbürokratische Abwicklung.
Ich hatte einen Glasschaden. Nach etwas Wartezeit am Telefon wurde mein Schaden von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin aufgenommen. Trotz Werkstattbindung konnte ich zwischen 3 Werkstätten wählen. Ich bin der Empfehlung der Mitarbeiterin gefolgt, die sich als sehr freundlich, schnell und unkompliziert erwies, da die Werkstatt auch einen Vor Ort Service anbot. Vielen Dank für die schnelle und vor allem unbürokratische Abwicklung.
Schadensrechnung nicht geprüft, die vom Kostenvoranschlag abwich. Fast *** Euro wurden als gering bezeichnet. Erst durch nochmaligen Schriftverkehr korrekter Schadensausgleich. Allerdings das erste Mal, dass es kompliziert war. Vorher war ich immer zufrieden.
Schadensrechnung nicht geprüft, die vom Kostenvoranschlag abwich. Fast *** Euro wurden als gering bezeichnet. Erst durch nochmaligen Schriftverkehr korrekter Schadensausgleich. Allerdings das erste Mal, dass es kompliziert war. Vorher war ich immer zufrieden.