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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2018 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich kann oben keine Bewertung abgeben. Note 10 Äußerst zufrieden, Super tolle Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung. Weiter so.
ich kann oben keine Bewertung abgeben. Note 10 Äußerst zufrieden, Super tolle Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung. Weiter so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.05.2018 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurden von der Axa weder Mails noch sonstige Schreiben und Faxe beantwortet, telefonisch wurde mir nach langer Warteschleife der Rückruf des zuständigen Sachbearbeiters spätestens innerhalb 24 Std versprochen, der aber niemals erfolgte. Ich habe die Angelegenheit meinem Rechtsanwalt übergeben müssen.
Es wurden von der Axa weder Mails noch sonstige Schreiben und Faxe beantwortet, telefonisch wurde mir nach langer Warteschleife der Rückruf des zuständigen Sachbearbeiters spätestens innerhalb 24 Std versprochen, der aber niemals erfolgte. Ich habe die Angelegenheit meinem Rechtsanwalt übergeben müssen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2018 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Abwicklung des Schadenfalls!
Schnelle und problemlose Abwicklung des Schadenfalls!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.05.2018 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche telefonische Hilfe; Eine papierlose, unkomplizierte und rasche Schadenreparatur. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank
Rasche telefonische Hilfe; Eine papierlose, unkomplizierte und rasche Schadenreparatur. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2018 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service, gute Abwicklung, gute Konditionen
Guter Service, gute Abwicklung, gute Konditionen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2018 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Betrachtung der Vielzahl an Versicherungsschäden, die bei der AXA bearbeitet werden mußten, kam es bei mir zu einer meiner Meinung nach schnellen Bearbeitung des Versicherungsfalles. Ein seitens der Axa hinzugezogener Sachverständiger hatte nicht alle Belange vollumfänglich bewertet, konnte aber im Verlauf der Bearbeitung des Versicherungsfalles eine plausible Einschätzung des Schadens vornehmen. Die Schadensbearbeitung hat sich zwar über einen Zeitraum von ca. 100 Tagen erstreckt, trotzdem bin ich mit der Schadensabwicklung zu frieden.
Bei Betrachtung der Vielzahl an Versicherungsschäden, die bei der AXA bearbeitet werden mußten, kam es bei mir zu einer meiner Meinung nach schnellen Bearbeitung des Versicherungsfalles. Ein seitens der Axa hinzugezogener Sachverständiger hatte nicht alle Belange vollumfänglich bewertet, konnte aber im Verlauf der Bearbeitung des Versicherungsfalles eine plausible Einschätzung des Schadens vornehmen. Die Schadensbearbeitung hat sich zwar über einen Zeitraum von ca. 100 Tagen erstreckt, trotzdem bin ich mit der Schadensabwicklung zu frieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2018 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.05.2018 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und schnelle Bearbeitung des Problems,sofortiges Angebot weiterer Hilfestellung.
Sehr freundliche und schnelle Bearbeitung des Problems,sofortiges Angebot weiterer Hilfestellung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.05.2018 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beraterin war sehr freundlich und kompetent. Sie hat das geschilderte Problem sofort erkannt und mir verständlich, unkompliziert und freundlich den Sachverhalt erklärt.
Die Beraterin war sehr freundlich und kompetent. Sie hat das geschilderte Problem sofort erkannt und mir verständlich, unkompliziert und freundlich den Sachverhalt erklärt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2018 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin vollkommen zufrieden und erwarte nichts mehr oder bracht man nichts mehr!. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und waren sehr geduldig(standen nicht unter Zeitdruck) wie heutzutage leider üblich ist. ich hoffe AXA bleibt so.
ich bin vollkommen zufrieden und erwarte nichts mehr oder bracht man nichts mehr!. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und waren sehr geduldig(standen nicht unter Zeitdruck) wie heutzutage leider üblich ist. ich hoffe AXA bleibt so.
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