AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle unkompliziete Schadenserfassung und schnelle Abwicklung |
02.05.2018 | 08:52 Uhr  VerifiziertRasche, kompetente und recht freundliche Bearbeitung, wenn auch letztlich die Axa nicht bezahlen musste - leider zu Recht. Rasche, kompetente und recht freundliche Bearbeitung, wenn auch letztlich die Axa nicht bezahlen musste - leider zu Recht. |
02.05.2018 | 08:51 Uhr VerifiziertLeider musste ich auf die Bearbeitung über 1 Monat warten und erst nach dem ich 2 mal telefonisch nachgehakt habe, wurde der Schaden zu meiner vollsten Zufriedenheit reguliert. Die Regulierung selbst lief es dafür absolut schnell und unproblematisch ab. Leider musste ich auf die Bearbeitung über 1 Monat warten und erst nach dem ich 2 mal telefonisch nachgehakt habe, wurde der Schaden zu meiner vollsten Zufriedenheit reguliert. Die Regulierung selbst lief es dafür absolut schnell und unproblematisch ab. |
02.05.2018 | 08:48 Uhr VerifiziertKeine Rückmeldung seitens AXA über Stand der Dinge, nur nach Rückfrage ,widersprüchliche Aussagen der Hotline Mitarbeiter, kein kundenorientierter Service,Aussagen des Versichterten werden einfach in Frage gestellt,ohne Anliegen wirklich zu betrachten, Keine Rückmeldung seitens AXA über Stand der Dinge, nur nach Rückfrage ,widersprüchliche Aussagen der Hotline Mitarbeiter, kein kundenorientierter Service,Aussagen des Versichterten werden einfach in Frage gestellt,ohne Anliegen wirklich zu betrachten, |
unkompliziert! zeitnahe Bearbeitung und Bezahlung |
Schnell und unkompliziert |
02.05.2018 | 08:28 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung des Schadens dauert zulange. Wie zum Beispiel fast ein Jahr. Die Bearbeitung des Schadens dauert zulange. Wie zum Beispiel fast ein Jahr. |
02.05.2018 | 08:24 Uhr VerifiziertAXA bietet einen Service, der der Aufgabe gewachsen, verfügbar und effizient ist. AXA bietet einen Service, der der Aufgabe gewachsen, verfügbar und effizient ist. |
02.05.2018 | 08:23 Uhr VerifiziertPositiv: Die Axa hat einen Gutachter gesendet . Die Axa hat den Fall ernst genommen und mir eine Teil- Summe erstattet Negativ: 1) der Termin mit dem Gutachter + sein Bericht sind nicht sehr schnell gewesen. 2) der Fall ist bis jetzt nicht komplett erledigt und ich habe nur zum Teil eine Entschädigung erhalten 3) Es war nicht einfach, mit dem zuständigen AXA Bearbeiter in Kontakt zu kommen. 4) die Firma *** weigert sich immer noch seine Fehler einzusehen und Beschädigungen zu beseitigen / erstatten. Schimmelfleck + Feuchtigkeitsverdachtspuren an den Wänden sind noch aufgetreten und sollen nochmal überprüft werden. Positiv: Die Axa hat einen Gutachter gesendet . Die Axa hat den Fall ernst genommen und mir eine Teil- Summe erstattet Negativ: 1) der Termin mit dem Gutachter + sein Bericht sind nicht sehr schnell gewesen. 2) der Fall ist bis jetzt nicht komplett erledigt und ich habe nur zum Teil eine Entschädigung erhalten 3) Es war nicht einfach, mit dem zuständigen AXA Bearbeiter in Kontakt zu kommen. 4) die Firma *** weigert sich immer noch seine Fehler einzusehen und Beschädigungen zu beseitigen / erstatten. Schimmelfleck + Feuchtigkeitsverdachtspuren an den Wänden sind noch aufgetreten und sollen nochmal überprüft werden. |
