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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.05.2018 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war problemlos und durchaus positiv. Nicht positiv war, dass ich nach der Auszahlung des Betrages eine erhöhte SB bekam (oder die Möglichkeit, mehr für die Versicherung zu zahlen). Seltsam, wenn drei kleine Schadensfälle, die keineswegs so viel gekostet haben, wie ich an die Versicherung bezahlt habe, solche Folgen haben soll. Sobald ich Zeit habe, werde ich mir eine andere Versicherung suchen.
Die Abwicklung war problemlos und durchaus positiv. Nicht positiv war, dass ich nach der Auszahlung des Betrages eine erhöhte SB bekam (oder die Möglichkeit, mehr für die Versicherung zu zahlen). Seltsam, wenn drei kleine Schadensfälle, die keineswegs so viel gekostet haben, wie ich an die Versicherung bezahlt habe, solche Folgen haben soll. Sobald ich Zeit habe, werde ich mir eine andere Versicherung suchen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Schadensabwicklung
Unkomplizierte Schadensabwicklung
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
02.05.2018 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meistens gute Erfahrungen in der Abwicklung der Schäden gemacht. Allerdings nicht immer.
Ich habe meistens gute Erfahrungen in der Abwicklung der Schäden gemacht. Allerdings nicht immer.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 07:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung vor vorbildlich: Schnell, kompetent, ohne Rückfragen und Verzögerungen! Danke. Leider ist diese Umfrage mangelhaft und ärgerlich: Die oben abgefragten Noten sind nicht sichtbar!!!!!!!
Die Bearbeitung vor vorbildlich: Schnell, kompetent, ohne Rückfragen und Verzögerungen! Danke. Leider ist diese Umfrage mangelhaft und ärgerlich: Die oben abgefragten Noten sind nicht sichtbar!!!!!!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach dem Besuch des AXA-Gutachter *** wurde der Schaden nach Versand der jeweiligen Rechnungen unmittelbar bezahlt. *** hat eine Liste mit den jeweiligen Schadensarten übersichtlich erstellt, aus der letztlich die Gesamtsumme des Schadens für mich erkennbar war. Ich empfand die Regulierung relativ unbürokratisch. *** war auch bei allen Details aufklärend.
Nach dem Besuch des AXA-Gutachter *** wurde der Schaden nach Versand der jeweiligen Rechnungen unmittelbar bezahlt. *** hat eine Liste mit den jeweiligen Schadensarten übersichtlich erstellt, aus der letztlich die Gesamtsumme des Schadens für mich erkennbar war. Ich empfand die Regulierung relativ unbürokratisch. *** war auch bei allen Details aufklärend.
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der des Schadenfalles wurde problemlos zwischen Werkstatt und Versicherung durchgeführt, ohne mein weiteres zutun. Vielen Dank!
Die Abwicklung der des Schadenfalles wurde problemlos zwischen Werkstatt und Versicherung durchgeführt, ohne mein weiteres zutun. Vielen Dank!
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 07:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice, Beitragsberechnung angemessen zum Versicherungsumpfang. Mein erster Schadensfall und mit der Abwicklung vollstens zufrieden. Über den Onlinelink alles verfolgen können und mein Makler hat zeitnahe Rückmeldungen erhalten um Auskunft geben zu können.
Kundenservice, Beitragsberechnung angemessen zum Versicherungsumpfang. Mein erster Schadensfall und mit der Abwicklung vollstens zufrieden. Über den Onlinelink alles verfolgen können und mein Makler hat zeitnahe Rückmeldungen erhalten um Auskunft geben zu können.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
02.05.2018 | 07:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am Anfang war es schwierig den Schaden einzustufen und welche Versicherung nun dafür aufkommt und welche doch nicht. Als dieses dann endlich mal geklärt war. Ging der Ablauf ziemlich zügig und einfach für mich als Kunde von statten. Bericht der Polizei sowie ein paar Fotos eingereicht und zum Schluss die Rechnung der Firma hinterher und 3 Tage später war alles geklärt bezahlt und somit vom Tisch. Ein toller und schneller Kundenservice.
Am Anfang war es schwierig den Schaden einzustufen und welche Versicherung nun dafür aufkommt und welche doch nicht. Als dieses dann endlich mal geklärt war. Ging der Ablauf ziemlich zügig und einfach für mich als Kunde von statten. Bericht der Polizei sowie ein paar Fotos eingereicht und zum Schluss die Rechnung der Firma hinterher und 3 Tage später war alles geklärt bezahlt und somit vom Tisch. Ein toller und schneller Kundenservice.
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Gesamtbewertung4.0
02.05.2018 | 07:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wurde eine Rechnung erst nach Aufforderung übernommen. Obwohl es mir in einem Telefonat vorher mit dem Schadenservice zugesagt wurde. Auch wurden die Stromkosten nicht wie am Telefon bestätigt zu einem Kostenpunkt von *** € übernommen.
Leider wurde eine Rechnung erst nach Aufforderung übernommen. Obwohl es mir in einem Telefonat vorher mit dem Schadenservice zugesagt wurde. Auch wurden die Stromkosten nicht wie am Telefon bestätigt zu einem Kostenpunkt von *** € übernommen.
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja