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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die bisherigen Schadensmeldungen sind immer schnell und bei Rückfragen freundlich bearbeitet worden.
Die bisherigen Schadensmeldungen sind immer schnell und bei Rückfragen freundlich bearbeitet worden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte, transparente Regulierung
Unkomplizierte, transparente Regulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2018 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfacher und guter Service und unproblematische Schadensregulierung
Sehr einfacher und guter Service und unproblematische Schadensregulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.05.2018 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich die Auflistung und die Schadensnummer von der Polizei einreichte, hatte ich eine zügige Abwicklung erwartet. Aber es kamen immer wieder neue "Sachen" dazu. Es waren z.B aus Ihrer Sicht nicht genug Fotos oder Belege. Dann fehlte im Schreiben der Staatsanw. ein gewisser Satz. Der Bericht von der Polizei lag aber auch vor. Ich sehe sicherlich ein, dass sie auch nach bestimmten "Vorgaben" handeln. Trotzdem war ich über das "Ergebnis" und das Prozedere sehr verärgert. Zum einen bin ich/wir nicht die notorischen Fotografierer und zum anderen sind einige Sachen (von Mann und Sohn)nicht erst seitg gestern angeschaftt worden, so dass die Nachweispflicht natürlich sich sehr schwierig gestaltet. Ich fühlte mich da schon etwas ungerecht behandelt. Ich bzw. meine Familie haben sämtliche Versicherungen bei Ihnen und ich dachte bei Ihnen gut aufgehoben zu sein. Der Gedanke alles zu kündigen lag da sehr nahe.
Nachdem ich die Auflistung und die Schadensnummer von der Polizei einreichte, hatte ich eine zügige Abwicklung erwartet. Aber es kamen immer wieder neue "Sachen" dazu. Es waren z.B aus Ihrer Sicht nicht genug Fotos oder Belege. Dann fehlte im Schreiben der Staatsanw. ein gewisser Satz. Der Bericht von der Polizei lag aber auch vor. Ich sehe sicherlich ein, dass sie auch nach bestimmten "Vorgaben" handeln. Trotzdem war ich über das "Ergebnis" und das Prozedere sehr verärgert. Zum einen bin ich/wir nicht die notorischen Fotografierer und zum anderen sind einige Sachen (von Mann und Sohn)nicht erst seitg gestern angeschaftt worden, so dass die Nachweispflicht natürlich sich sehr schwierig gestaltet. Ich fühlte mich da schon etwas ungerecht behandelt. Ich bzw. meine Familie haben sämtliche Versicherungen bei Ihnen und ich dachte bei Ihnen gut aufgehoben zu sein. Der Gedanke alles zu kündigen lag da sehr nahe.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenabwicklung war zügig und unkopliziert
Die Schadenabwicklung war zügig und unkopliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2018 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher habe ich keine Antwort auf eine Anfrage zu meinem Schaden erhalten.
Bisher habe ich keine Antwort auf eine Anfrage zu meinem Schaden erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Sturmschaden wurde ohne Probleme und Rückfragen über meinen Versicherungsagenten abgewickelt. Besser geht es nicht. Danke.
Mein Sturmschaden wurde ohne Probleme und Rückfragen über meinen Versicherungsagenten abgewickelt. Besser geht es nicht. Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, danke
Schnelle Abwicklung, danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2018 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
problemlose Abwicklung
problemlose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2018 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Wasserschaden wurde durch *** zu meiner vollsten Zufriedenheit reguliert.Vom AXA-Konzern wurde eine Firma beauftragt, die ein Gutachten über den Schaden erstellte.Es wurde von der Trocknung bis zur Wiederherstellung des Parkettbodens alles perfekt gelöst.
Mein Wasserschaden wurde durch *** zu meiner vollsten Zufriedenheit reguliert.Vom AXA-Konzern wurde eine Firma beauftragt, die ein Gutachten über den Schaden erstellte.Es wurde von der Trocknung bis zur Wiederherstellung des Parkettbodens alles perfekt gelöst.
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