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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2018 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr kompetent,sehr hilfreich.
sehr kompetent,sehr hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.04.2018 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich sehr über ihre schlechte telefonische Erreichbarkeit geärgert. Entweder hängt man ewig in der Warteschleife oder wird nach ewigem Warten nach Minuten von einem Besetzzeichen aus der Leitung geschmissen. Der Mitarbeiter, den ich dann erreicht habe, war sehr freundlich. Jedoch wurde die Verbindung vor Beendigung unvermittelt beendet. Daraufhin war es mir unmöglich wieder einen Kontakt herzustellen. Meine Erwartung wäre gewesen, nachdem ich meine sämtlichen Daten angegeben habe, dass ein Rückruf ihrerseits erfolgt. So habe ich gestern vormittag 1 1/2 Stunden ohne Ergebnis vergeudet, das ist für mich keine kundenfreundlicher Service.
Ich habe mich sehr über ihre schlechte telefonische Erreichbarkeit geärgert. Entweder hängt man ewig in der Warteschleife oder wird nach ewigem Warten nach Minuten von einem Besetzzeichen aus der Leitung geschmissen. Der Mitarbeiter, den ich dann erreicht habe, war sehr freundlich. Jedoch wurde die Verbindung vor Beendigung unvermittelt beendet. Daraufhin war es mir unmöglich wieder einen Kontakt herzustellen. Meine Erwartung wäre gewesen, nachdem ich meine sämtlichen Daten angegeben habe, dass ein Rückruf ihrerseits erfolgt. So habe ich gestern vormittag 1 1/2 Stunden ohne Ergebnis vergeudet, das ist für mich keine kundenfreundlicher Service.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.04.2018 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir kommen uns schikaniert vor.... Bitte an *** wenden------------
Wir kommen uns schikaniert vor.... Bitte an *** wenden------------
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2018 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuvorkommende und kompetente Mitarbeiterin die mir gleich helfen konnte. Außerdem ging die Telefonverbindung schnell und reibungslos ohne lange Wartezeit und ohne endloses Weiterverbinden.
Sehr zuvorkommende und kompetente Mitarbeiterin die mir gleich helfen konnte. Außerdem ging die Telefonverbindung schnell und reibungslos ohne lange Wartezeit und ohne endloses Weiterverbinden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2018 | 08:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gute Betreuung und das kompetente Wirken von *** sowie dessen Bereitschaft, auch außerhalb von üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung zu stehen.
Die gute Betreuung und das kompetente Wirken von *** sowie dessen Bereitschaft, auch außerhalb von üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung zu stehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2018 | 07:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Hilfe.
Schnelle, unkomplizierte Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2018 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2018 | 05:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Schaden wurde ohne großen Bürokratischen Aufwand schnell und unkompliziert bearbeitet. Die Mitarbeiter waren sehr höflich und zuvorkommend.
Mein Schaden wurde ohne großen Bürokratischen Aufwand schnell und unkompliziert bearbeitet. Die Mitarbeiter waren sehr höflich und zuvorkommend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2018 | 05:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell erreichbar, einfache abwicklung, attraktive Prämien und ihr seid dabei günstiger als die Konkurrenz
Schnell erreichbar, einfache abwicklung, attraktive Prämien und ihr seid dabei günstiger als die Konkurrenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2018 | 04:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Axa Versicherung sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen.
Bin mit der Axa Versicherung sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen.
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Ja