AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles super vielen dank |
23.04.2018 | 21:01 Uhr  VerifiziertSchlechte Kommunikation und Service der zu betreuenden AXA-Agentur. Plötzlich hieß es "sie werden nicht mehr von uns,sondern direkt von der AXA betreut " Nachdem ich mit der Schadenabteilung persönlich telefoniert habe scheint es reibungslos zu funktionieren Schlechte Kommunikation und Service der zu betreuenden AXA-Agentur. Plötzlich hieß es "sie werden nicht mehr von uns,sondern direkt von der AXA betreut " Nachdem ich mit der Schadenabteilung persönlich telefoniert habe scheint es reibungslos zu funktionieren |
23.04.2018 | 18:31 Uhr VerifiziertEs war einfach und unkompliziert nachdem der detalierte vollständiege Kostenvoranschlag da war. Ich hatte auch zeitnahe eine positive antwort von ihnen. Dankeschön. Es war einfach und unkompliziert nachdem der detalierte vollständiege Kostenvoranschlag da war. Ich hatte auch zeitnahe eine positive antwort von ihnen. Dankeschön. |
Bis jetzt bin ich zufrieden mit meine Kfz Versicherung Axa . |
Hatte noch nie Probleme mit der Abwicklung bie der AXA. |
Bis heute 23.04 noch keine Antwort des Gutachters |
Schnell zuverlässig |
.. die unkomplizierte und schnelle Bearbeitung |
23.04.2018 | 15:33 Uhr VerifiziertAbsolute Desaströse Beratung seitens des Kundenservices man kann es sich schon einfach machen und alles auf "Das System" Schieben und keinerlei Einlenkung und Einsichtigkeit das bei meinen speziellen Problem seitens der Axa Grobe Fehler Begangen wurden nein nur Phrasen und keinerlei entgegenkommen Die Axa hat ohne Zustimmung und ohne Anweisung meinerseits die Zahlungen Monatlich Storniert und auf Halbjährlich umgestellt ohne das irgendjemand interveniert hat und wie ich schon mehrmals betont habe ist das Konto Gedeckt und außerdem wurde eine Zahlung per Rechnung mit der AXA vereinbart die ja sinngemäß keinerlei SEPA in Ausbruch nimmt aber anstatt den Fehler zu beheben wird seitens Der AXA darauf Behaart das ich die Zahlung zu leisten habe und Prompt kam die Rechnung Per Post die aber Völlig Fehlerhafte Beträge aufweist ....ich werde nochmal versuchen das Problem mit ihnen zu lösen Absolute Desaströse Beratung seitens des Kundenservices man kann es sich schon einfach machen und alles auf "Das System" Schieben und keinerlei Einlenkung und Einsichtigkeit das bei meinen speziellen Problem seitens der Axa Grobe Fehler Begangen wurden nein nur Phrasen und keinerlei entgegenkommen Die Axa hat ohne Zustimmung und ohne Anweisung meinerseits die Zahlungen Monatlich Storniert und auf Halbjährlich umgestellt ohne das irgendjemand interveniert hat und wie ich schon mehrmals betont habe ist das Konto Gedeckt und außerdem wurde eine Zahlung per Rechnung mit der AXA vereinbart die ja sinngemäß keinerlei SEPA in Ausbruch nimmt aber anstatt den Fehler zu beheben wird seitens Der AXA darauf Behaart das ich die Zahlung zu leisten habe und Prompt kam die Rechnung Per Post die aber Völlig Fehlerhafte Beträge aufweist ....ich werde nochmal versuchen das Problem mit ihnen zu lösen |
23.04.2018 | 14:27 Uhr VerifiziertTermin Begutachtung über externen Gutachter, viel zu spät, erst 9 Wochen nach Schäden, bis dahin dürfte nichts verändert werden, wir waren völlig handlungsunfähig, wir durften nicht räumen u.a.,obwohl vorab diverse Fotos übersandt würden, aus denen der Totalschaden bereits hervorging. Viele Angebote zum Abriss und/oder Neubau sind dadurch vertröstet. Der Gutachter stellte dann erstaunlich auch den Totalschaden fest, Gutachten und Freigabe dauerten dann auch noch zu lange. Schadensumme wurde trotz Freigabe nicht ausgezahlt, sondern erst, nachdem wir auf eigene Kosten den Neubau veranlasst haben und dadurch dann erst eine Rechnung hatten, letze Summe kam Ende März, Schaden (den wir nicht mal selbst verursacht haben bzw. für den wir keineswegs verantwortlich waren, denn die Tanne kam aus dem Nachbargarten) war bereits Anfang Oktober des Vorjahres..... nur Ärger, Stress, Schriftverkehr, Mehrarbeit und Mehraufwand und Nerven, obwohl wir nix dafür könnten.... Schade.....kein Service.... Termin Begutachtung über externen Gutachter, viel zu spät, erst 9 Wochen nach Schäden, bis dahin dürfte nichts verändert werden, wir waren völlig handlungsunfähig, wir durften nicht räumen u.a.,obwohl vorab diverse Fotos übersandt würden, aus denen der Totalschaden bereits hervorging. Viele Angebote zum Abriss und/oder Neubau sind dadurch vertröstet. Der Gutachter stellte dann erstaunlich auch den Totalschaden fest, Gutachten und Freigabe dauerten dann auch noch zu lange. Schadensumme wurde trotz Freigabe nicht ausgezahlt, sondern erst, nachdem wir auf eigene Kosten den Neubau veranlasst haben und dadurch dann erst eine Rechnung hatten, letze Summe kam Ende März, Schaden (den wir nicht mal selbst verursacht haben bzw. für den wir keineswegs verantwortlich waren, denn die Tanne kam aus dem Nachbargarten) war bereits Anfang Oktober des Vorjahres..... nur Ärger, Stress, Schriftverkehr, Mehrarbeit und Mehraufwand und Nerven, obwohl wir nix dafür könnten.... Schade.....kein Service.... |
