AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zügige unkomplizierte Abwicklung |
10.04.2018 | 08:22 Uhr  VerifiziertObwohl ich am 05.03. telefonisch alle Daten mit der Axa für die Behebung des Schadens und auch einen Termin abgestimmt habe, wusste die Werkstatt von nichts. Im Ergebnis musste vor Ort alles erneut aufgenommen und ein neuer Termin gefunden werden. Da es sich bei der Werkstatt um einen Rahmenvertragspartner der Axa handelt, sollte der Eigenanteil für den Scheibentausch (lt. telefonischer Aussageom 05.03.) nur ***€ statt ***€ kosten. In der Werkstatt musste ich jedoch ***€ begleichen - dann hätte ich auch zu jedem anderen Autoglaser fahren können, der für mich besser gepasst hätte. Obwohl ich am 05.03. telefonisch alle Daten mit der Axa für die Behebung des Schadens und auch einen Termin abgestimmt habe, wusste die Werkstatt von nichts. Im Ergebnis musste vor Ort alles erneut aufgenommen und ein neuer Termin gefunden werden. Da es sich bei der Werkstatt um einen Rahmenvertragspartner der Axa handelt, sollte der Eigenanteil für den Scheibentausch (lt. telefonischer Aussageom 05.03.) nur ***€ statt ***€ kosten. In der Werkstatt musste ich jedoch ***€ begleichen - dann hätte ich auch zu jedem anderen Autoglaser fahren können, der für mich besser gepasst hätte. |
Versuch aus *** Gründen die Regulierung abzulehnen |
10.04.2018 | 08:20 Uhr VerifiziertSehr gute Kundenbetreuung durch ***, zügige Abwicklung des Schadens, einziges Manko andere Versicherungsgesellschaften haben 1 Schaden frei. Sehr gute Kundenbetreuung durch ***, zügige Abwicklung des Schadens, einziges Manko andere Versicherungsgesellschaften haben 1 Schaden frei. |
nichts mehr zu sagen! sehr unkullant! |
10.04.2018 | 08:15 Uhr VerifiziertHilfreich, unkompliziert & ein wahrer Retter in schwierigen Situationen! Danke dafür, dass ihr mir Sorgen fern haltet! Hilfreich, unkompliziert & ein wahrer Retter in schwierigen Situationen! Danke dafür, dass ihr mir Sorgen fern haltet! |
unkompliziert schnell freundlich |
10.04.2018 | 07:47 Uhr VerifiziertSehr freundlicher, netter Kontakt und es wurde mir sofort und unkompliziert geholfen. Sehr freundlicher, netter Kontakt und es wurde mir sofort und unkompliziert geholfen. |
10.04.2018 | 07:46 Uhr VerifiziertGesprächs Partnerin war sehr sympathisch und hat das von der Axa, erschaffene Problem, aufgrund von Fehler Eingeständnis der zuständigen Abteilung, Sofort aufgelöst !!! Vielen Dank & Liebe Grüße *** Gesprächs Partnerin war sehr sympathisch und hat das von der Axa, erschaffene Problem, aufgrund von Fehler Eingeständnis der zuständigen Abteilung, Sofort aufgelöst !!! Vielen Dank & Liebe Grüße *** |
10.04.2018 | 07:44 Uhr VerifiziertNach ein paar anfängliche Kommunikationsproblemen, lief alles reibungslos und zu meiner vollen Zufriedenheit Nach ein paar anfängliche Kommunikationsproblemen, lief alles reibungslos und zu meiner vollen Zufriedenheit |
