AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich bin von meinem Versicherungsmarkler nur entäuscht! |
Kundenfreundlichkeit und Kundenorientierung... |
10.04.2018 | 07:41 Uhr  Verifiziertsie waren echt geduldig ,und sie wöllen helfen ,und auch waren sehr net sie waren echt geduldig ,und sie wöllen helfen ,und auch waren sehr net |
10.04.2018 | 07:39 Uhr VerifiziertDie telefonische erreichbarkeit ist meißt mit zu langen Wartezeiten verbunden, insbesondere in den Nachmittagsstunden könnte man während dieser manchmal am liebsten davon laufen. Die Bearbeitung übermittelter Unterlagen, sei es per Fax oder E-Mail ist manchmal grenzwertig. Jedoch sind die MItarbeiter an den Hotlines bemüht, den Kunden das Gefühl zu geben, das man Ihn schätzt. Die telefonische erreichbarkeit ist meißt mit zu langen Wartezeiten verbunden, insbesondere in den Nachmittagsstunden könnte man während dieser manchmal am liebsten davon laufen. Die Bearbeitung übermittelter Unterlagen, sei es per Fax oder E-Mail ist manchmal grenzwertig. Jedoch sind die MItarbeiter an den Hotlines bemüht, den Kunden das Gefühl zu geben, das man Ihn schätzt. |
10.04.2018 | 06:50 Uhr VerifiziertRasche und unbürokratische Schadensabwicklung. Prompte Erstattung des Rechnungsbetrages. Freundlicher Kundenservice. Vielen Dank! Rasche und unbürokratische Schadensabwicklung. Prompte Erstattung des Rechnungsbetrages. Freundlicher Kundenservice. Vielen Dank! |
alles bestens supper versicherung |
09.04.2018 | 17:52 Uhr VerifiziertSehr gute Erfahrungen. Mein direkter Ansprechpartner immer zur Stelle und zu 100 Prozent kompetent. Zu allen Problemen sofort hilfbereit mit positiven Ausgang. Sehr gute Erfahrungen. Mein direkter Ansprechpartner immer zur Stelle und zu 100 Prozent kompetent. Zu allen Problemen sofort hilfbereit mit positiven Ausgang. |
09.04.2018 | 15:53 Uhr VerifiziertFreundlich, kompetent, zuverlässig, problemlos, unkompliziert und schnell. So wie man es sich wünscht. Ich habe bisher (außer mit einem Mitarbeiter im letzten Jahr, welcher mich mit falschen Informationen versorgt hatte, weshalb ich fast noch Probleme bekommen hätte, hätte ich nicht noch einmal erneut nachgefragt bei einem weiteren Mitarbeiter) keine schlechten Erfahrungen mit dem Kundenservice der DBV gemacht. Freundlich, kompetent, zuverlässig, problemlos, unkompliziert und schnell. So wie man es sich wünscht. Ich habe bisher (außer mit einem Mitarbeiter im letzten Jahr, welcher mich mit falschen Informationen versorgt hatte, weshalb ich fast noch Probleme bekommen hätte, hätte ich nicht noch einmal erneut nachgefragt bei einem weiteren Mitarbeiter) keine schlechten Erfahrungen mit dem Kundenservice der DBV gemacht. |
09.04.2018 | 15:39 Uhr VerifiziertDie Beraterin erledigte sofort mein Anliegen. Und das in einer so freundlichen Weise, dass man den Eindruck hatte, dass sie das gerne tut. Die Beraterin erledigte sofort mein Anliegen. Und das in einer so freundlichen Weise, dass man den Eindruck hatte, dass sie das gerne tut. |
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