Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.04.2018 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu langsam in der Abwicklung eines Schadenfalls. Musste 5 mal anrufen und wusste immer noch nichts.
Zu langsam in der Abwicklung eines Schadenfalls. Musste 5 mal anrufen und wusste immer noch nichts.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2018 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde schnell und problemlos beseitigt. Die Rechnung wurde direkt mit dem Handwerker beglichen.
Der Schaden wurde schnell und problemlos beseitigt. Die Rechnung wurde direkt mit dem Handwerker beglichen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.04.2018 | 06:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nuschelnde Mitarbeiterin, kaum verständlich. anliegen wurde nicht geklärt
nuschelnde Mitarbeiterin, kaum verständlich. anliegen wurde nicht geklärt
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.04.2018 | 23:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa hat einen Schadenregulierer angeboten, kam nie. Konnte dann selbst einen aussuchen. Dann sehr schnell und OK
Axa hat einen Schadenregulierer angeboten, kam nie. Konnte dann selbst einen aussuchen. Dann sehr schnell und OK
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.04.2018 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer, wenn ich AXA anrufe, so bekomme ich meist kompetente und schnelle und vor allem FREUNDLICHE Hilfe!. Manchmal nervt es, wenn sich jemand die ganze Geschichte erzählen lässt um mir dann mitzuteilen: er/sie sei nicht zuständig. Deswegen (da dies etwa jeden 3 Anruf passiert) 1 Punkt abzug. Zuletzt hatte ich einen "Besen" von der Krankentagegeld-Abteilung dran: Zuerst hörte sie nicht richtig zu und unterstellte mir dann während der Krankschreibung gearbeitet zu haben, - dabei erklärte ich nur, dass ich ZUHAUSE schon übe mich zu belasten. Die Unfreundlichkeit noch dazu, weil von meinem Arzt eine AU nicht ankam - eine Mega Zicke! - kostet der AXA 2 Punkte. Zudem bin ich in ein paar Beiräten und werde die AXA dort entsprechend viel oder wenig empfehlen. Da ich in der Vergangenheit von der KT-Abteilung schon einmal von oben herunter angemacht wurde - die meinen sie sind die Könige und wir die Bittsteller! - schreibe ich auch dem Vorstand, damit es richtig weh tut!
Immer, wenn ich AXA anrufe, so bekomme ich meist kompetente und schnelle und vor allem FREUNDLICHE Hilfe!. Manchmal nervt es, wenn sich jemand die ganze Geschichte erzählen lässt um mir dann mitzuteilen: er/sie sei nicht zuständig. Deswegen (da dies etwa jeden 3 Anruf passiert) 1 Punkt abzug. Zuletzt hatte ich einen "Besen" von der Krankentagegeld-Abteilung dran: Zuerst hörte sie nicht richtig zu und unterstellte mir dann während der Krankschreibung gearbeitet zu haben, - dabei erklärte ich nur, dass ich ZUHAUSE schon übe mich zu belasten. Die Unfreundlichkeit noch dazu, weil von meinem Arzt eine AU nicht ankam - eine Mega Zicke! - kostet der AXA 2 Punkte. Zudem bin ich in ein paar Beiräten und werde die AXA dort entsprechend viel oder wenig empfehlen. Da ich in der Vergangenheit von der KT-Abteilung schon einmal von oben herunter angemacht wurde - die meinen sie sind die Könige und wir die Bittsteller! - schreibe ich auch dem Vorstand, damit es richtig weh tut!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2018 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent sehr schnelle Abwicklung
Sehr freundlich und kompetent sehr schnelle Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2018 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung lief super Freundlichkeit schnelle Hilfe alles gut erklärt einfach top
Abwicklung lief super Freundlichkeit schnelle Hilfe alles gut erklärt einfach top
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2018 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang gute Beratung und unkomplizierte Schadensregulierung
Bislang gute Beratung und unkomplizierte Schadensregulierung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2018 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles reibungslos funktioniert
Es hat alles reibungslos funktioniert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.04.2018 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach jahrelangem Einzahlen in diese Versicherung wird mir kurzfristig wegen eines Schadenfalles gekündigt. Unglaublich. Diese Versicherung werde ich auf keinen Fall weiterempfehlen!
Nach jahrelangem Einzahlen in diese Versicherung wird mir kurzfristig wegen eines Schadenfalles gekündigt. Unglaublich. Diese Versicherung werde ich auf keinen Fall weiterempfehlen!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein