AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Gute und schnelle Bearbeitung. |
28.03.2018 | 11:21 Uhr  VerifiziertUnsere Schadensfall vom Oktober ist immer noch nicht richtig bearbeitet worden. Es gibt so gut wie keine ordentliche Erklärung warum nicht gezahlt wird. Aber der Gipfel war eigentlich ,das man den Beitrag erhöhen wollte obwohl keine großen Leistungen erbracht wurden. Wir sind so lange schon Kunde bei Ihnen und sind der Auffassung Kundenservice und Kundenbetreuung sind in Ihrer Versicherung ein Fremdwort geworden.Es ist sicher eine Frage der Zeit das man sich nach einer anderen Versicherung umschaut. Unsere Schadensfall vom Oktober ist immer noch nicht richtig bearbeitet worden. Es gibt so gut wie keine ordentliche Erklärung warum nicht gezahlt wird. Aber der Gipfel war eigentlich ,das man den Beitrag erhöhen wollte obwohl keine großen Leistungen erbracht wurden. Wir sind so lange schon Kunde bei Ihnen und sind der Auffassung Kundenservice und Kundenbetreuung sind in Ihrer Versicherung ein Fremdwort geworden.Es ist sicher eine Frage der Zeit das man sich nach einer anderen Versicherung umschaut. |
28.03.2018 | 11:14 Uhr VerifiziertSchnelle Abwicklung des Schadens, hervorragende Beratung, sehr freundlich. Schnelle Abwicklung des Schadens, hervorragende Beratung, sehr freundlich. |
28.03.2018 | 11:14 Uhr VerifiziertEs hat ein bisschen zu lange gedauert und ich wurde nicht informiert, wo wir gerade stehen.... Es hat ein bisschen zu lange gedauert und ich wurde nicht informiert, wo wir gerade stehen.... |
28.03.2018 | 11:14 Uhr VerifiziertIch habe im Vorfeld darum gebeten, dass der Kostenvoranschlag von AXA geprüft und freigegeben wird. Die Antwort hierzu war: Lassen Sie reparieren und wir prüfen dann mal in Nachgang. Daraufhin ist dieses auch genauso geschehen und AXA hat die Leistung gekürzt! Ich habe AXA angerufen und darum gebeten ein Abrechnungsschreiben bzw. das Prüfungsergebnis per Mail zu bekommen. Dieses wurde mir für den gleichen Tag zugesagt. Ich warte seit einer Woche nun auf die Unterlagen. Ich habe im Vorfeld darum gebeten, dass der Kostenvoranschlag von AXA geprüft und freigegeben wird. Die Antwort hierzu war: Lassen Sie reparieren und wir prüfen dann mal in Nachgang. Daraufhin ist dieses auch genauso geschehen und AXA hat die Leistung gekürzt! Ich habe AXA angerufen und darum gebeten ein Abrechnungsschreiben bzw. das Prüfungsergebnis per Mail zu bekommen. Dieses wurde mir für den gleichen Tag zugesagt. Ich warte seit einer Woche nun auf die Unterlagen. |
28.03.2018 | 11:11 Uhr VerifiziertEine kompetente Beratung vor Ort, die mir nicht einfach was "aufschwatzt" sondern individuell schaut und meine Lebenssituation berücksichtigt. Eine kompetente Beratung vor Ort, die mir nicht einfach was "aufschwatzt" sondern individuell schaut und meine Lebenssituation berücksichtigt. |
28.03.2018 | 11:11 Uhr VerifiziertAxa ist ein zuverlässiger und unbürokratischer Versicherer. Fragen und Probleme werder über den Makler in kürzester Zeit bearbeitet. Vielen Dank Axa ist ein zuverlässiger und unbürokratischer Versicherer. Fragen und Probleme werder über den Makler in kürzester Zeit bearbeitet. Vielen Dank |
28.03.2018 | 11:11 Uhr VerifiziertBei Schadensabwicklung ging alles schnell und gut. Netter Kontakt.(Gebäudeversicherung) Leider hab ich auch schlechte Erfahrung gemacht. Eine Versicherung für einen Anhänger wurde nicht abgebucht, bzw. hattet ihr nicht die Unterlagen erhalten. Ich wurde angeschrieben, dass das Straßenverkehrsamt informiert wurde. Ich habe versucht die Tel.Nr. aus dem Schreiben anzurufen. Es war nur eine Wartemusik zu hören auch nach 40 Minuten. Die Versicherung habe ich nun bei einer anderen Versicherung abgeschlossen. Leider musste ich ca. *** Euro an das Straßenverkehrsamt zahlen. Bei Schadensabwicklung ging alles schnell und gut. Netter Kontakt.(Gebäudeversicherung) Leider hab ich auch schlechte Erfahrung gemacht. Eine Versicherung für einen Anhänger wurde nicht abgebucht, bzw. hattet ihr nicht die Unterlagen erhalten. Ich wurde angeschrieben, dass das Straßenverkehrsamt informiert wurde. Ich habe versucht die Tel.Nr. aus dem Schreiben anzurufen. Es war nur eine Wartemusik zu hören auch nach 40 Minuten. Die Versicherung habe ich nun bei einer anderen Versicherung abgeschlossen. Leider musste ich ca. *** Euro an das Straßenverkehrsamt zahlen. |
28.03.2018 | 11:05 Uhr VerifiziertSchadensnummer: *** Mehr muss ich nicht dazu sagen. Es ist einfach lächerlich. MfG *** Schadensnummer: *** Mehr muss ich nicht dazu sagen. Es ist einfach lächerlich. MfG *** |
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