Trotz meiner Nervosität wurde mein Vorgang ruhig und professionell aufgenommen und sofort alles nötige in die Wege geleitet. Per Link wurde man über den momentanen Status vom eigenen Bericht und des Unfallgegner ´s informiert Perfekter Ablauf! Ich fühlte mich sehr gut betreut.
Trotz meiner Nervosität wurde mein Vorgang ruhig und professionell aufgenommen und sofort alles nötige in die Wege geleitet. Per Link wurde man über den momentanen Status vom eigenen Bericht und des Unfallgegner ´s informiert Perfekter Ablauf! Ich fühlte mich sehr gut betreut.
Nach dem zweiten Einbruchschaden kündigen Sie mir meine KFZ-Versicherung. Ich hatte extra einen Tiefgaragenplatz angemietet und eine Alarmanlage einbauen lassen. Auch kein Telefongespräch konnte die Kündigung zur "Sanierung" abwenden. Ich bin total verärgert. Die Schadenabwicklung war unkompliziert und ok. Der Werkstattbindung einen Frontscheibenwechsel bei *** oder *** und nicht beim BMW-Händler durchführen zu lassen, stehe ich skeptisch gegenüber.
Nach dem zweiten Einbruchschaden kündigen Sie mir meine KFZ-Versicherung. Ich hatte extra einen Tiefgaragenplatz angemietet und eine Alarmanlage einbauen lassen. Auch kein Telefongespräch konnte die Kündigung zur "Sanierung" abwenden. Ich bin total verärgert. Die Schadenabwicklung war unkompliziert und ok. Der Werkstattbindung einen Frontscheibenwechsel bei *** oder *** und nicht beim BMW-Händler durchführen zu lassen, stehe ich skeptisch gegenüber.
Gefallen hat mir,die schnelle unkomplizierte Schadenanzeige. Weniger erfreulich: Ich musste nochmal die Hotline anrufen, da ein Schaden nach der Anzeige nicht weiter bearbeitet wurde. Aber insgesamt fühle ich mich bei AXA gut behandelt und aufgehoben.
Gefallen hat mir,die schnelle unkomplizierte Schadenanzeige. Weniger erfreulich: Ich musste nochmal die Hotline anrufen, da ein Schaden nach der Anzeige nicht weiter bearbeitet wurde. Aber insgesamt fühle ich mich bei AXA gut behandelt und aufgehoben.
Kompetente und schnelle Bearbeitung des Schadens, einhergehend mit unverzüglicher Schadensregulierung. Bei Fragen und Problemen erfolgt stets eine freundliche und kompetente Beratung.
Kompetente und schnelle Bearbeitung des Schadens, einhergehend mit unverzüglicher Schadensregulierung. Bei Fragen und Problemen erfolgt stets eine freundliche und kompetente Beratung.
Call Center Mitarbeiter leider fehlendes Wissen und keine Bemühungen einem final zu helfen, es wird nicht nachgefragt. Dann wird einem alles Versprochen und nichts zugesandt!
Call Center Mitarbeiter leider fehlendes Wissen und keine Bemühungen einem final zu helfen, es wird nicht nachgefragt. Dann wird einem alles Versprochen und nichts zugesandt!
Ich fühle mich bei der Abwicklung des letzten Schadens ungerecht behandelt. Ein durch einen Sturm beschädigtes Dach, das ich selbst repariert habe, wurde nur mit einem "Zeitwert" von ***% bezahlt. Dieses Vorgehen kenne ich nicht von der Vorversicherung und kann ich auch nicht nachvollziehen.
Ich fühle mich bei der Abwicklung des letzten Schadens ungerecht behandelt. Ein durch einen Sturm beschädigtes Dach, das ich selbst repariert habe, wurde nur mit einem "Zeitwert" von ***% bezahlt. Dieses Vorgehen kenne ich nicht von der Vorversicherung und kann ich auch nicht nachvollziehen.
Die Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf meine AXA Versicherungs-Agentur vor Ort von ***. Es hat alles reibungslos Funktioniert mir wurde schnell und unkompliziert geholfen von der AXA geholfen. Der Schaden konnte dadurch ein Glück schnell, in einer Werkstatt vor Ort ohne das ich noch weit fahren musste oder gar das Unternehmen *** mit denen ich sehr schlecht Erfahrungen habe, aufsuchen musste behoben werden. Mit meiner Agentur vor Ort bin ich von Anfang an sehr zufrieden.
Die Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf meine AXA Versicherungs-Agentur vor Ort von ***. Es hat alles reibungslos Funktioniert mir wurde schnell und unkompliziert geholfen von der AXA geholfen. Der Schaden konnte dadurch ein Glück schnell, in einer Werkstatt vor Ort ohne das ich noch weit fahren musste oder gar das Unternehmen *** mit denen ich sehr schlecht Erfahrungen habe, aufsuchen musste behoben werden. Mit meiner Agentur vor Ort bin ich von Anfang an sehr zufrieden.