AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.03.2018 | 16:30 Uhr  VerifiziertHatte einen Wasserschaden, der noch nicht vollständig reguliert worden ist. Der Installateur steht im Streß. Habe deshalb Dinge, die ich selbst machen konnte selbst erledigt. Von Axa hatte ich einen Gutachter (mit Gutachten). Wollte, da ein Teil des Schadens noch nicht erledigt ist nach Gutachten abrechnen. Dies hat Axa abgelehnt. Seit Jahren hatte ich keine Schäden und bin ein Kunde von Colonia, jetzt Axa. Leider kamen jetzt kleinere Schäden. Hatte einen Wasserschaden, der noch nicht vollständig reguliert worden ist. Der Installateur steht im Streß. Habe deshalb Dinge, die ich selbst machen konnte selbst erledigt. Von Axa hatte ich einen Gutachter (mit Gutachten). Wollte, da ein Teil des Schadens noch nicht erledigt ist nach Gutachten abrechnen. Dies hat Axa abgelehnt. Seit Jahren hatte ich keine Schäden und bin ein Kunde von Colonia, jetzt Axa. Leider kamen jetzt kleinere Schäden. |
19.03.2018 | 16:25 Uhr VerifiziertDass der Schaden mit der Schaden- Nr. *** so lange dauert, bis er abgewickelt bzw. bis jetzt noch nicht ganz bezahlt wurde. Betrifft *** Euro die erst zum Regulierer weiter geleitet werden muss. Dass der Schaden mit der Schaden- Nr. *** so lange dauert, bis er abgewickelt bzw. bis jetzt noch nicht ganz bezahlt wurde. Betrifft *** Euro die erst zum Regulierer weiter geleitet werden muss. |
19.03.2018 | 16:21 Uhr VerifiziertEs gab nur Ärger mit Ihrer Versicherung. Zuerst haben mich zwei AXA-Damen am Telefon ***, dass Ihre Versicherung bei Teilkasko und einem selbstverschuldeten Unfall keinen Glasschaden übernimmt. Erst auf massiven Druck wurde mir meine Rechte anerkannt. Dann wurden über zwei Wochen mehrmals meine Unterlagen verlegt und mein Erstfax von mir mit allen relevanten Unfalldaten wurde überhaupt nicht mehr gefunden. Abschließend fiel die Übernahme meines Glasschaden mehr als lächerlich gering aus. Begründung des AXA-Sachbearbeiters: "Wir, die AXA, müssen schließlich schon den Fremdschaden übernehmen". Gesamtnote AXA bei meiner Umfallabwicklung: Note 6 -; nie wieder AXA!!! Es gab nur Ärger mit Ihrer Versicherung. Zuerst haben mich zwei AXA-Damen am Telefon ***, dass Ihre Versicherung bei Teilkasko und einem selbstverschuldeten Unfall keinen Glasschaden übernimmt. Erst auf massiven Druck wurde mir meine Rechte anerkannt. Dann wurden über zwei Wochen mehrmals meine Unterlagen verlegt und mein Erstfax von mir mit allen relevanten Unfalldaten wurde überhaupt nicht mehr gefunden. Abschließend fiel die Übernahme meines Glasschaden mehr als lächerlich gering aus. Begründung des AXA-Sachbearbeiters: "Wir, die AXA, müssen schließlich schon den Fremdschaden übernehmen". Gesamtnote AXA bei meiner Umfallabwicklung: Note 6 -; nie wieder AXA!!! |
Meine Anfrage wurde sofort eingesehen und bearbeitet! |
19.03.2018 | 16:15 Uhr VerifiziertKleine Schäden werden zügig und komplikationslos bearbeitet. Bei größeren Schäden dauert es etwas. Kleine Schäden werden zügig und komplikationslos bearbeitet. Bei größeren Schäden dauert es etwas. |
19.03.2018 | 15:48 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Schadenabwicklung per Mail Schnelle Bearbeitung Schnelle Zahlung Keine detaillierte Rückmeldung der Entschädigungsleistung per Mail oder Brief Lediglich kurzer Text auf dem Bankauszug. Unkomplizierte Schadenabwicklung per Mail Schnelle Bearbeitung Schnelle Zahlung Keine detaillierte Rückmeldung der Entschädigungsleistung per Mail oder Brief Lediglich kurzer Text auf dem Bankauszug. |
19.03.2018 | 15:46 Uhr VerifiziertIch habe einen sehr netten Versicherungssachbearbeiter, der sich immer direkt kümmert, wenn ich Fragen habe. Ich habe einen sehr netten Versicherungssachbearbeiter, der sich immer direkt kümmert, wenn ich Fragen habe. |
Unser Schaden wurde schnell und unkompliziert behoben |
Dieser Service muss erhalten bleiben! |
19.03.2018 | 15:07 Uhr VerifiziertSehr schwere Kontaktaufnahme um ein persönliches Gespräch zu bekommen. Sachlage wurde immer wieder per Briefkontakt verallgemeinert und wegen einfacherer Bearbeitung abgelehnt. Erst nach 3 Monaten endgültige Klärung möglich.... Sehr schwere Kontaktaufnahme um ein persönliches Gespräch zu bekommen. Sachlage wurde immer wieder per Briefkontakt verallgemeinert und wegen einfacherer Bearbeitung abgelehnt. Erst nach 3 Monaten endgültige Klärung möglich.... |
