Unkomplizierte und schnelle abwicklung. Ich habe unseren Glas Schaden per Email mit Kostenvoranschlag der Reparatur gemeldet, kurz darauf kam die kostenübernahme und 4 Tage nach Rechnungseinreichung hatten wir das Geld auf unserem Konto.
Unkomplizierte und schnelle abwicklung. Ich habe unseren Glas Schaden per Email mit Kostenvoranschlag der Reparatur gemeldet, kurz darauf kam die kostenübernahme und 4 Tage nach Rechnungseinreichung hatten wir das Geld auf unserem Konto.
Eine Unzufriedenheit über die Abwicklung des Schadenfalles. Es dauerte sehr lange (5 Wochen) bis ich eine Deckungszusage erhielt. Die Abrechnung der eingereichten Installateurrechnung dauerte ebenfalls 5 Wochen.
Eine Unzufriedenheit über die Abwicklung des Schadenfalles. Es dauerte sehr lange (5 Wochen) bis ich eine Deckungszusage erhielt. Die Abrechnung der eingereichten Installateurrechnung dauerte ebenfalls 5 Wochen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem telefonischen Kundenservice. Mitarbeiter war super freundlich, konnte sehr kompetent helfen und Probleme aus der Welt schaffen. Sehr kurze Wartezeit und kompetente (deutsche) Kundenberater.
Ich bin sehr zufrieden mit dem telefonischen Kundenservice. Mitarbeiter war super freundlich, konnte sehr kompetent helfen und Probleme aus der Welt schaffen. Sehr kurze Wartezeit und kompetente (deutsche) Kundenberater.