Günstiger Preis, aber schlechter Kontakt. Anfragen per Kontaktformular oder Email werden manchmal erst nach einer Woche oder auch nie beantwortet. Das geht nicht!
Günstiger Preis, aber schlechter Kontakt. Anfragen per Kontaktformular oder Email werden manchmal erst nach einer Woche oder auch nie beantwortet. Das geht nicht!
Der von mir gemeldete Glasschaden wurde am 27.12.2017 ohne Beanstandungen zu meiner Zufriedenheit beseitigt . Die Werkstatt hat den Schaden direkt mit der AXA abgewickelt.
Der von mir gemeldete Glasschaden wurde am 27.12.2017 ohne Beanstandungen zu meiner Zufriedenheit beseitigt . Die Werkstatt hat den Schaden direkt mit der AXA abgewickelt.
Direkt nach dem Unfall, hat mir gefallen war, wie einfach es war den Unfall zu melden. Ich habe alle Daten durchgegeben, den Rest hat AXA gemacht. Auch die Kommunikation hat mir am Anfang sehr gefallen. Ich konnte im Internet sehen, wie der aktuelle Bearbeitungsstand war. Bis der Unfallgegner geklagt hat, dann wurde die Kommunikation eingestellt, das ist so üblich bei Rechtsstreitigkeiten. Aber ich weiß bis heute nicht, wie der Fall ausgegangen ist und wie hoch die tatsächlichen Kosten waren, die ich verursacht haben und der Unfall war vor einem Jahr.
Direkt nach dem Unfall, hat mir gefallen war, wie einfach es war den Unfall zu melden. Ich habe alle Daten durchgegeben, den Rest hat AXA gemacht. Auch die Kommunikation hat mir am Anfang sehr gefallen. Ich konnte im Internet sehen, wie der aktuelle Bearbeitungsstand war. Bis der Unfallgegner geklagt hat, dann wurde die Kommunikation eingestellt, das ist so üblich bei Rechtsstreitigkeiten. Aber ich weiß bis heute nicht, wie der Fall ausgegangen ist und wie hoch die tatsächlichen Kosten waren, die ich verursacht haben und der Unfall war vor einem Jahr.
Telefonhotline war sofort zu erreichen, kompetente Beratung und unkomplizierte Schadensabwicklung. Einzig die angebotene Onlineverfolgung der Schadensabwicklung war nicht verfügbar.
Telefonhotline war sofort zu erreichen, kompetente Beratung und unkomplizierte Schadensabwicklung. Einzig die angebotene Onlineverfolgung der Schadensabwicklung war nicht verfügbar.
Vieles geht bereits über die AXA —App. Leider kann man nicht alles einfach dort hochladen. Dieses geht bei der Krankenversicherung und klappt sehr gut. Ein sepa lastschriftmandat musste per E-Mail an axa versandt werden.
Vieles geht bereits über die AXA —App. Leider kann man nicht alles einfach dort hochladen. Dieses geht bei der Krankenversicherung und klappt sehr gut. Ein sepa lastschriftmandat musste per E-Mail an axa versandt werden.