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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.05.2024 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
langwierige Ansagen bis man weiterverbunden wird
langwierige Ansagen bis man weiterverbunden wird
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2024 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung dauert z Zt. zu lange, leider länger als die Fristen zum Begleichen der Rechnungen, so dass leider Mahnungen berechtigterweise eingehen.
Die Leistungsabrechnung dauert z Zt. zu lange, leider länger als die Fristen zum Begleichen der Rechnungen, so dass leider Mahnungen berechtigterweise eingehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles OK, wenn die Anfrage entsprechend bearbeiete wird, volle 10 Punkte. :-)
Alles OK, wenn die Anfrage entsprechend bearbeiete wird, volle 10 Punkte. :-)
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
08.05.2024 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte die Beitragserhöhung meiner Versicherung erhalten. Ganze *** EUR zum Vorjahr. Die Dame Im Telefonat war sehr freundlich, konnte mir aber nur noch teurere Beiträge anbieten. Somit Wechsel ich nun zu einer anderen Versicherung.
Hatte die Beitragserhöhung meiner Versicherung erhalten. Ganze *** EUR zum Vorjahr. Die Dame Im Telefonat war sehr freundlich, konnte mir aber nur noch teurere Beiträge anbieten. Somit Wechsel ich nun zu einer anderen Versicherung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönliche Telefongespräche, Auskünfte- immer sehr freunfliche Mitarbeiter. Wartezeit der Bestbeitung von Rechnungen sehr unbefriedigend.
Persönliche Telefongespräche, Auskünfte- immer sehr freunfliche Mitarbeiter. Wartezeit der Bestbeitung von Rechnungen sehr unbefriedigend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.05.2024 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut schlechte Beratung an der Hotline meine eingereichte Rechnung vom 03.05. wurde bis heute nicht bearbeitet! Ich suche mir eine andere Versicherung
Absolut schlechte Beratung an der Hotline meine eingereichte Rechnung vom 03.05. wurde bis heute nicht bearbeitet! Ich suche mir eine andere Versicherung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2024 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Ablehnung von Leistungen ist die Begründung oft nicht nachvollziehbar. Es ist schwer, dass bei den behandelnden Ärzten durchzusetzen. Das ist ärgerlich. Man fühlt sich allein gelassen.
Bei Ablehnung von Leistungen ist die Begründung oft nicht nachvollziehbar. Es ist schwer, dass bei den behandelnden Ärzten durchzusetzen. Das ist ärgerlich. Man fühlt sich allein gelassen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 07:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches und verständnisvolles Gespräch
Sehr freundliches und verständnisvolles Gespräch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Kontakt. Schnelle und unproblematische Lösung des Problems.
Sehr freundlicher Kontakt. Schnelle und unproblematische Lösung des Problems.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2024 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles schick. freundlich und kompetent.
alles schick. freundlich und kompetent.
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