Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche , geduldige und kompetente Beratung ! Problem gelöst! Jetzt funktioniert der online Zugang mit allen Möglichkeiten! DANKE!
Sehr freundliche , geduldige und kompetente Beratung ! Problem gelöst! Jetzt funktioniert der online Zugang mit allen Möglichkeiten! DANKE!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.05.2024 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Änderung des Namens erfolgte sehr schnell und und unkompliziert! Dafür gäbe es natürliche ein sehr positives Geedback. Auf die Einreichungen habe ich jedoch auch nach 3 Wochen keien Reaktion bekommen, weder Eingangsbestätigung, noch "bitte gedulden sie sich" o.ä., keine Überweisung. Ich zahle seit Jahren die Versichung, nutze sie das erste mal und bin über den Service deutlich irritiert. Auf diese Kontaktaufnahme habe ich 3 Wochen lang keine Reaktion bekommen.
Die Änderung des Namens erfolgte sehr schnell und und unkompliziert! Dafür gäbe es natürliche ein sehr positives Geedback. Auf die Einreichungen habe ich jedoch auch nach 3 Wochen keien Reaktion bekommen, weder Eingangsbestätigung, noch "bitte gedulden sie sich" o.ä., keine Überweisung. Ich zahle seit Jahren die Versichung, nutze sie das erste mal und bin über den Service deutlich irritiert. Auf diese Kontaktaufnahme habe ich 3 Wochen lang keine Reaktion bekommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit ihres Mitarbeiters.mein Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ohne wenn und aber erledigt. Viele grüße***
Freundlichkeit ihres Mitarbeiters.mein Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ohne wenn und aber erledigt. Viele grüße***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2024 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich bei der DBV (Axa) als Privatpatient bisher recht gut aufgehoben. Nun brauche ich aufgrund einer Fußverletzung - die mich am Autofahren hindert - für eine Woche einen Taxischein, um zur Arbeit zu kommen (ca. 5 KM) . Die Kostenübernahme wurde mir von der Axa verwehrt, was mich dann doch enttäuscht. Deshalb keine volle Punktzahl.
Ich fühle mich bei der DBV (Axa) als Privatpatient bisher recht gut aufgehoben. Nun brauche ich aufgrund einer Fußverletzung - die mich am Autofahren hindert - für eine Woche einen Taxischein, um zur Arbeit zu kommen (ca. 5 KM) . Die Kostenübernahme wurde mir von der Axa verwehrt, was mich dann doch enttäuscht. Deshalb keine volle Punktzahl.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.05.2024 | 19:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnungen werden zu schleppend bezahlt.
Die Rechnungen werden zu schleppend bezahlt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auslandskrankenversicherung
Auslandskrankenversicherung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.05.2024 | 19:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte immer noch auf meine Rückzahlung der Zahnzusatzversicherung. Leider ist dieses Mal die Zeit sehr lang.
Ich warte immer noch auf meine Rückzahlung der Zahnzusatzversicherung. Leider ist dieses Mal die Zeit sehr lang.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der letzte Kontakt war außerordentlich wohltuend und vertrauenswürdig. Deshalb diese hohe Bewertung. Abzug gab es weil hier nicht der Kundenbetreuer gefragt ist sondern die gesamte Versicherung.
Der letzte Kontakt war außerordentlich wohltuend und vertrauenswürdig. Deshalb diese hohe Bewertung. Abzug gab es weil hier nicht der Kundenbetreuer gefragt ist sondern die gesamte Versicherung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja