Die Änderung des Namens erfolgte sehr schnell und und unkompliziert! Dafür gäbe es natürliche ein sehr positives Geedback.
Auf die Einreichungen habe ich jedoch auch nach 3 Wochen keien Reaktion bekommen, weder Eingangsbestätigung, noch "bitte gedulden sie sich" o.ä., keine Überweisung. Ich zahle seit Jahren die Versichung, nutze sie das erste mal und bin über den Service deutlich irritiert. Auf diese Kontaktaufnahme habe ich 3 Wochen lang keine Reaktion bekommen.
Die Änderung des Namens erfolgte sehr schnell und und unkompliziert! Dafür gäbe es natürliche ein sehr positives Geedback.
Auf die Einreichungen habe ich jedoch auch nach 3 Wochen keien Reaktion bekommen, weder Eingangsbestätigung, noch "bitte gedulden sie sich" o.ä., keine Überweisung. Ich zahle seit Jahren die Versichung, nutze sie das erste mal und bin über den Service deutlich irritiert. Auf diese Kontaktaufnahme habe ich 3 Wochen lang keine Reaktion bekommen.
Ich fühle mich bei der DBV (Axa) als Privatpatient bisher recht gut aufgehoben. Nun brauche ich aufgrund einer Fußverletzung - die mich am Autofahren hindert - für eine Woche einen Taxischein, um zur Arbeit zu kommen (ca. 5 KM) . Die Kostenübernahme wurde mir von der Axa verwehrt, was mich dann doch enttäuscht. Deshalb keine volle Punktzahl.
Ich fühle mich bei der DBV (Axa) als Privatpatient bisher recht gut aufgehoben. Nun brauche ich aufgrund einer Fußverletzung - die mich am Autofahren hindert - für eine Woche einen Taxischein, um zur Arbeit zu kommen (ca. 5 KM) . Die Kostenübernahme wurde mir von der Axa verwehrt, was mich dann doch enttäuscht. Deshalb keine volle Punktzahl.
Der letzte Kontakt war außerordentlich wohltuend und vertrauenswürdig. Deshalb diese hohe Bewertung. Abzug gab es weil hier nicht der Kundenbetreuer gefragt ist sondern die gesamte Versicherung.
Der letzte Kontakt war außerordentlich wohltuend und vertrauenswürdig. Deshalb diese hohe Bewertung. Abzug gab es weil hier nicht der Kundenbetreuer gefragt ist sondern die gesamte Versicherung.