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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.12.2017 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als ich vor paar Monaten angerufen habe wurde mir am Telefon gesagt das ich als Kunde unerwünscht wäre aber die mich leider wegen dem Gesetz versichern müssten. Ich habe daraufhin meinen Versicherungsvertreter angerufen und das berichtet. Er war sehr empört darüber und wolle den Namen von dem Herrn um eine Beschwerde einzulegen leider war ich über die Aussage so geschockt das ich mir den Namen nicht aufgeschrieben habe. Dies war auch der Grund warum ich gleich meine Versicherung wechseln wollte.
Als ich vor paar Monaten angerufen habe wurde mir am Telefon gesagt das ich als Kunde unerwünscht wäre aber die mich leider wegen dem Gesetz versichern müssten. Ich habe daraufhin meinen Versicherungsvertreter angerufen und das berichtet. Er war sehr empört darüber und wolle den Namen von dem Herrn um eine Beschwerde einzulegen leider war ich über die Aussage so geschockt das ich mir den Namen nicht aufgeschrieben habe. Dies war auch der Grund warum ich gleich meine Versicherung wechseln wollte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.12.2017 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Beratung am Telefon, leider haben nicht alle Mitarbeiter den selben Wissensstand, ich habe bei zwei Telefonaten mit unterschiedlichen Mitarbeitern zwei sehr unterschiedliche Antworten zu der selben Fragestellung bekommen. Alles in allem aber überaus hilfsbereit und bei Nichtwissen Rücksprache mit Kollegen im Hintergrund.
Sehr freundliche Beratung am Telefon, leider haben nicht alle Mitarbeiter den selben Wissensstand, ich habe bei zwei Telefonaten mit unterschiedlichen Mitarbeitern zwei sehr unterschiedliche Antworten zu der selben Fragestellung bekommen. Alles in allem aber überaus hilfsbereit und bei Nichtwissen Rücksprache mit Kollegen im Hintergrund.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.12.2017 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo ,ich hatte einen sehr netten Menschen am Telefon. Er konnte mir aber bei meinem Problem: VERTRAG ZU TEUER: nicht helfen. Mit ein wenig Preisnachlass wären AXA und ich wieder Freunde geworden. Leider waren ihm angeblich die Hände gebunden. Es ging nur um einen geringen Preisnachlass. Einfach den Betrag vom letzten Jahr ,und schon war das Problem aus der Welt.
Hallo ,ich hatte einen sehr netten Menschen am Telefon. Er konnte mir aber bei meinem Problem: VERTRAG ZU TEUER: nicht helfen. Mit ein wenig Preisnachlass wären AXA und ich wieder Freunde geworden. Leider waren ihm angeblich die Hände gebunden. Es ging nur um einen geringen Preisnachlass. Einfach den Betrag vom letzten Jahr ,und schon war das Problem aus der Welt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.12.2017 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und schnelle Hilfe/Auskunft am Tel. Gute Kundenhotline. Bin am überlegen...mit weiterem Fahrzeug von *** zu AXA zu wechseln.
Sehr gute und schnelle Hilfe/Auskunft am Tel. Gute Kundenhotline. Bin am überlegen...mit weiterem Fahrzeug von *** zu AXA zu wechseln.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.12.2017 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Beratung der langjährigen Kunden
Schlechte Beratung der langjährigen Kunden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.12.2017 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher war die Axa Krankenversicherung immer sehr gut, nur 2017 haben Sie mich richtig geärgert, vor allem die Entscheidungen des Med. Dienstes.
Bisher war die Axa Krankenversicherung immer sehr gut, nur 2017 haben Sie mich richtig geärgert, vor allem die Entscheidungen des Med. Dienstes.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.12.2017 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super wie immer 👍👍👍
Alles super wie immer 👍👍👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.12.2017 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nichterstattung der Impfung
Nichterstattung der Impfung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.12.2017 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Makler Betreuung
Super Makler Betreuung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.12.2017 | 22:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette,Gute Beratung... Zeit.... Zum empfehlen..... hoffentlich auch weiterhin für die Zukunft....
Nette,Gute Beratung... Zeit.... Zum empfehlen..... hoffentlich auch weiterhin für die Zukunft....
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Ja