AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
sehr lange bearbeitung |
Schnelle Bearbeitung und Erstattung der Kosten. |
21.10.2017 | 12:17 Uhr  VerifiziertDie rasche und in der Regel komplikationslose Abwicklung der Rückerstattung Die rasche und in der Regel komplikationslose Abwicklung der Rückerstattung |
21.10.2017 | 12:12 Uhr VerifiziertAktuell ist die KK-Abrechnung der DBV recht in Ordnung. Die Pflege-Abrechnung dauert dagegen sehr lange. Für beide Abrechnungen gibt es immer wieder Ablehungen, für die dann zusätzliche Belege eingeholt und Widersprüche verfasst werden müssen. Es ist allerdings im Vergleich zu den AXA-Abrechnungen (ich war vorher ***% PKV-versichert) viel besser geworden. Die AXA-Abrechnung hat oft unsinnig abgelehnt und die Widersprüche waren ein großer und energiefressender Aufwand - meistens waren sie aber gerechtfertigt und die Abrechnungen wurden geändert. Die sehr harte Umsetzung der Pflegeberatung mit Kürzung der Ansprüche hat uns sehr verärgert. Unser Sohn hatte am Ende des 1. Quartals eine schwere Lungenentzündung. Aktuell ist die KK-Abrechnung der DBV recht in Ordnung. Die Pflege-Abrechnung dauert dagegen sehr lange. Für beide Abrechnungen gibt es immer wieder Ablehungen, für die dann zusätzliche Belege eingeholt und Widersprüche verfasst werden müssen. Es ist allerdings im Vergleich zu den AXA-Abrechnungen (ich war vorher ***% PKV-versichert) viel besser geworden. Die AXA-Abrechnung hat oft unsinnig abgelehnt und die Widersprüche waren ein großer und energiefressender Aufwand - meistens waren sie aber gerechtfertigt und die Abrechnungen wurden geändert. Die sehr harte Umsetzung der Pflegeberatung mit Kürzung der Ansprüche hat uns sehr verärgert. Unser Sohn hatte am Ende des 1. Quartals eine schwere Lungenentzündung. |
Ich bin seit Jahren bei der AXA und stets zufrieden gewesen. |
21.10.2017 | 12:06 Uhr VerifiziertDurch die Möglichkeit Fotos der Rechnungen zu machen und sie online einzureichen spart man sich Aufwand und Zeit.
Blitzerstattung der Beträge. Durch die Möglichkeit Fotos der Rechnungen zu machen und sie online einzureichen spart man sich Aufwand und Zeit.
Blitzerstattung der Beträge. |
21.10.2017 | 12:05 Uhr VerifiziertDie Online-Einreichung ist top! Viel schneller als der Papierweg. Trotzdem natürlich noch Einiges an Aufwand, da man an zwei Stellen einreichen muss. Top wäre es natürlich, wenn man an einer zentralen Stelle einreicht und dies weitergeleitet werden könnte.
Im Ref ist die Vorkasse bei Artztrechnungen manchmal schwierig. Die AXA ist superschnell mit dem Zurückzahlen! Top!!! Beim LBV dauert es leider etwas länger.... Die Online-Einreichung ist top! Viel schneller als der Papierweg. Trotzdem natürlich noch Einiges an Aufwand, da man an zwei Stellen einreichen muss. Top wäre es natürlich, wenn man an einer zentralen Stelle einreicht und dies weitergeleitet werden könnte.
Im Ref ist die Vorkasse bei Artztrechnungen manchmal schwierig. Die AXA ist superschnell mit dem Zurückzahlen! Top!!! Beim LBV dauert es leider etwas länger.... |
21.10.2017 | 11:38 Uhr VerifiziertSchnelle und reibungslose Abwicklung und Erstattung der eingereichten Belege Schnelle und reibungslose Abwicklung und Erstattung der eingereichten Belege |
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung! |
21.10.2017 | 11:33 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Bearbeitung. Würde mir aber eine App zum abfotografieren von Rechnungen wünschen. Sowie es schon viele andere Versicherungen praktizieren. Würde das ganze noch mehr vereinfachen. Schnelle unkomplizierte Bearbeitung. Würde mir aber eine App zum abfotografieren von Rechnungen wünschen. Sowie es schon viele andere Versicherungen praktizieren. Würde das ganze noch mehr vereinfachen. |
