AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.10.2017 | 19:38 Uhr  VerifiziertZügig ind zuverlässig, trifft auch bei telefonischen Rückfragen zu, weiter so Zügig ind zuverlässig, trifft auch bei telefonischen Rückfragen zu, weiter so |
21.10.2017 | 19:20 Uhr VerifiziertDie DBV hat mich in der Vergangenheit zu einem Prozeß genötigt, den sie letztlich dann vollumfänglich noch verloren hat. Warum es zum Rechtstreit kam ist mir auch heute noch rätselhaft. Die Sachbearbeiterin und deren Vorgesetzte haben hoffentlich dazugelernt. Mit den Leistungsabrechnungen bin ich zufrieden. Sie erfolgen auch bei komplexeren Sachverhalten innerhalb von 14 Tagen doch sehr zeitnah. Auch wenn ich einmal einen Rechtsstreit führen mußte will ich aber auch erwähnen, daß die DBV sich in der Vergangenheit in einer anderen Angelegenheit durchaus auch kulant gezeigt hat . Die DBV hat mich in der Vergangenheit zu einem Prozeß genötigt, den sie letztlich dann vollumfänglich noch verloren hat. Warum es zum Rechtstreit kam ist mir auch heute noch rätselhaft. Die Sachbearbeiterin und deren Vorgesetzte haben hoffentlich dazugelernt. Mit den Leistungsabrechnungen bin ich zufrieden. Sie erfolgen auch bei komplexeren Sachverhalten innerhalb von 14 Tagen doch sehr zeitnah. Auch wenn ich einmal einen Rechtsstreit führen mußte will ich aber auch erwähnen, daß die DBV sich in der Vergangenheit in einer anderen Angelegenheit durchaus auch kulant gezeigt hat . |
21.10.2017 | 18:28 Uhr VerifiziertIch bin mit der Art (über Internet) Rechnungen einzureichen sehr zufrieden. Es ist einfach, unkompliziert und problemlos. Bei Fragen wird man am Telefon auch gut informiert. Ich bin mit der Art (über Internet) Rechnungen einzureichen sehr zufrieden. Es ist einfach, unkompliziert und problemlos. Bei Fragen wird man am Telefon auch gut informiert. |
21.10.2017 | 18:05 Uhr VerifiziertDie Einreichung des Kostenbeleges erfolgt schnell und unkompliziert und wurde auch sehr schnell seitens AXA dann bearbeitet. Ich bin rundum zufrieden mit dem Service! Die Einreichung des Kostenbeleges erfolgt schnell und unkompliziert und wurde auch sehr schnell seitens AXA dann bearbeitet. Ich bin rundum zufrieden mit dem Service! |
21.10.2017 | 17:52 Uhr VerifiziertEs hat immer so gut geklappt, dass ich mir die Zeit einsparen kann, nach zu prüfen. Das Vertrauen steht über den Meldungen der Medien, von denen man viele Horrormeldungen über nicht funktionierende Versorgungen hört. Oder wie es im Alter mit viel weniger Rente aussieht. Natürlich bekommt man, was man bezahlt aber für den Wegfall der Menschlichkeit in der med. Betreuung, ist sicher nicht die AXA die Ursache. Es hat immer so gut geklappt, dass ich mir die Zeit einsparen kann, nach zu prüfen. Das Vertrauen steht über den Meldungen der Medien, von denen man viele Horrormeldungen über nicht funktionierende Versorgungen hört. Oder wie es im Alter mit viel weniger Rente aussieht. Natürlich bekommt man, was man bezahlt aber für den Wegfall der Menschlichkeit in der med. Betreuung, ist sicher nicht die AXA die Ursache. |
Rasche papierlose Bearbeitung, schneller Bescheid. |
21.10.2017 | 17:35 Uhr VerifiziertBis jetzt musste ich bei jeder (ausnahmslos jeder!) Leistungsabrechnung um die vollständige Kostenerstattung kämpfen.
Selbst medizinisch notwendige Behandlungen werden angezweifelt und müssen vom behandelnden Arzt gerechtfertigt werden.
Anscheinend sind die ständig wechselnden Sachbearbeiter angehalten dem VN die Leistungen erst einmal zu kürzen, und dann abzuwarten, ob er die abgelehnte Erstattung nachfordert, oder an der Bürokratie scheitert.
Kosteneinsparung für AXA, leicht gemacht !!!
Aber Beitragserhöhungen von ***% muss man hilflos hinnehmen. Bis jetzt musste ich bei jeder (ausnahmslos jeder!) Leistungsabrechnung um die vollständige Kostenerstattung kämpfen.
Selbst medizinisch notwendige Behandlungen werden angezweifelt und müssen vom behandelnden Arzt gerechtfertigt werden.
Anscheinend sind die ständig wechselnden Sachbearbeiter angehalten dem VN die Leistungen erst einmal zu kürzen, und dann abzuwarten, ob er die abgelehnte Erstattung nachfordert, oder an der Bürokratie scheitert.
Kosteneinsparung für AXA, leicht gemacht !!!
Aber Beitragserhöhungen von ***% muss man hilflos hinnehmen. |
Einfache und schnelle Abrechnung |
21.10.2017 | 17:06 Uhr VerifiziertÜberprüfung und Freigabe der Arztrechnungen ist sehr langwierig und überschreitet oft das angegebene Rechnungszahlungsziel. Häufig unerwartete Kürzungen, die dann vom VN mit dem Rechnungssteller verhandelt werden müssen. Von AXA ermittelte Differenzbeträge werden oft nicht akzeptiert und müssen von VN übernommen werden. Portokosten trägt VN. Überprüfung und Freigabe der Arztrechnungen ist sehr langwierig und überschreitet oft das angegebene Rechnungszahlungsziel. Häufig unerwartete Kürzungen, die dann vom VN mit dem Rechnungssteller verhandelt werden müssen. Von AXA ermittelte Differenzbeträge werden oft nicht akzeptiert und müssen von VN übernommen werden. Portokosten trägt VN. |
21.10.2017 | 16:59 Uhr VerifiziertZahnzusatzversicherung nicht ***% von dem Zusatzbetrag, den AXA zu bezahlen hat, sondern ***% vom Gesamtbetrag ikl. Vorleistung GKV, das fand ich nicht gut.
Der Service (Hotline, Bearbeitung usw.) von AXA ist gut. Zahnzusatzversicherung nicht ***% von dem Zusatzbetrag, den AXA zu bezahlen hat, sondern ***% vom Gesamtbetrag ikl. Vorleistung GKV, das fand ich nicht gut.
Der Service (Hotline, Bearbeitung usw.) von AXA ist gut. |
