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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.10.2017 | 01:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa kürzt Leistungen unberechtigt aufgrund nicht nachvollziehbarer Kommentare. Einige Belege die im Original eingereicht werden , werden systematisch nicht gescant. Es heIsst dann immer "Computerfehler" . Es besteht jedoch der Eindruck des "Systems" dahinter. Aufgrund dieser wiederholten unerfreulichen Vorkommnisse ist AXA Pkv nicht empfehlenswert.
Axa kürzt Leistungen unberechtigt aufgrund nicht nachvollziehbarer Kommentare. Einige Belege die im Original eingereicht werden , werden systematisch nicht gescant. Es heIsst dann immer "Computerfehler" . Es besteht jedoch der Eindruck des "Systems" dahinter. Aufgrund dieser wiederholten unerfreulichen Vorkommnisse ist AXA Pkv nicht empfehlenswert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
21.10.2017 | 22:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen und die Abrechnung sind bisher voll zufriedenstellend. Nur die Kosten für die Versicherung sind in den letzten Jahren rapide angestiegen.
Die Leistungen und die Abrechnung sind bisher voll zufriedenstellend. Nur die Kosten für die Versicherung sind in den letzten Jahren rapide angestiegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.10.2017 | 22:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Bearbeitung und schnelle Auszahlung
Unkomplizierte Bearbeitung und schnelle Auszahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.10.2017 | 20:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Es geht sehr schnell, Rechnung hochladen und absenden. Innerhalb kürzester Zeit (ca. 1Woche) ist der zu erstattende Beitrag auf dem Konto.
Ich bin sehr zufrieden. Es geht sehr schnell, Rechnung hochladen und absenden. Innerhalb kürzester Zeit (ca. 1Woche) ist der zu erstattende Beitrag auf dem Konto.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
21.10.2017 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles Reibungslos geklappt. Schnellere Abwicklung wünschenswert dann 5 Sterne.
Hat alles Reibungslos geklappt. Schnellere Abwicklung wünschenswert dann 5 Sterne.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
21.10.2017 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung bei AXA und bin mit der schnellen und zuversichtlichen Bearbeitung von meiner Daten, sehr zufrieden. Eine Empfehlung von mir wäre, dass den Kunden bei der Abschließung eines Vertrages, nicht nur in Kleinschrift mitgeteilt wird, dass die erste Rechnung erst nach 6 Monaten Vertragslaufzeit beglichen werden kann.
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung bei AXA und bin mit der schnellen und zuversichtlichen Bearbeitung von meiner Daten, sehr zufrieden. Eine Empfehlung von mir wäre, dass den Kunden bei der Abschließung eines Vertrages, nicht nur in Kleinschrift mitgeteilt wird, dass die erste Rechnung erst nach 6 Monaten Vertragslaufzeit beglichen werden kann.
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Gesamtbewertung5.0
21.10.2017 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser, unkomplizierter Ablauf. Prompte Erledigung.
Reibungsloser, unkomplizierter Ablauf. Prompte Erledigung.
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Gesamtbewertung3.0
21.10.2017 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Offensichtlich waren einigen Positionen in der Abrechnung vom Arzt nicht korrekt und wurden daher nicht bezahlt. Das konnte ich nicht wissen und im nachhinein jetzt beim Arzt zu monieren hat wenig Erfolgsaussicht. Das es die Möglichkeit gibt die Rechnung vorher von der Kasse prüfen zu lassen habe ich auch erst jetzt erfahren. Einige Rechnungen wurden nicht bezahlt, weil angeblich kein Überweisungsschein vom Allgemeinarzt zum Facharzt vorlag. Ich hatte das Original aber sicher mitgeschickt. Komischerweise gab es das gleiche Problem schon einmal vor ein paar Jahren. Was der Grund ist wieso ich mir jetzt immer Kopien mache bevor ich es bei der Versicherung einreiche.
Offensichtlich waren einigen Positionen in der Abrechnung vom Arzt nicht korrekt und wurden daher nicht bezahlt. Das konnte ich nicht wissen und im nachhinein jetzt beim Arzt zu monieren hat wenig Erfolgsaussicht. Das es die Möglichkeit gibt die Rechnung vorher von der Kasse prüfen zu lassen habe ich auch erst jetzt erfahren. Einige Rechnungen wurden nicht bezahlt, weil angeblich kein Überweisungsschein vom Allgemeinarzt zum Facharzt vorlag. Ich hatte das Original aber sicher mitgeschickt. Komischerweise gab es das gleiche Problem schon einmal vor ein paar Jahren. Was der Grund ist wieso ich mir jetzt immer Kopien mache bevor ich es bei der Versicherung einreiche.
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Gesamtbewertung4.0
21.10.2017 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Smartphone ab. Kein Schriftverkehr mehr per Post erledigen. Zukunftsorientiert. Ich würde mir aber mehr zukunftsorientierte Förderungen wünschen. Z.b. Förderung von Fitnessuhren oder Bezuschussung von Läufen/Thriatlon.
Gute Smartphone ab. Kein Schriftverkehr mehr per Post erledigen. Zukunftsorientiert. Ich würde mir aber mehr zukunftsorientierte Förderungen wünschen. Z.b. Förderung von Fitnessuhren oder Bezuschussung von Läufen/Thriatlon.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
21.10.2017 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel wird ordentlich abgerechnet. Manchmal nicht, das ärgert mich sehr. Nach Widerspruch wird es wohl besser, aber das wäre vermutlich vermeidbar.
In der Regel wird ordentlich abgerechnet. Manchmal nicht, das ärgert mich sehr. Nach Widerspruch wird es wohl besser, aber das wäre vermutlich vermeidbar.
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