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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.05.2024 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Onlineversion ist leider sehr schlecht. sie suggerieren schnell und unkompliziert. das sie da selbst nicht lachen müssen.
Ihre Onlineversion ist leider sehr schlecht. sie suggerieren schnell und unkompliziert. das sie da selbst nicht lachen müssen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.05.2024 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine Antwort auf Mails weder von Axa noch von der Agentur.. In Telefonaten besprochene Punkte werden nicht erledigt
keine Antwort auf Mails weder von Axa noch von der Agentur.. In Telefonaten besprochene Punkte werden nicht erledigt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2024 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Erreichbarkeit
Schlechte Erreichbarkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2024 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbessern: Wartezeit verkürzen Positiv: freundliche Beratung
Verbessern: Wartezeit verkürzen Positiv: freundliche Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2024 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Ansage beim Anruf gib den Hinweiss, Wenn man keine Aufzeichnung des Gesprächs wünsche, dann solle man den Mitarbeiter sagen, dass man keine Aufzeichnung wünsche. Der Mitarbeiter kann das aber nicht veranlassen. Er war auch über diese Frage überrascht.
Die Ansage beim Anruf gib den Hinweiss, Wenn man keine Aufzeichnung des Gesprächs wünsche, dann solle man den Mitarbeiter sagen, dass man keine Aufzeichnung wünsche. Der Mitarbeiter kann das aber nicht veranlassen. Er war auch über diese Frage überrascht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2024 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abrechnung und recht zeitnah. Bitte nicht jedes Mal eine Bewertung anfordern.
Unkomplizierte Abrechnung und recht zeitnah. Bitte nicht jedes Mal eine Bewertung anfordern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2024 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausführliche Erklärung, weshalb abgelehnt wurde
Ausführliche Erklärung, weshalb abgelehnt wurde
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit und die Kompetenz Ihrer Mitarbeiterin
Freundlichkeit und die Kompetenz Ihrer Mitarbeiterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war alles optimal.
Es war alles optimal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2024 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sehr nettes und sympathisches Telefongespräch
Ein sehr nettes und sympathisches Telefongespräch
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Ja